Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток!

Являюсь обладателем обозначенного плеера. Прежде всего, хочу поблагодарить за хороший девайс, доволен им как слон уже на протяжении почти трех лет.

Но с плеером случилась беда - треснул дисплей. Найти такие модели в продаже уже невозможно. Аналогов по функционалу нет ни у кого (ни у других производителей, ни, к сожалению, у вас). С трудом нашел в сети схемы для этого плеера, где приводилось обозначение контактов жк-дисплея, но найти подобный дисплей также не удалось.

Осталась одна надежда - найти и купить плеер с таким же дисплеем из тех, которые еще имеются в продаже, и перепаять дисплей в мой старый плеер. Вариант покупки и использования другого плеера не устраивает: к сожалению, никто больше не предлагает плееры с питанием от AAA батареек, объемом памяти в 8Gb и проигрыванием форматов MP3, WMA, WAV, APE, AAC, M4A.

Подскажите, пожалуйста, какие плееры, из имеющихся в продаже на сайте интернет-магазина teXet, имеют такой же дисплей (такая же "распиновка")? Если возможно, то вышлите также схему или только часть схемы, где указана распиновка дисплея.

Надеюсь на Вашу помощь.

С уважением, Дмитрий.
Дмитрий | 30-04-2014| Вопрос о: T-240
К сожалению модель довольно старая и поддержка её закончена. На нашем складе не осталось запчастей.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую.Проблема состоит в том что после смены ПО перестал включаться Wi-Fi. И не правильно работает авто поворот.
Ответ 21 февраля 2014

Где вы брали ПО и какую ревизию?


Всё взято на вашем сайте.
Константин | 30-04-2014| Вопрос о: TM-9747
Вы устанавливали ПО для ТМ-9747 или ТМ-9747ВТ
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где можно купить экран для ТМ-4677?
Татьяна | 30-04-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте ... модель планшета X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058 ... какая внешняя веб-камера usb нормально работает с этим планшетом ?? ... хочу применить в авто в качестве наблюдения за дорогой сзади в дополнение к камере заднего вида которая включается только в момент включения задней передачи, а от планшета хочу что бы работала отдельная usb-камера постоянно ... установил с плей-маркета приложение usb- camera-trial и пробовал подключить камеру logitech HD C270, вроде подхватывает потом темный экран и слетает соединение с камерой ... и был момент зависания андроида от манипуляций с подключением камеры (андроид то видит подключение то не видит) зависание было такое что невозможно было выключить планшет и ни на какие прикосновения планшет не реагировал ... отж-переходники пробовал разные, мышь и клавиатура через отж-переходник работают ...
Алексей | 30-04-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058
Поддержка вэб-камер не заявлена. Гарантировать совместимость мы не можем.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как ваш зарядник заряжает током 2.1А если комплектный кабель рассчитан на так менее 1А ? Объясните пожалуйста.
1. Максимальное значение тока нагрузки: 2,1 А* для USB 1 и USB 2
2. Максимальная нагрузка кабеля micro USB: 1 А
Владимир | 30-04-2014| Вопрос о: TTC-1053 / PowerLot
1. У кабеля имеется запас на перегрузку: 1А - цифра усредненная 2. Можно использовать USB кабель из комплекта поставки Вашего девайса: максимальная нагрузка и пропускная способность кабеля в этом случае будет точно соответствовать потребностям Вашего устройства.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Продавец при продаже данной книги на словах сказал, что нужно заряжать только дополнительно приобретенным у него универсальным устройством с USB-выходом, несмотря на наличие "родной зарядки". В руководстве сказано, что, в зависимости от модели, существуют несколько вариантов зарядки. Для каких моделей какие варианты не сказано.
Необходимо ли дополнительное приобретение универсального сетевого зарядного устройства с USB-выходом для данной электронной книги?
Марина | 30-04-2014| Вопрос о: TB-126SE
Нет. Вы можете заряжать устройство и от компьютера. Все характеристики СЗУ, которые поддерживаются устройством, написаны в руководстве пользователя.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте. Б/У - планшет имеет следующие данные: Модель ТМ-7021, Версия Андроид 2.3.4
Версия ядра 2.6.34, сборка v 2.3. GingerBread.rus.teXet_beta2.20120116.113200. серийник 112ххххххх
Жалобы на сбои в загрузке во время зарядки АКБ, возникающие иногда.
Что посоветуете?
Олег | 30-04-2014| Вопрос о: TM-7021
Утоните: сбои в загрузке чего?
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В результате ронения телефона на задней крышке сломались 2 ушка, как у вас можно заказать новую заднюю крышку на этот телефон? Возможно ли получить заказанную деталь в одном из сервисных центров г.Ростова-на-Дону?
Денис | 30-04-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если устройство после полной зарядки при неактивном использовании (до 50 страниц в сутки) через 3-4 дня полностью разряжается и требует новой зарядки это нормально или это бракованный товар?
Евгений | 30-04-2014| Вопрос о: TB-506
Аккумулятор на вашем устройстве неисправен и имеет меньшую емкость.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на компьютере стоит система WINDOWS 8, при попытке установки драйвера (скачал с вашего сайта), сообщает об ошибке совместимости( плеер teXet t-569
Дмитрий | 30-04-2014| Вопрос о: T-560
На Windows 8 произвести обновление не получится. Используйте более ранние версии ОС. Например Windows XP
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить датчик приближения в телефоне TM-3204R
Юрий | 30-04-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Удаленно сложно диагностировать проблему. Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько стоит замена экрана?
Павел | 30-04-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. В России запасные части на данную модель есть в наличии. Заказать их могут только авторизованные сервисные центры, узнать адреса которых вы можете на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры". Пожалуйста учтите, что указанное вами повреждение, не будет считаться гарантийным и, соответственно, не будет устранено бесплатно. Стоимость и время, которые займет восстановление вашего смартфона, вы можете уточнить в сервисном центре.
30-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! При наборе номера вручную исчез голосовой повтор цифр. Спасибо.
Елена | 29-04-2014| Вопрос о: TM-B110
Здравствуйте. Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Если на телефоне при покупке стояла заводская прошивка,а я потом перепрошил на более новую (с вашего сайта) снимается ли гарантия?
Владислав | 29-04-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. При прошивке на официальную версию прошивки с нашего сайта, гарантия конечно сохраняется.
29-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
меня win8.1 и драйвера что в папке не встают,а книжку надо прошить очень стала тормозить,а у дочки все учебники на ней!Заранее благодарен за помощь
Андрей | 29-04-2014| Вопрос о: TB-770HD
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных это должно решить проблему.
В Windows 8, перепрошить устройство не получится. Используйте более ранние версии Windows.
29-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru