Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Извините у меня еще один вопрос зависит ли качество камеры от прошивки? у меня плохо фоткает вблизи получается все размазанно
владислав | 07-04-2014| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Качество камеры практически не зависит от версии прошивки.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, что могло случится. Прошил на версию 1.1. На ней pdf файлі открывались неправильно (смещалась на пол страницы вправо). Решил понизит прошивку до версии 1,0 (читал в вопросах что такое возможно). При На пункте "Ожидание MSC" відал ошибку и после не включается. Комп видит, но єкран не работает
Виталий | 07-04-2014| Вопрос о: TB-116FL
1. Во время чтения откройте вспомогательное меню и включите - форматирование текста. Устройство отредактирует текст под размер страницы.
2. Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга зависла. Ни на что не реагирует. К компьютеру не подключается. Что делать?
PDL | 07-04-2014| Вопрос о: TB-146SE
1. Нажмите RESET.
2. Подключите устройство к ПК.
В диспетчере устройств, должно появится новое устройство. Для этого устройства обновите драйвер. Затем обновите прошивку.
Прошивку можно скачать с нашего сайта.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Чем отличается версия прошивки 1.1 от версии 1 ?
2. Можно ли устанавливать прошивку версии 1.1 на книгу ТВ-446?
Игорь | 07-04-2014| Вопрос о: TB-446SE
1.
v.1.1
- Исправлена проблема перезагрузки устройств в момент перелистывания страницы
v.1.0
Оригинальная версия

2.
Да, можно.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Планшет не видит телефонную сим- карту TELE 2?
Светлана | 07-04-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Поддержка TELE2 не заявляется.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить 3g модем HUAWEI 320S "МТС КОНЕКТ" через USB к планшету TEXET TM-7023?Это ВОЗМОЖНО?И кто это может зделать в СПб?
Алексей | 07-04-2014| Вопрос о: TM-7023
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,

Сообщите, пожалуйста, есть ли на iX чехлы и защитные пленки. Или возможно кто либо от сторонних компаний производит данную продукцию. Спасибо.
Сабыржан | 07-04-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Оригинальных аксессуаров для данной модели нет в наличии. Однако, вы можете подобрать универсальные чехлы, подходящие к различным моделям, в любом салоне, продающем сотовые телефоны.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие исправности входят в вашу версию прошивки?
Владимир | 07-04-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Улучшена общая работа устройства, также его энергосбережение. К тому же, исправлены недочеты предыдущих версий.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли установить на данную модель аську?
Артём | 07-04-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. На данной модели телефона нет возможности установки дополнительных программ или игр.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут ли обновления прошивки до 4.3 и высше
Сергей | 07-04-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте. у меня 5377 начал дёргатся экран при касании что это может быть и как это исправить
и ещё будет ли обновления прошивки на данную модель
Евгений | 07-04-2014| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему. Мы рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами неисправностей. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
07-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вдруг перестал распознаваться компьютером, при этом другие устройства комп распознает. Шнур менял, перезагружал. На экране плеера появляется значок, что подключен как медиа-устройство, но компьютер его все равно не распознает. Помогите.
Влад | 06-04-2014| Вопрос о: T-990A
Вы подключаете устройство согласно инструкции? Активируете устройство как накопитель?
06-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В книге фон очень тёмный, при искусственном освещении без подсветки читать трудно, или это нормально для данной модели?
Михаил | 06-04-2014| Вопрос о: TB-116FL
Пожалуйста, вышлите фотографии дисплея в обратном письме.
06-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Где я могу найти прошивку на свой плеер Texet 758 2Gb серийный номер S/N 073253775?
Рафаиль | 06-04-2014| Вопрос о: T-750
Прошивку можно найти по данной ссылке: http://texet.ru/mp3/mp3_t750.htm
В разделе: Поддержка - Загрузки.
06-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня такая проблема, смотрел я значит видео (качество 720 может из-за этого) и вдруг выключился экран, ну я попробовал выключить, не выключается, вытащил батарейку и вставил обратно, ничего не помогло, телефон как бы включен, но экран загорается на половину т.е. светло чёрный цвет и всё. подсоединил к компьютеру всё читает. поставил на зарядку вроде заряжает, в чём проблема не могу понять. я даже дал охладиться телефону, вытащил батарейку на 30 минут и вставил обратно, ничего не помогло, помогите вы мне хотя бы, заранее спасибо!
Денис | 06-04-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru