Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Почему при фотографирование слышен звук, как его убрать?
Когда будет обновление?
Николай | 01-04-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Звук затвора отключить невозможно. Это стандартная функция ОC Android. Ее не слышно, только при отключении звуков на устройстве.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возможен ли обмен старых моделей на более новые?
Игорь | 01-04-2014| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Возможности обмена старых моделей на более новые нет.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветик всем, мне книжка очень нравится но у меня какой-то сбой в настройке книга показывает все и сенсор работает отлично но изображает все вертопрашками и зеркально!!! не знаю как отключить помогите пожалуйста!
анастасия | 01-04-2014| Вопрос о: TB-880HD
Эту ошибку нельзя исправить самостоятельно.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У вас на сайте в разделе "загрузки" прошивка версии 1,1, у меня установлена прошивка 1,2. Может ли быть такое?
Вячеслав | 01-04-2014| Вопрос о: TB-446SE
Да, такое может быть. Вам попалось устройство из последних партий.
Прошивка v1.2 уже добавлена на сайт.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Включаю книгу, как обычно загорается заставка, а потом появляется темно-синий экран и ничего не происходит. На нажатие кнопок-не реагирует. Включаю зарядку-аналогично. Что делать? Помогите. Заранее спасибо.
Наталья | 01-04-2014| Вопрос о: TB-790HD
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Есть ли JAWA?
2. Есть ли возможность выхода в интернет?
3. Есть ли возможность записи разговоров на карту памяти по умолчанию?
4. Есть ли светоиндикация пропущенных вызовов?
5. Экран - стекло или пластик?
ИГНАТ | 01-04-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. 1. Данный телефон не поддерживается установку Java. 2. Выход в интернет есть. 3. Возможность записи разговоров есть. Записи разговоров на карту памяти по умолчанию нет. 4. Световой индикации пропущенных вызовов нет. 5. Экран выполнен из качественного пластика.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через пол года после покупки "потёк" экран. Что можно с этим сделать?
Таисия | 01-04-2014| Вопрос о: TB-721HD
Необходима замена дисплея.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заряжать эту книгу от солнечной батареи Мощностью: 3 Вт Выходное напряжение: 9 В ? Спасибо.
Татьяна | 01-04-2014| Вопрос о: TB-446SE
Нет, нельзя.
Список параметров СЗУ, которые поддерживает устройство. Представлены в руководстве пользователя.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,возник вопрос,может ли плеер t-970hd воспроизводить музыку как с родной памяти,так и с карты памяти единовременно т.е. проигрывая мелодию с карты,следующая мелодия включится с встроеной памяти? В меню "все композиции" нет тех,что на карте памяти
Михаил | 01-04-2014| Вопрос о: T-970HD
Так сделать нельзя. Либо с карты памяти, либо со встроенной памяти.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель TM-4377 тачскрин треснул при падении. Стёкла меняются ли в принципе? Если - да, то где и сколько стоит?
АЛЕКСАНДР | 01-04-2014| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответьте на вопрос, пожалуйста, по телефону просят написать в эту рубрику.
телефон texet tm-d300 мигает при входящих звонках,как только берешь трубку мигать перестает. но мой телефон так же мигает при исходящих вызовах а так же на протяжении всего исходящего звонка...это неисправность телефона? отключается мигание только тогда,когда отключаю подсветку при входящих звонках в меню подсветка,но при этом подсветка отключается и во входящих
М | 01-04-2014| Вопрос о: TM-D300
Здравствуйте. Ваш телефон исправен и корректно функционирует. Функция мигания отключается только тогда, когда Вы отключаете подсветку.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуй­те, меня интересует­ как и где я могу приобрести­ корпус к моделе телефона TEXET TM-B200 в г.Казани, а также какова стомость.
Дмитрий | 01-04-2014| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
читал книгу в fb2, открыл новую книгу и с экрана вся информация пропала. выключил включил на экране нет информации(текстов, меню), больше не работает. При включении появляется логотип и все, в темное видно что экран светится(те включился), но менюшек нет, рандомное нажатие кнопок не помогло, рандомное нажатие на дисплей не помогло. в диспетчере задач не определяется как устройство(нет драйвера USB Device(VID_1f3a_PID_efe8. Проверял на win7x32Ult и win8.1x64Prof. нажатия кнопки сборс не помогло (по скрину видно что нужно еще выбрать на дисплее ответ "да" тыкал рандомно не сбросилось видимо). мб причина в том что неполадки с экраном?
Денис | 01-04-2014| Вопрос о: TB-760HD
Дисплей тут не причём. На вашем устройстве слетела прошивка.
Скачайте прошивку с нашего сайта.
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (USB Device(VID_1f3a_PID_efe8) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet TB-506 на экране надпись USB подключен и windows её не определяет
Ivan | 01-04-2014| Вопрос о: TB-506
Замените кабель подключения, вероятно неисправность в нём.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Как можно отключить бегущую строку с названием книги? купил вчера, прошивка 1.1. Сотни раз ткнул на название, но увы, что делать? может скажете конкретную инструкцию или видео отправите, а не просто ответом "Нажать на название файла" ?
Сардор | 01-04-2014| Вопрос о: TB-780HD
Сократите название файла. Название не должно превышать 20 символов, и бегущей строки не будет.
01-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru