Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
смартфон x-driver m-4104r. Когда мне звонят, работает только вибросигнал. Как включить звуковой сигнал? Спасибо.
александр | 29-03-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Зайдите в "Настройки" - "Профили звука". И активируйте профиль "Обычный". Также, увеличьте громкость до максимума, с помощью кнопок громкости. Если после этого, звук не появится, вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти по этому адресу: http://texet.ru/support/services/
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! дело в том,что при подключении к пк у меня не находится нужный драйвер,пишет что не удалось найти. что делать? мб кинете файл? и кстати да,устройство после часа зарядки после магазина больше не заряжается...(
Мария | 29-03-2014| Вопрос о: TB-116FL
Устройство на данный момент работает в автономном режиме? Оно включается?
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Возможно ли отключить выполнение предустановленной программы Start, чтобы после включения дисплея вместо синего экрана сразу появлялся бы штатный рабочий стол с разблокировкой (сообщения-замок-звонок-звук)?
Леонид | 29-03-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно вызвать "Настройки" данного приложения, вытянув значок из правого верхнего угла. В этом меню, будет пункт "Отключить Start".
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как создать точку доступа ARN на телефоне texet tm-4772? И как вообще подключить интернет?
яна | 29-03-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Для того, чтобы вызывать всплывающее меню, в котором будет пункт "Добавить точку доступа", вам нужно дважды нажать на кнопку управления устройством.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в книге texet tb-883a игры есть?
Александр | 29-03-2014| Вопрос о: TB-883A
Встроенных игр нет. Но вы можете скачать бесплатные игры, при помощи встроенного приложения Play Market.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не видит ноу что делать???
Константин | 29-03-2014| Вопрос о: T-2
Попробуйте заменить кабель подключения.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Заметил, что при работе в режиме ожидания телефон не обновляет время на дисплее, т.е. для того чтобы узнать текущее время необходимо нажать какую-либо кнопку (что неудобно). Это неисправность или так задумано?
Евгений Андреевич | 29-03-2014| Вопрос о: TM-B110
Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
7858У меня планшетный компьютер texet TM-78583G,сегодня загорелся зеленый цвет написано select boot mode планшет не включается?помогите пожалуйста
Жадра | 29-03-2014| Вопрос о: TM-7853
После чего появилась данная проблема?
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста- есть ли на этом планшете возможность откатится к заводской ПО через меню, после обновления до 4,4,2 ?На случай если прошивка будет работать не корректно .
Юрий | 29-03-2014| Вопрос о: TM-9757 3G
Вы можете сделать смену ПО на раннюю версию. Но на данный момент обновление до 4.4.2 самое стабильное для данной модели.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книги с флеш карты не открываются выводиться сообщение ошибка. Если файл скопировать во внутреннюю память - то открываются. Можно ли вообще читать напрямую с карты памяти?
Татьяна | 29-03-2014| Вопрос о: TB-126SE
Да, можно. Попробуйте отформатировать карту памяти в формате FAT32, используя - не быстрое форматирование.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сохранится ли что-нибудь из имеющейся базы данных книги (книги, игры, калькулятор, музыка, радиостанции) после перепрошивки?
Сан Саныч | 29-03-2014| Вопрос о: TB-790HD
Все стандартные приложения останутся. Сбросятся лишь пользовательские настройки.
Файлы которые вы записали в память устройства, тоже удалятся.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет texet TM - 7858 раньше когда я вай фаю включал у меня сначала серые потом синие палочки шли когда синие значит есть доступ к интернету а теперь только серые показывает а когда в интернет захожу пишет нет доступа к интернету
Андрей | 29-03-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7858 3G
Вы меняли что-либо в ПО?
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не можем разобраться, как на 2 сим поставить другую мелодию, что бы при входящих вызовах было понятно на какую сим карту приходит вызов, на первую или вторую.
на TM-3204R это было легко сделать
Рома | 29-03-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, это стандартными средствами сделать на данном устройстве нельзя. Однако, возможно, в каталоге "Google Play" есть сторонние программы, которые будут обеспечивать данный функционал. К сожалению, названия этих программ мы не можем дать. Также, пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем работоспособность или совместимость программного обеспечения, которое вы установите из этого каталога.
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочешь открыть какое то приложение пишет приложение удалено.Смотришь через диспетчер файлов карту памяти открываешь карта памяти пишет что пусто.И так постоянно с картой памяти проблема.И еще очень тихо звучит мелодия вызова или динамики установлены слабые или еще что то можно ли повысить звук вызова или это стандарт.
Гафир | 29-03-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. К сожалению, удаленно диагностировать описанные вами проблемы затруднительно. Попробуйте вставить в устройство другую карту памяти, если проблема с ней сохранится, то обратитесь в сервисный центр. Также, с помощью кнопок громкости максимально поднимите громкость устройства. Если вам все еще будет казаться, что слишком тихо звучит мелодия, обратитесь в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти по этому адресу: http://texet.ru/support/services/
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. хотел переустановить ПО на планшете NaviPad TM-7045 3G. и при усановке драйверов через мастера установки нового оборудования пишет следующее: неправильная секция установки службы в этом INF- файле. почемуя это делаю? он просто глючит. когда подключаю выключенный планшет к пк, экран загорается и сразу же тухнет. номер планшета 1319014672
руслан | 29-03-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Какие драйвера вы используете? Какая ОС у вас установлена?
29-03-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru