Здравствуйте, я купил плеер teXet T-699 4Gb Rev.A. Попробовал перепрошить, т.к. нигде не было написанно, что для плеера с надписью Rev.A, нужна прошивка с пометкой Rev.A, кроме текстового файла в архиве с прошивкой Rev.A (откуда я и узнал, что такая пометка есть, а потом увидел её на своём плеере) то я поставил драйвер и попытался перешить плеер на v 1.1.5. Возникла ошибка, после обнаружения устройства LOADER, я попробовал перешить на v 1.1.4. Просто чтоб посмотреть скачал драйвер 1.1.5 Rev.A и увидел, что это и есть прошивка для моего плеера. Я удалил драйвер, поставил заново из папки с прошивкой для Rev.A, попытался обновить, а ошибка осталась, т.е. в процессе обновления всплывает сообщение об ошибке - Ошибка при обновлении: Ошибка загрузки ПО. Плеер перестал включатся, компьютер тоже реагирует на него только в списке устройств. Попытался удалить драйвер и поставить заново - драйвер больше не ставится, отказ устройства. Т.е. я не могу теперь ни перепрошить плееер, ни включить его вообще. Предложение сдать его в ближайший сервисный центр заманчивое, но не рассматривается, т.к. поездка до ближайшего сервисного центра встанет в цену большую, чем цена плеера. Как мне вернуть плеер к жизни? Заранее спасибо за развёрнутый ответ.
Дмитрий
|
24-02-2014
|
Вопрос о:
T-690
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции. Если это не поможет, то дайте знать. Вышлем другую инструкцию
24-02-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
