Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема: Я купил телефон Вашей фирмы, решил попробовать что-то новое, но у меня сразу после покупки появилась проблема:
1. Датчик приближения очень плохо работает, когда я звоню, телефон прислоняю к уху - экран гаснет, но потом секунд через 15-20 экран загорается и я щекой нажимаю на все, что там есть... Как это можно исправить, чтобы датчик работал нормально?( Датчик как будто находится по середине экрана,... Около динамика, там камера и еще что-то, но там не работает ничего, именно отключается когда подводишь к середине экрана, но потом снова загорается...(
Здравствуйте.
В данной модели нет датчика приближения.
Вам нужно обновить ваше устройство до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Вы можете это сделать самостоятельно, используя инструкцию для прошивки устройства, на нашем сайте. Или же, вы можете обратиться в сервисный центр для бесплатной прошивки устройства. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
В последней прошивке, функция отключения экрана при звонке, значительно улучшена.
18-02-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
