Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! При включении, телефон запрашивает пароль, однако моя бабушка не помнит ни пароль, ни то что она его ранее устанавливала. Подскажите, что делать!
Александр | 27-01-2016| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте! Скорее всего, это пароль для SIM-карты. Попробуйте включить аппарат без SIM-карты. Если он не запосит пароль, то вам необходимо узнать pin-код у своего оператора. В случае, если телефон без SIM-карты также запросит пароль, а пароли по умолчанию (1234 и 11122) не подойдут, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр для раз блокировки телефона.
27-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet TM-D226. Подскажите, пожалуйста, как вводить большие буквы во время поиска по телефонной книге.
Сергей | 26-01-2016| Вопрос о: TM-D226
Поиск осуществляется без привязки к регистру, поэтому в телефоне не предусмотрен ввод больших букв в строке поиска.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать прошивку на teXet iX / TM-4772?
Вася | 26-01-2016| Вопрос о: iX / TM-4772
Добрый день. В связи с участившимися случаями предъявления претензий к производителю после неквалифицированной установки ПО, вследствие которой устройство выходит из строя, было принято решение убрать из открытого доступа ПО на данную товарную группу. Смена ПО возможна только в АСЦ.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня включается загрузка и дальше не чего не происходит что мне делать марка телефона TM-4503
дима | 26-01-2016| Вопрос о: X-quad / TM-4503
Добрый день. Обратитесь в АСЦ на смену ПО.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как назначить мелодию вызова для группы у модели ТМ-228?
Виктор | 26-01-2016| Вопрос о: TM-228
В телефоне нет такой возможности.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, требуется прошивка на данную версию аппарата. Где найти(скачать)?!
Евгений | 26-01-2016| Вопрос о: X-pad SKY 8.1 3G / TM-8054
Добрый день. Смена ПО возможна только в АСЦ.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить свою мелодию на сообщения?
Дмитрий | 26-01-2016| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. На данной модели такая возможность отсутствует.
26-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Столкнулся с такой проблемой: номер в справочнике сохранен 89хх..., определяется телефоном как +79хх..., при этом имя из справочника не берется. Это можно как-то решить?
Андрей | 25-01-2016| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Проблема в том, что номер на 8 и на +7 - это разные номера для аппарата. Набор через 8 принят только на территории РФ, а определение номера всегда происходит через международный формат. Для того, чтобы номер правильно определялся необходимо исправить 8 на +7.
25-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какой версии Bluetooth установлен?
Сергей | 24-01-2016| Вопрос о: TM-515R
Добрый день. 2.0
24-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не видит флешку. Вставлял на 16гб, на 4 гб.В другом телефоне они работают.Может быть что - то не так в настройках ?
Михаил | 24-01-2016| Вопрос о: TM-D302
Убедитесь, что Вы располагаете карту памяти контактами вниз, логотипом к себе. Карта должна быть установлена до упора в соответствующий слот.
24-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
тм-в112 разбился экран, как изъять контакты? помогите пожалуйста.
Александр | 24-01-2016| Вопрос о: TM-B112
Добрый день. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
24-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно приобрел телефон тм-229, в настройках профиля не могу настроить громкость сигналов. И еще есть ли какие-нибудь другие настройки цветов и иконок на экране?
Олег | 22-01-2016| Вопрос о: TM-229
Настроить громкость сигналов можно в разделе Профили –Опции- Настройки- Громкость. Изменить цвет и вид иконок нельзя.
22-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на этом аппарате слушать плейер через наушники?
Где взять такие наушники?
Григорий | 21-01-2016| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. Да. Это должны быть наушники для microUSB, либо переходник.
21-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В автомобиле установлена штатная система приема телефонных звонков свободные руки.
Эксплуатировал уже много телефонов, нареканий не было.
Приобрел телефон textet 512 возникли следующие проблемы.
Телефон связывается с устройством показывает входящий звонок с этим все нормально.
не отображается телефонная книга Контакты и история звонков .
Может быть необходимы какие ни будь настройки в телефоне.
С другими телефонами все работает корректно.
Дмитрий. | 21-01-2016| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. Телефон не поддерживает протокол передачи адресной книги и информации о вызовах через bluetooth.
21-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли отключить экстренные вызовы при заблокированных кнопках набора?
Дмитрий | 20-01-2016| Вопрос о: TM-507R
Здравствуйте. Такая возможность отсутствует.
20-01-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru