Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Планшет включается - подсветка, а изображения нет, как решить проблему?
Спасибо.

Саксин В.И. | 02-02-2014| Вопрос о: TM-9751HD

Вы меняли что-либо в ПО? Устанавливали кастомные сборки?

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день, будут ли в дальнейшем обновление андроида. Есть ли бампера на texet tm-4677.

Илья | 02-02-2014| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. К сожалению, информации об обновлении устройства до более новых версий Android пока нет. Также, оригинальных аксессуаров для данного устройства также нет. Единственный вариант, это подобрать универсальный аксессуар, подходящий ко многим моделям смартфонов обычно подобные аксессуары можно найти в магазине, торгующем смартфонами.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день подскажите что может быть с ним,причина заключается в том что пользовался им всё села батарейка,прошла неделя поставил на зарядку а он не включается,признаков жизни не подаёт что делать?

Алексей | 02-02-2014| Вопрос о: T-900

Как называется устройство, в диспетчере устройств, при подключении плеера к ПК?

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Rebenok igral s graf. klyuchom i tel zablokirovalsya. Ne mogu vspomnit parol akkaunta. Chto mozno s etim sdelet

Farukh | 02-02-2014| Вопрос о: TM-3204R

Здравствуйте. Как указано в инструкции по пользованию смартфоном, которая поставляется вместе с ним: "Для восстановления доступа к вашему смартфону, вам нужно обратиться в сервисный центр. При этом будут утеряны все данные, хранящиеся на смартфоне".

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Вот такой вопрос (если вы можете конечно на него ответить)
Вот я знаю что многие фирмы перекупают сматфрны и запускают их под своим брендом
Я это к чему:
Вот texet x medium собственная разработка texet или тоже перекупленная у какой-либо фирмы ?
Если да то какой именно?

Макар | 02-02-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. Вами запрошена информация внутреннего характера, которая не подлежит разглашению. Поэтому мы не можем предоставить вам какие-либо комментарии по поводу данной модели смартфона иили ее производителя иили поставщиков.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В компе не могу просмотреть видео с регистратора. Плеер автоматически загружается, но не видит файлов на карте. При этом сам регистратор воспроизводит записанное видео. Как решить данную проблему?

Андрей | 02-02-2014| Вопрос о: TN-833 RDVR HD

Переставьте флешкарту в слот навигации либо в карт-ридер. DRPlayer увидит данные с защищенного раздела флешкарты регистратора.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как можно обьяснить тот факт что человек купил x-medium в конце января 2014г с прошивкой от 7.11.2013 и у него частота процессора 1300 МГц ?

сергей | 02-02-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. У процессора в данной модели не может быть частота 1300 Мгц, как указано вами. Судя по всему, программа, которая используется для тестирования процессора показывает ошибочные данные. Пожалуйста обратите внимание, что данные, полученные с помощью любой сторонней программы, не могут считаться верными, так как данное программное не является предустановленным на смартфон, а для любого стороннего приложения, совместимость и работоспособность, а в данном случае, корректность показываемых значений частот процессора, не гарантируется. На нашем сайте указаны единственно верные технические характеристики устройства.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У мменя пара вопросов:

1. В чем отличие TB 446 SE от TB 446 (кроме защитной крышки) ?
2. Можно ли расчитывать на новую прошивку? Устройство интересное, но в доработке ПО явно нуждается.

Спасибо.

Юрий | 02-02-2014| Вопрос о: TB-446

1. Кроме защитной крышки, ничем.
2. Сообщите какие недостатки вы нашли в текущем ПО.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер T-189 прошивка Rev.B (вер. 0.0.1). Установил Transcend MicroSDHC 16Gb. Скопировал mp3 файлы, которые проверил на внутренней памяти (проигрываются). Открываю карту в плеере, нажимаю воспроизведение - все зависает, приходится выключать плеер. Он проигрывает mp3 с внешней карты?

Антон | 02-02-2014| Вопрос о: T-180

Да, проигрывает. Для воспроизведения файлов с карты памяти, воспользуйтесь пунктом меню - файлы

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как обновить карту на навигаторе???

Ильшат | 02-02-2014| Вопрос о: TN-522HD DVR

Воспользуйтесь подсказками на сайтах производителей нав.программ. У Навитела - http://navitel.ru/support/videomanual/ , а у Ситигида - http://support.probki.net/KB/a116/article.aspx

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

а наушники в комплекте с микрофоном?

Елена | 02-02-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7858 3G

Да.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

в сервис центре находится на гарантийном ремонте по причине отсутствия звука внешнего динамика с 23декабря2013 ( по причине отсутствия запчастей) , в заявке указан срок выполнения ремонта не может привышать 30 дней с даты принятия изделия в ремонт , Может ли изготовитель техет ответить сервисному центру КРОК актом списания данной продукции для последующей замены на аналогичный товар. С уважением пользователь вашей продукции.

Сергей | 02-02-2014| Вопрос о: TM-9748 3G

Предоставьте серийный номер устройства.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

батарея незаряжается до 100% застыла на 99%?сколько часов она должна заряжатся?

михаил | 02-02-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G

Перезагрузите устройство и укажите значение заряда батареи.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, после установки более новой прошивки на книгу, сохраняется ли гарантия?

Артём | 02-02-2014| Вопрос о: TB-416

Да, гарантия сохранится даже в случае неудачной перепрошивки.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Скажите, почему любой Wi-fi который я подключаю горит серым? Раньше он горел голубым. И при этом никакие сервизы Google не работают. Что случилось и что мне делать?

Дарья | 02-02-2014| Вопрос о: TM-9748 3G

Попробуйте сделать сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.

02-02-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru