Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
А у него есть ми-ми-ми-мелодия, которая прям издает ми-ми-ми-звуки?
А телефончик может говорить ми-ми-ми?)))
Милашка | 22-01-2014| Вопрос о: TM-D300
Подобную мелодию вы можете закачать на телефон самостоятельно, так как модель поддерживает установку mp3 звонков.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользуюсь DVR-570FHD очень давно и очень им доволен, но всвязи с заменой машины встал вопрос, скажите, можно ли этот регистратор, обрезав кабель, напрямую подключить к плафону освещения салона, то есть убрав штепсель в прикуриватель. Спасибо очень жду вашего ответа.
P.S. автомобиль шкода
сергей | 22-01-2014| Вопрос о: DVR-570FHD
Здравствуйте, Сергей. На выходе должна быть сила тока 1 А и напряжение 5 В. Не рекомендуем разбирать зарядное устройство, но если Вы на это пойдете, то подводите питание через его плату, так как иначе могут возникнуть проблемы в связи с отсутствием предохранителей.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро! Подскажите почему при подключении книги к ПК ее не видно?
Диана | 22-01-2014| Вопрос о: TB-721HD
Попробуйте заменить кабель подключения usb. Вероятно причина в нём
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
чем отличается прошивка 1,2 Rev B от 1,2 Rev C
Иван | 22-01-2014| Вопрос о: T-470
Функционально ничем. Разная сборка плат. Используйте ревизию вашего устройства. Ревизия устройства написана рядом с серийным номером.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мой телефон не воспроизводит аудио в формате WMA. Это связано с качеством звука или установленным ПО?

P.S. Формат OGG воспроизводится без нареканий, но в описании устройства его нет.
Михаил | 22-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Скорее всего, проблема связана с используемым аудиоплеером и со слишком высокими настройками качества файла. Попробуйте использовать другой плеер иили понизить качество звука wma.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что происходит с зарядкой? Заменили на другой планшет и тоже самое-идёт зарядка,индикатор показывает заряд.Проходит время а процент заряда стоит на месте.
Владимир | 22-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7858 3G
Вы меняли что-либо в ПО?
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите пож-та,
Пытаюсь включить книгу, но при нажатии кнопки включения на экране высвечивается заставка и
экран гаснет. Эта проблема решается или уже не подлежит ремонту?
Ирина | 22-01-2014| Вопрос о: TB-710HD
Да, проблема решаема.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу заказать экран (пришёл в негодность по моей вине). Можете выслать наложенным платежом?
Sergey | 22-01-2014| Вопрос о: TB-720HD
Нет. Мы не продаём запчасти к нашим устройствам
Для ремонта обратитесь в ближайший сервисный центр
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неожиданно начала писать (когда открываешь приложение "книга") в ПРИЛОЖЕНИИ КНИГА ПРОИЗОШЛА ОШИБКА.подскажите пожалуйста что делать?как исправить?
Ирина | 22-01-2014| Вопрос о: TB-772A
Сделайте сброс настроек до стандартных
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не помню графический ключ и аккаунт Google. какая комбинация кнопок позволяет зайти в меню для сброса на заводские настройки без входа в андроид?
Виталий | 22-01-2014| Вопрос о: TB-772A
Таких кнопок нет. Нужно перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,мелодию сигнала вызова можно менять на свою мелодию и как?как пароль включить?
Юлия | 22-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. В стандартных средствах ОС Android, свою мелодию установить невозможно. Однако, вы можете установить свою мелодию, с помощью сторонних приложений. Например файловых менеджеров. Эти приложения вы можете найти в каталоге "Google Play".
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не планируете ли обновить операционную систему Android?
Алексей | 22-01-2014| Вопрос о: TB-823A
На данный момент - нет
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключение зарядного устройства телефон отключается, и включается после снятия аккумулятора и перезагрузки телефона, что делать?
Анатолий | 22-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Обновите ваш смартфон до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Вы можете это сделать самостоятельно, или же, обратившись в сервисный центр для проведения этой процедуры. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте..Под защитный экран попала грязь..можно как-то разобрать его..или так и ходить с пятном под экраном?
Алексей | 22-01-2014| Вопрос о: T-470
Можно разобрать самостоятельно, либо обратиться в ближайший сервисный центр. При самостоятельном вскрытии корпуса плеера, теряется гарантия
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой версии модуль Bluetooth в данном смартфоне?
Евгений | 21-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Bluetooth 3.0.
21-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru