Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Почему снижена частота процессора, и задействовано только одно ядро? Планируется ли новая прошивка?

Эдуард | 20-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. Судя по всему, приложение, которое вы используете для просмотра информации о процессоре, показывает неверную информацию. Прошивка будет в ближайшее время.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Вы написали что новой версии прошивки нет, так дайте которая есть

Александр | 20-01-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672

Здравствуйте. К сожалению, если прошивки нет в разделе "Загрузки", это значит, что для данной модели смартфона, нет прошивок.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

avi файл после конвертации в видеоконверторе T-48x воспроизводится (на компьютере). Но при попытке воспроизвести его в T-489 получаю ошибку "Неверный формат файла!"

Дмитрий | 20-01-2014| Вопрос о: T-480

Обновите кодеки вашего ПК, а затем проконвертируйте видео заново.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте,скажите пожалуйста в смартфоне X-medium / TM-4572 должны ли подсвечиваться нижние сенсорные клавиши?

Александр | 20-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. В данной модели, сенсорные клавиши не имеют подсветки.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Выйдет ли прошивка на Texet X-medium?

Никита | 20-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. Прошивка будет в ближайшее время.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!Когда выйдет новое ПО для X-medium с заявленной частотой в 1.2Ггц?

Владимир | 20-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572

Здравствуйте. В ближайшее время выйдет новая версия прошивки.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книжка случайно упала,потом на экране появилась черная полоса и книжка перестала реагировать на кнрпку включения. Что делать?

Кристина | 20-01-2014| Вопрос о: TB-136SE

Вероятно что дисплей устройства вышел из строя (разбился), при ударе. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для платного ремонта

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не работает автоповорот экрана ( не работал с момента покупки). В соотв. настройках он активирован. Как решить эту проблемму?

Александр | 20-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G

Обратитесь в АСЦ на диагностику.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на модели с GPS рабочее положение антенны после фиксации штатива "вверх" или "вбок"?

Дмитрий | 20-01-2014| Вопрос о: DVR-571G

Здравствуйте, Положение вверх "вверх" является рабочим, другое положение предусмотрено для снятия присоски с лобового стекла.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После хард-резета при включении только чёрный, слабосветяшейся экран.ПК планшет не видит.
Возможно ли самому решить эту проблему?

Андрюха | 20-01-2014| Вопрос о: TM-9751HD

Сделайте смену ПО.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Закачал на книгу 250 файлов (книги). После этого она стала намного дольше включаться. Имеются ли какие-либо ограничения по количеству файлов?

Андрей | 20-01-2014| Вопрос о: TB-136SE

Нет, но чем больше файлов. Тем дольше будет сканироваться библиотека книг.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда телефон поступит в продажу?

Алексей | 20-01-2014| Вопрос о: X-maxi / TM-5072

Здравствуйте. В свободной продаже данный смартфон появится примерно в начале-середине февраля.

20-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как подключить камеру заднего вида? Хотелось бы по по подробнее.

Денис | 19-01-2014| Вопрос о: TN-700

Можно подключить любую аналоговую камеру с сигналом PAL. Для этого нужно просто подать питание+12В на камеру с фонаря заднего хода.Тогда при включении задней передачи будет подаваться питание на камеру, а она будет включаться и передавать сигнал на навигатор. Устройство будет автоматически переходить в режим монитора по наличию сигнала на входе video-in.
Схема подключения: http://texet.ru/save.php?file=/files/tn700-videoin.pdf

19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой у этой книги процессор и какой объем ОЗУ?

bookshiper | 19-01-2014| Вопрос о: TB-116FL

Процессор: Rockchip RK2818 600 Мгц
Встроенный объём ОЗУ: 128 Мб

19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

А вот в этом регистраторе Вы планируете ввести функцию FCWS (ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/Video/Ambarella A7 preview/front-collision-warning-system.mp4) . Посмотрел ролик - очень понравилось!

Александр | 19-01-2014| Вопрос о: DVR-571G

Здравствуйте, Александр. Вопрос поднимался. Мы хотим реализовать данный функционал. Возможность реализации данного функционала еще не была обсуждена с программистами в полной мере. Возможно, что в одной из будущих версий ПО появится данная функция.

19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru