Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Две недели назад купила планшетник, вот уже три дня очень плохо держится батарейка
За час в интернете съедается половина заряда,
Карта памяти почти пуста, приложений очень мало поэтому я не могу понять почему так быстро садится заряд
Сегодня провела експеремент, запомнила сколько было заряда на тот момент когда я его перестала юзать, пришла домой через 6 часов в итоге заряд от 56 стал 17.
Помогите пжлст решить проблему?
Почему быстро садится?
виктория | 22-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек. Полностью зарядите и посмотрите, разряжается ли устройство в таком режиме.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня texet x-navi.В принципе телефоном очень доволен, но по двум моментам имею вопросы.
1. Сопряженные Bluetooth гарнитуры постоянно требуют код на сопряжение. Такое ощущение, что они не узнают телефон. Те же гарнитуры с другим телефоном Android версии 2.3 работают, как и положено, после первого сопряжения, в дальнейшем код не требуют. Прошу помощи в этом вопросе.
2. Все жалуются, что меня тихо слышно при разговоре по телефону в режиме внутреннего динамика. В режиме громкоговорителя, я не пробовал разговаривать. Можно ли поднять уровень громкости микрофона?
Marat | 22-01-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. К сожалению, мы не гарантируем работоспособность и совместимость с оборудованием сторонних производителей. Мы гарантируем совместимость и работоспособность только с оборудованием, которое поставляется вместе с телефоном. Касательно громкости миркофона, при тестировании, каких-либо проблем со слышимостью замечено не было. Но, к сожалению, увеличить чувствительность микрофона, невозможно. Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр, для проведения диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По всей видимости потерял оригинальный OGT кабель.
Могу ли я использовать кабель USB2.0<->miniUSB со стандартной распайкой для целей обновления ПО на устройстве ?
Федор | 22-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Да.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я почти не пользуюсь начальным экраном книги(в стиле windows 8), а он неплохо влияет на производительность. Собственно, вопрос: можно ли его удалить?
Станислав | 22-01-2014| Вопрос о: TB-772A
Нет, его удалить нельзя
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки от 28 октября пропала функция камеры. В чем может быть проблема?
Иван | 22-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Уточните: поверх какой модели, Вы устанавливали обновление?
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что кроме самой прошивки необходимо, чтобы перепрошить устройство?
Дима | 22-01-2014| Вопрос о: TB-772A
Всё что необходимо, лежит в архиве с прошивкой, которую можно скачать с нашего сайта.
Прошивка, программа для прошивки, инструкция и драйвер
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При зарядке плеера, должна мигать синяя лампочка. Она мигает только первую минуту, как только подключила устройство к ПК. То есть я не могу его зарядить. В чем проблема? Плеер преобрела полтора месяца назад только..
Мария | 22-01-2014| Вопрос о: T-2
Делайте безопасное извлечение устройства, но при этом не отключайте устройство от ПК. Индикация при этом сменится, так как плеер будет воспринимать ПК, как зарядное устройство
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли полезен на данной модели файл, необходимый для работы функции оповещения о камерах контроля скорости, выложенный для модели DVR-571G?
Сергей | 22-01-2014| Вопрос о: DVR-561G
Добрый день, нужно подождать, пока выйдет опция для модели 561G.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А сколько эта радость будет стоить?
Хочу-хочу-хочу-хочуууууууууу!!!!!!!!!!!!
Юлечка | 22-01-2014| Вопрос о: TM-D300
Телефон будет стоить 1499 рублей. Каждый сможет его себе позволить.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А у него есть ми-ми-ми-мелодия, которая прям издает ми-ми-ми-звуки?
А телефончик может говорить ми-ми-ми?)))
Милашка | 22-01-2014| Вопрос о: TM-D300
Подобную мелодию вы можете закачать на телефон самостоятельно, так как модель поддерживает установку mp3 звонков.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользуюсь DVR-570FHD очень давно и очень им доволен, но всвязи с заменой машины встал вопрос, скажите, можно ли этот регистратор, обрезав кабель, напрямую подключить к плафону освещения салона, то есть убрав штепсель в прикуриватель. Спасибо очень жду вашего ответа.
P.S. автомобиль шкода
сергей | 22-01-2014| Вопрос о: DVR-570FHD
Здравствуйте, Сергей. На выходе должна быть сила тока 1 А и напряжение 5 В. Не рекомендуем разбирать зарядное устройство, но если Вы на это пойдете, то подводите питание через его плату, так как иначе могут возникнуть проблемы в связи с отсутствием предохранителей.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро! Подскажите почему при подключении книги к ПК ее не видно?
Диана | 22-01-2014| Вопрос о: TB-721HD
Попробуйте заменить кабель подключения usb. Вероятно причина в нём
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
чем отличается прошивка 1,2 Rev B от 1,2 Rev C
Иван | 22-01-2014| Вопрос о: T-470
Функционально ничем. Разная сборка плат. Используйте ревизию вашего устройства. Ревизия устройства написана рядом с серийным номером.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мой телефон не воспроизводит аудио в формате WMA. Это связано с качеством звука или установленным ПО?

P.S. Формат OGG воспроизводится без нареканий, но в описании устройства его нет.
Михаил | 22-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Скорее всего, проблема связана с используемым аудиоплеером и со слишком высокими настройками качества файла. Попробуйте использовать другой плеер иили понизить качество звука wma.
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что происходит с зарядкой? Заменили на другой планшет и тоже самое-идёт зарядка,индикатор показывает заряд.Проходит время а процент заряда стоит на месте.
Владимир | 22-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7858 3G
Вы меняли что-либо в ПО?
22-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru