Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Почему в обзоре написаны одни данные а сделать другие и как сделать перемещать приложение на карту памяти если все внутреннее пишет сн 1345009702
Игорь | 14-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Уточните вопрос. Перенос приложений на карту памяти недоступен на этом устройстве стандартными методами.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день :)
у меня проблема с ремонтом данного телефона ! при падении на пол треснул защитное стекло на телефоне Texet TM-4104R X-Driver !!! обратился в сервис центр в моем городе Украина . г .Харьков «Valsys»
ул. Гоголя, 7!!! мне сказали такую запчаст они не смогут заказать !!!! помогите в решение данной проблемы )) я бы купил эту запчасть тока не знаю где
Денис | 14-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Ваш вопрос передан в Украинскую службу поддержки.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а режим ночного чтения есть в ней?
Наталья | 14-01-2014| Вопрос о: TB-883A
Для этого нужно убавить яркость встроенной подсветки дисплея, чтобы не слепило глаза. И можно читать в темноте
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли, чтобы при разговоре обе симки были активными? По одной разговор, другая занята?
Ольга | 14-01-2014| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. Нет, это невозможно.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, почему у меня определяется только 1.2 Гб встроенной памяти ( в описание написано 4 Гб)?
Максим | 14-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Внутренняя память, помимо пользовательских файлов, расходуется Операционной Системой, служебными файлами, временным хранилищем служебных файлов и для некоторых других целей. Именно по этому, для пользователей, все 4 Гб недоступны.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Георгий | Вопрос о NaviPad TM-7049 3G | 14-01-2014
Второй раз задаю вопрос!
В планшете TEXET TM-7049 3G низкая чувствительность обоих GSM-модулей.
В месте, где другие телефоны держат связь, этот сообщает, что не сети.
Что можно и где можно настроить. Может в инженерном меню?

Ответ 14-01-2014
1) Вы используете устройство с закрытой крышкой?
2) Какая сеть(и)?
3) Какой город?

1) Если имеется ввиду крышка прикрывающая камеру, слоты для сим-карт и флешки, то да, с закрытой.
2) Мегафон и Билайн.
3) Краснодар, а место имелось ввиду; работа, улица, дом и пр.
ПО не менял.
Спасибо.
Георгий | 14-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Выберите принудительно WCDMA режим в настройках сотовой сети (будет доступна ТОЛЬКО сеть 3G). Проверьте работу. Также иногда проблемы могут возникать из СИМ-карт старого образца. Попробуйте использовать другую СИМ-карту.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После обновления прошивки с вашего сайта! Планшет не включается вообще! Ни на что не реагирует! Ошибок при обновлении не выдавал! Обновление прошивки октябрь! (Август не ставила), не знала! Что делать?
Ольга | 14-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Попробуйте заново сделать смену ПО.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть ли в плеере функция, чтобы он запоминал где остановился в прошлый раз. Чтобы не было обнуления
Наталья | 14-01-2014| Вопрос о: T-795
Да, такая функция есть.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Добрый день!
Имеется ли техническая возможность установить в X-basic / TM-4072 аудиочип, или в вашем сервисном центре или в сторонних мастерских?
Интересует именно техническая возможность.
Если такое возможно, то может посоветуете какой именно аудиочип подойдет?
Заранее спасибо.
Дмитрий | 14-01-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Нет, технической возможности установить аудиочип нет.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему постоянно у всех программ всплывают окошки "приложение не отвечает". Начиная от стандартного лаунчера и заканчивая галереей?
Юлия | 14-01-2014| Вопрос о: TM-7854
Сделайте сброс настроек или смену ПО.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Как именно может повлиять на работу данного смартфона карта SD-16GB class10?

Спасибо.
Дмитрий | 14-01-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Скорее всего, особых проблем не возникнет. Но, тестирования 10го класса не проводились, поэтому мы не можем ответить вам, что гарантированно заработает.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
чи можу я у вас заказати захисне скло до даної марки,якщо ні то де я можу його поміняти в м Івано-франківську
ТАРАС | 14-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Ваш вопрос передан нашим официальным представителям в Украине.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!я модельку не нашла в списке (tb-bl4c).мне важно знать,есть ли в этой модельке черный список?!за ранее спасибо!
ирина | 14-01-2014| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. Вы указали модель аккумулятора. Уточните пожалуйста вашу модель телефона и задайте вопрос в верном разделе.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я бы была предельно благодарна, если бы вы указали телефон или адрес сервисного центра в городе Харькове , который бы имел в наличии запчасти и произвел замену. Позвонив по ВСЕМ представленным на вашем сайте телефонам , ответ был одним. Не делают - Сотел . Нет запчастей- Робим Гуд. Мобилак - не знаем , что делать.
Ольга | 14-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Ваш вопрос передан нашим официальным представителям в Украине.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Необходимо устанавливать сначала прошивку от августа или можно сразу от октября?
Александр | 14-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Сначала августовскую, потом октябрьскую.
14-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru