Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой у этой книги процессор и какой объем ОЗУ?
bookshiper | 19-01-2014| Вопрос о: TB-116FL
Процессор: Rockchip RK2818 600 Мгц
Встроенный объём ОЗУ: 128 Мб
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А вот в этом регистраторе Вы планируете ввести функцию FCWS (ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/Video/Ambarella A7 preview/front-collision-warning-system.mp4) . Посмотрел ролик - очень понравилось!
Александр | 19-01-2014| Вопрос о: DVR-571G
Здравствуйте, Александр. Вопрос поднимался. Мы хотим реализовать данный функционал. Возможность реализации данного функционала еще не была обсуждена с программистами в полной мере. Возможно, что в одной из будущих версий ПО появится данная функция.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нагревается правая кнопка (перелистывание страниц) с первой минуты работы книги. причина? как исправить? Купила в Евросети 18.01.2014 г
Татьяна | 19-01-2014| Вопрос о: TB-526FL
В нижнем правом углу находится контроллер питания. Он немного нагревает кнопку. Это нормальный режим работы.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефоне заявлена защита ip68! Если он попав в воду перестанет работать это считается гарантийным случаем? Вы гарантируете защиту ip68 или это только маркетинг?
Алексей | 19-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Да, для данной модели действует правило, что если он "утонул" и при этом, на нем нет никаких механических повреждений, то данный смартфон будет заменен. Смартфон защищен согласно стандарту IP68, то есть, он защищен от попаданий воды и пыли. Противоударным смартфон не является.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как отключить виброотклик при вводе сообщения! Стоит последняя прошивка от 28 октября!
Марат | 19-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Зайдите в настройки клавиатуры. В настройках клавиатуры выключите виброотклик.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Делал и смену ПО, собственно ниже Дмитрий это я, который писал что прошивка у вас не работала, но ничего не помогает...Не может точно определить местоположение(((в планшете полностью все галочки поставлены в меню Мое местоположение
Дмитрий | 19-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Для быстрого определения координат необходим доступ в интернет.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте, мне бы хотелось узнать, можно ли на данном устройстве переносить приложения на внешнюю карту памяти, а то перенос идет только с памяти системы на внутреннюю память(которая отображается как SD-карта. Заранее спасибо.
Станислав | 19-01-2014| Вопрос о: TB-772A
Этого сделать нельзя. Карта памяти нужна для хранения информации (книги, фото, видео и.т.п)
Приложения ставятся только на встроенную память
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите,какое время роботы плеера??
Наталья | 19-01-2014| Вопрос о: T-160
18 часов в режиме аудио
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли установить новые игры ?
alexy | 19-01-2014| Вопрос о: T-970HD
Плеер не поддерживает загрузку сторонних приложений
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести данный регистратор. Соответственно вопрос - можно ли потом на картах каким-нибудь ПО посмотреть маршрут движения?
Александр | 19-01-2014| Вопрос о: DVR-571G
Добрый день, вы можете скачать программу на сайте http://www.registratorviewer.com/index.html
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нет компьютер не видит. после того как полежал начал показывать верхнюю строку потом появился чёрный экран и всё.
роман | 19-01-2014| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините,а вы не подскажите как сделать,что бы плеер запоминал где он остановился в прошлый раз
Артём | 19-01-2014| Вопрос о: T-795
Достаточно просто выключить плеер. Но при этом не использовать переключатель "ON-OFF." Плеер выключается удержанием кнопки PLAY в нажатом положении, до появления заставки
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. при установке драйвера для смартфона X-basic / TM-4072 windows 7 происходит эта ошибка

C:Driver_Auto_InstallerDriver_Auto_InstallerSmartPhoneDriverx64Infsusbvcom.inf--->
must be a member of the Administrators group to install a driver package
InstallDriverWithWDK Failed. Try another method.

No device pluged in.
C:Driver_Auto_InstallerDriver_Auto_InstallerSmartPhoneDriverx64Infsusbvcom.infSetupCopyOEMInf Failed.
USBVid_0e8d&Pid_200a&MI_02 PreInstallDriver Failed.



======Operation Failed=======

File Closed.
смартфон был подключен к ноутбуку
ilya | 19-01-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Судя по всему, у вас нет прав администратора, необходимых для установки драйверов. Вы можете обратиться в сервисный центр для прошивки вашего смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такая проблема с данной моделью телефона: при передаче данных с помощью интернет-соединения в любом режиме, будь то 3g gprs ил wi-fi, в любой программе, использующей интернет-соединение , таких как браузер, навигационное ПО, почта, маркет и т.д., проявляется мерцание дисплея, не постоянное, а именно в момент загрузки, подкачки данных. Мерцание несильно заметно на первый взгляд, но заставляет обращать на себя внимание, и вызывает ощущение неисправности устройства. Я купил данный аппарат X-navi / TM-4672 в Юлмарте уже во второй раз. В первый раз думал, что проблема именно в данном экземпляре, и не является "болезнью" модели, сдал аппарат на экспертизу, и по ее окончании мне вернули деньги, но о причине ничего не сказали, и я заказал его снова. Во второй раз этого не ждал, но и у этого экземпляра те же самые симптомы. Подскажите пожалуйста в чем проблема, в качестве дисплея, или проблемы с его питанием, и возможно ли ее как то решить, и что мне делать если проблема не решаема, сдавать ли устройство снова, так как использую интернет практически постоянно, и это довольно неприятное мерцание очень напрягает, но в остальном аппаратом доволен, и если бы не данная неприятность, то остались бы одни преимущуства. Подскажите в чем проблема и что делать? Заранее благодарю за ответ. Спасибо.
Владислав | 19-01-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. При тестировании, подобных проблем замечено не было, поэтому, скорее всего, вам оба раза попались дефектные модели. Вам стоит еще раз заменить смартфон.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.возникла проблема.плеер перестал включаться и определяться на компьютере.попытался перепрошить ,но безрезультатно.не подскажете как выйти из положения?в местном сервис центре отказали в ремонте,сославшись на поломку чипа и в следствии чего невозможность ремонта.
Андрей | 19-01-2014| Вопрос о: T-970HD
Если сломался один из модулей на плате, но нужна его замена. Без этого не получится перепрошить устройство.
19-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru