Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Кроме ужасных рингтонов что есть в телефоне можно как то поставить свою мелодию? Если да то подскажите пожалуйста как это сделать. В салоне МТС ни чего объяснить не могут.
Ольга | 04-01-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Да, это возможно, для этого воспользуйтесь сторонним программным обеспечением, доступным в каталоге "Google Play". К сожалению, мы не имеем права давать названия каких-либо программ. Но, в этом каталоге есть функция "Поиск", которой вам и нужно воспользоваться.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Последовательность моих действий по персональной перепрошивки телефона X-driver / TM-4104R? и где настройки камеры? Как включить просто фонарик?
Алексей | 04-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В разделе "Документация" есть инструкция по прошивке устройства. Настройки камеры доступны при нажатии на кнопку "Меню" на телефоне, когда вы находитесь в приложении камеры. Для включения фонарика вам нужно скачать приложение фонарик в каталоге "teXet рекомендует".
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
удаляет приложения установленные на карту памяти после выключения
Николай | 04-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Установка приложений на карту памяти не предусмотрена.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, при включении книга выключается и начинается перезагрузка...что делать?
Екатерина | 04-01-2014| Вопрос о: TB-880HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
На вашем устройстве сбой ПО.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему очень быстро кончается заряд аккамулятора в играх из Google Market?
Например: В игре Plants vs zombies 2 10 % за 3 минуты.
Это брак?
Андрей | 04-01-2014| Вопрос о: TM-9757 3G
Во время игр устройство может разряжаться быстрее, чем при просмотре видео или прослушивании музыки.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как улучшить работу основной фотокамеры? Стоит последняя прошивка. Может есть прошивка только для фотокамеры? Спасибо.
Алексей | 04-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Нет, прошивок для камеры отдельно, нет. Стороннее программное обеспечение, доступное в каталоге "Google Play", может частично улучшить работу основной камеры.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Вчера подарили плеер teXet T-11..компьютер переводит плеет в режим зарядки сразу,позже включила,но комп не видит,не определяет плеер,что делать?
Дарья | 04-01-2014| Вопрос о: T-11
Вероятно повреждён кабель подключения. Замените кабель usb.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у вас есть батарея к телефону???

сколько она будет стоить???
вова | 04-01-2014| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для заказа данной запасной части.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пож. где можно купить новый аккумулятор для смартфона 4504 в Москве ?
Спасибо.
николай | 04-01-2014| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Сервисные центры могут заказать данную деталь. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не подключается к wi fi. Пишет, что "доступны подключения", а сам не подключается. Другие телефоны подключаются
Саша | 04-01-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Попробуйте изменить настройки вашего сетевого оборудования, так как при тестировании, подобных проблем не было замечено.
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите что делать. В режиме электронной книги, при нажатии на иконку "МАГАЗИН" устройство пишет "В приложении "Книга" произошла ошибка". Спасибо.
Дмитрий | 04-01-2014| Вопрос о: TB-771A
Сделайте сброс до стандартных, заводских
04-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки видеоконвертера, появляются непонятные символы, вместо надписей. Допустим я не понимаю, где искать исходный файл, потому что вместо надписей показываются символы. Вопрос в следующем: Как исправить это?
Максим | 03-01-2014| Вопрос о: T-470
Попробуйте скачать видеоконвертер от плеера Т-180
03-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке с телефона другим контактам у них пишет номер неизвестен все номера записаны +7...... в чем причина.
дмитрий | 03-01-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Если ваш номер телефона не определяется на других телефонах, то, к сожалению, мы мы не можем вам дать ответ на ваш вопрос. Так как от нашего телефона не зависит возможность определять ваш номер на других телефонах при вашем звонке.
03-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил в сети dns читалку texet-138. через 2 недели пошли полосы по экрану, их становилось всё больше, текст не читаем. в гарантийном ремонте мне было отказано. хотя экран не поцарапан, не треснут и т.д. что мне теперь делать? можно обменять на такой же, но с нормальным экраном?
Вячеслав | 03-01-2014| Вопрос о: TB-138
Вы можете обратиться в сервисный центр с заявлением. Сервисный центр проведёт проверку дисплея и если вам попался бракованный образец, то вам выдадут заявление. Это заявление вы предъявите в магазине и вам вернут деньги по чеку.
03-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
откуда можно скачать фильмы для texet t-479
Гевор | 03-01-2014| Вопрос о: T-470
Вы можете просмотреть любой фильм, заранее проконвертировав его при помощи видеоконвертера. Видеоконвертер можно скачать с нашего сайта, в разделе "Поддержка -Загрузки". Предварительно выбрав модель вашего плеера.
03-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru