Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, плеер купили 2 дня назад, при первом включении заряд аккумулятора был на 2 деления, потом плеер полностью разрядили и полностью зарядили, но батарея так и осталась на 2-м делении, а при включение радио на автоматический поиск радиостанций плеер выключается и включить его можно только после перезагрузки, версия ПО 1.1
Виктория | 11-10-2015| Вопрос о: T-48
В пробовали перепрошить плеер? Если нет, то попробуйте прошить. Возможно сбой ПО.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, ищу прошивку на DVR 548.
Роман | 11-10-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил перепрошить плеер, но в место этого удалил старую прошивку и теперь плеер не работает и не обнаруживается компом. Кто что посоветует ?
Коля | 11-10-2015| Вопрос о: T-910HD
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Год книга работала без проблем, но сегодня погас экран. Без подсветки книга работает нормально. Как заставить подсветку экрана снова заработать?
Василий | 11-10-2015| Вопрос о: TB-418FL
Скорее всего сгорел светодиод на ленте.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Только убедитесь, что в настройках подсветка включена. Для включения/ выключения подсветки экрана нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Есть ли функция будильника в этой фоторамке?
Олег | 11-10-2015| Вопрос о: TF-850
В данной модели будильника нет.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При удалении закачанного в собственную память плеера фильма слетела прошивка.При установке прошивки с карты памяти процесс идёт до конца,но через 1-2 секунды всё сбрасывается.Компьютер видит память плеера,но сам плеер не идентифицирует.Вопрос: подлежит ли плеер ремонту. Живу в Воркуте ,мастерских таких нет.Жду ответа на электронку. Спасибо.
Игорь | 11-10-2015| Вопрос о: T-940HD
Скорее всего вышла из строя память устройства.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В "Настройки - Профили - Без звука" отсутствует опция "Сброс". Если активировать опцию "Без звука". то отменить можно только сбросив все настройки, но при этом происходит очистка содержимого "Контакты". Будьте осторожны с активацией данной опции.
Телефон куплен 03.10.2015
Пётр | 11-10-2015| Вопрос о: TM-513R
Здравствуйте, Для того, чтобы отменить данную функцию необходимо выбрать любой другой профиль, либо зажать #
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня постоянно мигает батарея, буд-то стоит на зарядке. Выключается только с помощью переключателя который с низу, а кнопкой не переключается, а при включении история не сохраняется.
Константин | 11-10-2015| Вопрос о: TB-720HD
Кнопка OFF-ON это кнопка - Reset. Возможно неисправна АКБ
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того как выключил авто регистратор не понятным образом гаснет, запись соответственно не сохраняется.
Подозреваю, что виноваты аккумуляторы.
Где их можно приобрести?
Мансур | 11-10-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
К сожалению аккумуляторы недоступны для заказа. На самом аккумуляторе написаны его габариты. Эти габариты можно ввести в поисковой строке, вам выдаст много ссылок, где можно приобрести такой же аккумулятор.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Заинтересовалась данной моделью, только мне не ясно - возможно ли слушать через наушники? Вроде внимательно инструкцию прочла. Где выход на наушники?
Лариса | 10-10-2015| Вопрос о: TR-3000
Да, слушать через наушники можно. Разъём для подключения устройства, находится в верхней части корпуса
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Плеер не воспроизводит последний прослушиваемый файл до выключения (захожу "Музыка" - "Продолжить")
Михаил | 10-10-2015| Вопрос о: T-48
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных.
Обратите внимание, функция "Продолжить", работает только со встроенной памятью. С флешь картой данная функция не работает.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вчера как обычно заряжала ­mp3 texet t-22 через ноут, сегодня когда­ начала слушать был очень тихий звук, гр­омкость не прибавляется, слова песни воо­бще не слышно. Что делать?
Гузель | 10-10-2015| Вопрос о: T-22
Убедитесь, что вы прибавляете громкость согласно инструкции. Так же попробуйте заменить наушники.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зависла. На reset не реагирует.
Юлия | 10-10-2015| Вопрос о: TB-550
Возможно слетела прошивка. Попробуйте обновить прошивку. Скачать прошивку можно с нашего сайта.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Выпустите пожалуйста новую прошивку к фоторамке TF-843 в которой можно задавать нужное количество показов в режиме слайдшоу. (минут:секунд) Тот выбор который на текущий момент представлен очень скудный.
Сергей | 10-10-2015| Вопрос о: TF-843
К сожалению, маловероятно что в ближайшее время прошивка появится. Если мы приступим к разработке новой прошивки для данной модели, то учтём вашу просьбу. Если появится техническая возможность это сделать.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста по прошивке. В книге в панели информация имеется версия прошивки 1.0.0. На Вашем сайте имеется версия 1.0. Это одно и тоже? Или эти версии отличаются друг от друга.
Матвей | 10-10-2015| Вопрос о: TB-418FL
Это тоже самое.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru