Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
С помощью какой программы можно открыть .txt формат Инструкция по смене ПО. Ни вордом, ни блокнотом не открывается. Открываются квадратики и цифры.
Спасибо.
Дмитрий | 30-12-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Кодировка должна быть win1251
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При исчезновении скорости с экрана при достижении заданного порога, за это спасибо. Понятно для чего нужна эта функция -) А я сам, может какой специальной прогой смогу посмотреть свою скорость или она затирается безвозвратно?
Алексей | 30-12-2013| Вопрос о: DVR-571G
Здравствуйте, Алексей. При срабатывании данной функции по достижении предустановленного в меню порога скорости данные скорости не записываются. Специального программного обеспечения для возврата штампа скорости нет. И не планируется по причине того, что этой программой смогут пользоваться все и функция утратит свой смысл.
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Поддерживает ли планшет технологию MHL по USB?
Есть смысл покупать переходник micro USB-HDMI с целью попробовать?
Спасибо.
Виктор | 30-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7857 3G
Нет
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, можно ли отдельно приобрести зарядку? Так как родная утеряна.
Никита | 30-12-2013| Вопрос о: DVR-571G
Здравствуйте, Никита. Данный вопрос можно решить по обращению в сервис центр. Номер запчасти- 122401. Стоимость для заказа сервис центром- 250.00 рублей.
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не удается обновить ПО до версии Android 4.2 . Сделал все по инструкции с сайта , у меня WIN 8. Программа PhoenixSuit никак не опознает, что подключено устройство и предлагает повторять шаги 1-6 до упора. многократное повторение шагов ситуации не меняет ( хотя windows мгновенно планшетник определила).
Эдуард | 30-12-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Используйте WinXP или Win 7
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сколько я помню, вы в прошлом году пообещали выпустить новую прошивку, для 136-й модели.Пожалуйста, сделайте аналог прошивки с 136SE!!!
Яков | 30-12-2013| Вопрос о: TB-136
Напишите в обратном письме, какие ошибки вы заметили в текущей версии ПО.
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня был графический ключ но я забыл его после 10 попыток выбило мол зайти на свой профиль гугл вай фай на планшете выключен , что мне делать,
Денис | 30-12-2013| Вопрос о: TM-9747
Сделайте смену ПО.
30-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, а игры на карту памяти устанавливаются а то памяти в планшете не хватит?
Вася | 29-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Установка приложений на карту памяти штатными средствами не предусмотрена.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени необходимо заряжать аккумулятор. Зарядка miniUSB 5В 0.65А.
Вельмякин Сергей | 29-12-2013| Вопрос о: TR-3002
Добрый день! Время полного заряда аккумулятора портативной аудиоситемы вашим зарядным устройством (5В, 0,65А) составит 3-4 часа.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если у меня треснул тачскрин,можна ли заказать у вас тачскрин для тм-4677?! Оставляю свой номер +380931505781
Дмитрий | 29-12-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данного смартфона нет в наличии.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сдрасти. Я пытаюсь перепрошить планшет TM 9748 3G программой RKBatchTool делаю все по инструкции с сайта http://www.texet.ru/support/files/ при нажатии на кнопку switch планшет выключается. Перепрошить решил потому что начал глючить. Поработает немного минуту другую и на экране выскакивает сообщение программа лунчер не отвечает. Прошу Вас мне помочь. Заранее спасибо.
владимир | 29-12-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Устройство не выключается, а переходит в режим смены ПО. Установите драйвера.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!я купила плеер "с рук" TEXET T-669,возможно мне на вашем сайте скачать драйвера на него т.к купила его без диска?
Надежда | 29-12-2013| Вопрос о: T-660
Данное устройство использует стандартный драйвер usb. Вероятно дело либо в вашем ПК, либо в кабеле подключения. Попробуйте заменить кабель, или подключить плеер к другому ПК
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настраивать 3G модем в планшете
Даниил | 29-12-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить виброотклик? В инструкции есть слово виброотклик (стр. 50), а в планшетнике нет такой возможности.
tatiana | 29-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Установите обновление. В нем добавлена возможность отключать виброотклик.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа!!!
Помогите восстановить электронную книгу ТВ 138.Куплена была в августе 2013г.d в качестве подарка супруге. Случайно разбилась 8-ми дюймовая матрица. Главное стекло целое, а матрица треснула. Не могу нигде заменить
Николай | 29-12-2013| Вопрос о: TB-138
На данный момент дисплеев на складе - нет. На вашем устройстве разбилось стекло, которое за расположено за прозрачным не бьющимся пластиком.
29-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru