Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Кстати, у меня аналогичная проблема с подключением к компьютеру.В течение 20-30 секунд опознается, а дальше пропадает и плеер начинает заряжаться.
Рудольф | 20-10-2015| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вероятно проблема в процессоре
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А вот такой вопрос... Если же у них есть такой модуль, мне ведь его придётся выкупать?! Т.к.корпус моего приёмника так сказать маленько раскурочен)
Михаил | 20-10-2015| Вопрос о: DVR-3GP
Да, вероятно покупать. Так как это мех. повреждение
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T30, s/n 1437*** revA, скачал с этого сайта прошивку, именно для моей модели, в итоге справа и снизу получилась полоса и сдвиг изображения, а в информации о прошивки пишет revB, как быть!? Дайте годную прошивку!
Sergey | 20-10-2015| Вопрос о: T-30
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C грехом пополам перепрошил в v 1.3 с сайта. После обновления Windows7 до 10 система не видит книгу, не отображает в проводнике, но в USB с диалогом, что подключен. Из системы извлекается.
Александр | 20-10-2015| Вопрос о: TB-436
Устройство использует стандартный драйвер usb.
Если устройство отображалось в Windows 7, но не отображается в Windows 10, то скорее всего проблема в Windows.
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При прокладывание скрытой проводки под панель авто для подключения регистратора, не нарочно перепутал полюса. В итоге этот внешний GPS приёмник перестал работать. Но через него питание на регистратор поступает. Скажите можно ли где то купить его?
Михаил | 20-10-2015| Вопрос о: DVR-3GP
К сожалению, на складе крепления закончились. Обратитесь в ближайший сервисный центр
Если у них есть устройства на списание, то GPS модуль можно заменить
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможен ли заказ e-ink экрана к модели TB-418FL
Сергей | 20-10-2015| Вопрос о: TB-418FL
К сожалению дисплеев на складе нет. И в ближайшее время не появится.
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добар дан, Да ли телефон TM-513R подржава српски језик и да ли може да се купи са тастатуром са српским словима?
Велики поздрав
Бранислав | 20-10-2015| Вопрос о: TM-513R
Здравствуйте. К сожалению, поддержку сербского языка в данный момент осуществить невозможно.
20-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут ли работать часы со смартфоном Ginzzu RS93 DUAL ?
Илья | 19-10-2015| Вопрос о: TW-120
Вероятнее всего, что нет.
19-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Практически только что купили книгу. При первой же попытки подключиться к компьютеру, на экране поначалу не появлялась заставка "Соединение установлено" или она то появлялась, то исчезала, ПК установил драйвер, перезагрузился, но как съемный накопитель книгу не увидел. Поменяли провод. Заставка есть, но ПК все так же отказывается распознавать устройство.
Лариса | 19-10-2015| Вопрос о: TB-156
Скорее всего неисправен кабель. Попробуйте, через другой кабель usb.
19-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер TEXET t 479 перестал включаться. Ни на кнопки , ни на подключение к компьютеру не реагирует.Можно ли решить проблему своими силами, или надо идти в сервис? Спасибо
Александр | 19-10-2015| Вопрос о: T-470
Скачайте прошивку с нашего сайта
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции
19-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая прошивка одна из трёх представленных на вашем сайте является самой актуальной для плеера модель t-60. У вас на сайте есть прошивка без буквенного обозначения, потом с буквами А и С. На моём варианте показывает версию 1,0 с индексом D?
Алексей Родионов | 18-10-2015| Вопрос о: T-60
Для данной модели нет актуальных версий прошивок. Прошивка всего одна.
18-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать дату производства видеорегистратора? Возможно ли по серийному номеру?
Эдгар | 18-10-2015| Вопрос о: DVR-02
Да, возможно.
Первые 2 цифры - год
Вторые 2 цифры - неделя
18-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер teXet т 30 не воспроизводит всю музыку или только с карты памяти или только с внутренней памяти. Как быть?
Наталья | 18-10-2015| Вопрос о: T-30
Да, так и должно быть
18-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с проблемой. Плеер не включается, компьютер его не видит, плеер вообще ни на что не реагирует, пробовала оставить заряжаться не от компьютера а от сети, и все бестолку. Подскажите пожалуйста, что же делать?
Анастасия | 18-10-2015| Вопрос о: T-15
Скачайте прошивку с нашего сайта
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции.
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыла графический ключ, скачала прошивку, что дальше?
Александра | 18-10-2015| Вопрос о: TB-823A
В архиве с прошивкой лежит инструкция. Обновите ПО, согласно инструкции
18-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru