Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Какой емкости аккумулятор у и какие размеры TB-883A?
shev | 15-12-2013| Вопрос о: TB-883A
Емкость 4000мАч
Размеры 130мм*95мм*3мм
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пытался обновить до 4.2.2 строго по инструкции, но когда планшет обновлялся Flash_tool выдал ошибку на английском языке и планшет с того момента не подаёт признаков жизни, не каких.
вадим | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
На каком этапе произошла ошибка?
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ни одна прошивка не устанавливается
МАКСИМ | 15-12-2013| Вопрос о: T-990A
Почему не устанавливается? Все прошивки на сайте протестированы. Вероятно вы что то делаете не так? Если вы пытаетесь обновить ПО в Windows 8, то у вас ничего не получится. Используйте более ранние версии ОС. Либо опишите ошибку подробнее в обратном письме
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что нужно сделать, чтобы загрузить интересные книги из интернета?!
Ксения | 15-12-2013| Вопрос о: TB-721HD
Подключится к интернету, скачать книги на свой ПК.
Подключить устройство к ПК, через кабель, который шёл в комплекте. Затем копируйте в память устройства файлы (книги)
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как реализовать установку приложений на карту памяти?
Николай | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Официальной поддержки нет.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПО от 28 сентября для серийных номеров: 1342000001- 1346008509 (rev2) Перезалейте, не рабочая
Коля | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
ПО рабочее. На каком этапе установки у вас появилась проблема?
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда выйдет новая версия прошивки для книги 146 se
евгений | 15-12-2013| Вопрос о: TB-146SE
На данный момент прошивка на данную модель не разрабатывается. Если вы обнаружили ошибки в последней версии ПО (v1.2), то сообщите их в обратном письме.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда я пытаюсь установить игры плеер перезапускается , что мне делать
Тимур | 15-12-2013| Вопрос о: T-1
В чём заключается смысл игр на данном устройстве? Вы уверены, что выбрали вашу модель устройства?
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Был установлен пароль, через некоторое время он был забыт и набран несколько раз неверно, в результате чего вход в систему был заблокирован.
Как можно разблокировать планшет в данном случае? Аккаунт в Google не был создан
Константин | 15-12-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора. Или сделайте смену ПО.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
У меня проблема с пользовательскими настройками эквалайзером, а для этого надо перепрошить устройство (T-479)
Но в пакете с прошивкой нет драйверов для 32 битных ОС
Что делать?
Александр | 15-12-2013| Вопрос о: T-470
Есть там такая папка. Driver - x86 - ваша версия Windows
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно заказать тачь&
Альбек | 15-12-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент, подобных запасных частей для данной модели нет в наличии.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, будет ли новая прошивка на андроид 4.3 или 4.4?
Виталий | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Нет
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, как заставить работать USB модем Билайн Huawei E150 с планшетом Texet TМ 7049. Кабель OTG есть. Также не могу найти Проводник, хотя в инструкции о нем сказано, что с помощью Проводника нужно открывать доступ к USB устройствам.
Екатерина | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книга при включении начала загружаться на китайском языке.и после загрузки сразу отключается. При попытке перепрошивки пишет not found updateable device. Посоветуйте что нибудь. Зарание признателен.
Виктор | 15-12-2013| Вопрос о: TB-770HD
Сбой памяти устройства. Самостоятельно перепрошить не получится. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, где произведут замену ПО, по гарантии
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планшет ТМ-9747 Выключил питание После этого он включается и зогружает только картинку ТЕКСЕТ На систему не выходит Заряд батареи полный Подключение к зарядному и сброс не помогают Вчем может быть причина?
александр | 15-12-2013| Вопрос о: TM-9747
Сделайте смену ПО.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru