Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Вы планируете в будущих обновлениях изменить режим работы вспышки для камеры, в том виде как она щас работает она безпонтовая!
михаил | 11-12-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, о каких проблемах вы говорите.
11-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
драйвер нужен для работы с контактами телефана ,SMS и т. д.
Виктор | 11-12-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Официально, программ для синхронизации с ПК не существует, поэтому драйвера для этих вещей не нужны.
11-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где защитная пленка? Для уникального японского стекла повышенной прочности ASAHI Glass которое не царапается?!
Александр | 11-12-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Защитной пленки в комплекте действительно, нет. Однако вы можете ее подобрать самостоятельно в любом салоне, в котором продаются мобильные телефоны.
11-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый! Хочу купить х -драйв 4104р смартфон, скажите какая будет стоимость со скидкой в декабре по вашей акции? По России доставку делаете? В Ростов-на-Дону...
Николай | 11-12-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. В разделе "Интернет-магазин" с нашего сайте, вы можете заказать обратный звонок, для консультации с нашим специалистом.
11-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Проблемма в следующем - перестал заряжаться и не включить её , Подскажите , что делать???При много благодарен за любую инфу!!!
Тёма | 10-12-2013| Вопрос о: TB-727A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечаянно отформатировала книгу что делать?
Лариса | 10-12-2013
Запишите в заново файлы в память устройства.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить на смартфоне фото и музыку контакта на входящий вызов?
Сергей | 10-12-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Вам нужно открыть "Контакты", затем выбрать нужный вам контакт и, находясь в этом контакте, нажать на кнопку меню на телефоне. В этом меню, вам будут доступны настройки данного контакта, в том числе изменение мелодии и фотографии.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с плеером Т-548, не включается, а компьютер его нормально видит , дело в аккумуляторе или в прошивке, скиньте пожалуйста прошивку!!!
Станислав | 10-12-2013| Вопрос о: T-540
Если плеер видится ПК, и при этом работает при подключении его к ПК. А при отключении не работает, то вероятно дело не в ПО, а в АКБ.
Если вам нужна прошивка, то скачать её можно по данной ссылке: http://files.service.texet.ru/MP3/T-54X/Firmware/
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать залипла клавиша телефона блокировки а в сервисном центре сказали что тип повреждений который не чинится что делать хотя эту поломку в других сервисных центрах за 1500 рублей чинят
Олег | 10-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы, в отличие от сервисных центров не можем дистанционно определить гарантийность того или иного случая. К сожалению, если сервисный центр решил, что это не гарантия, а как уже было сказано, в данных вопросах, мы доверяем сервисным центрам, то мы ничем более помочь не можем.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, у меня 3 вопроса.
1. Сенсор какой то не точный, промахи часто, думал что это просто телефон такой попался но после обмена всё так же ведёт себя, можно ли откалибровать сенсор?
2.Изменился ли графический интерфейс на последней прошивке( говорят шторка прозрачная) ?
3. Как правильно зарядить телефон первый раз?
Олег Буравов | 10-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, такой функции, как "калибровка дисплея" для смартфонов с подобным типом дисплея не существует. Также, стоит отметить, что обращений по поводу недостаточной точности сенсора к нам не поступало, поэтому это явно не проблема устройства. Графический интерфейс последней прошивки, изменился незначительно, в частности, стали меньше некоторые значки. В первый раз достаточно оставить телефон на зарядке на 10-12 часов. В дальнейшем, им можно пользоваться в обычном режиме.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу похвалить ваш плеер teXet модели T-479 - очень долго держится подзарядка не смотря на 250 милиамер в час...меня устраивают все функции , да и работает без сбоев хотя всего 6 месяцев со мной...но пишу я именно сюда с прозьбой ответить мне на такой вопрос "Почему видеоконвертер не работает?" Я прочитал инструкциюи понимаю что нужно сделать,но он просто ничего не делает после "Старта"...помогите найти решение!)
Заранее благодарен)
Роман | 10-12-2013| Вопрос о: T-470
Вероятно на вашем ПК, установлены старые кодеки. Видеоконвертер использует кодеки вашего ПК. Скачайте кодеки в интернете и установите их. Скачивайте последнюю версию. После этого видеоконвертер, станет работать без ошибок.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте .подскажите у меня проблема такого характера зависаетво время загрузки на надписи texet и висит пока не выключишь
Сергей | 10-12-2013| Вопрос о: TM-9741
Сделайте смену ПО.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! скажите пожалуйста, какой материал линз (стекло или пластик) у регистратора TeXet DVR-561SHD и какое разрешение его экрана ?
Михаил | 10-12-2013| Вопрос о: DVR-561SHD
Здравствуйте, Михаил. Линзы изготовлены из стекла и закреплены в металлической оправе. Разрешение экрана: 960x240p.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставил планшет на графический ключ(ключ забыл после нескольких попыток планшет за блокировался как перепрашить планшет с помощью флешки?!)буду признателен за помощь!
Алексей | 10-12-2013| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Леонид 7 декабря 2013 задал проврос: Можно ли общаться по этой модели планшета через веб камеру. Спасибо.
Ответ 9 декабря 2013, на что был получен ответ: Нет.
Поясните пожалуйста, как это нельзя общаться, используя фронтальную камеру, например в скайп? Фронтальная камера тогда собственно для чего?
Я уточняю, потомучто хочу общаться по скайпу используя видео фронтальной камеры.
Спс!
Дмитрий | 10-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7858 3G
Через web-камеру (отдельное устройство) - нельзя. Через встроенную фронтальную камеру - можно.
10-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru