Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день
У меня проблема с пользовательскими настройками эквалайзером, а для этого надо перепрошить устройство (T-479)
Но в пакете с прошивкой нет драйверов для 32 битных ОС
Что делать?
Александр | 15-12-2013| Вопрос о: T-470
Есть там такая папка. Driver - x86 - ваша версия Windows
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно заказать тачь&
Альбек | 15-12-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент, подобных запасных частей для данной модели нет в наличии.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, будет ли новая прошивка на андроид 4.3 или 4.4?
Виталий | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Нет
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, как заставить работать USB модем Билайн Huawei E150 с планшетом Texet TМ 7049. Кабель OTG есть. Также не могу найти Проводник, хотя в инструкции о нем сказано, что с помощью Проводника нужно открывать доступ к USB устройствам.
Екатерина | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книга при включении начала загружаться на китайском языке.и после загрузки сразу отключается. При попытке перепрошивки пишет not found updateable device. Посоветуйте что нибудь. Зарание признателен.
Виктор | 15-12-2013| Вопрос о: TB-770HD
Сбой памяти устройства. Самостоятельно перепрошить не получится. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, где произведут замену ПО, по гарантии
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планшет ТМ-9747 Выключил питание После этого он включается и зогружает только картинку ТЕКСЕТ На систему не выходит Заряд батареи полный Подключение к зарядному и сброс не помогают Вчем может быть причина?
александр | 15-12-2013| Вопрос о: TM-9747
Сделайте смену ПО.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите у вас появились дисплеи на texet tm-5200 очень надо и тел жалко выбрасывать
Сергей | 15-12-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Данная модель более не поддерживается и не производится.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Поддерживает ли мой планшет tm-9741 внешний 3g модем?Приобрел ростелекомовский.Теперь проблема-не могу создать точку доступа apn.Ввожу все парметры,но он не могу сохранить.НЕ СОХРАНЯЕТ.В точках доступа-пустота.прошу помощи!
Игорь | 15-12-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Эл.книга ТВ-416FL:
1) при чтении текста просматривается основное меню. Это нормально или брак?
2) длинные имена файлов не помещаются в одну строку. Возможно в прошивке сделать, чтоб длинные названия печатались в две строки.
Иван | 15-12-2013| Вопрос о: TB-416FL
1) Поставьте полное обновление экрана
2) Нет, нельзя
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как удалить часто вызываемые звонки?
Александр | 15-12-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вам нужно открыть журнал вызовов, нажать на кнопку "Меню" на самом телефоне и выбрать пункт "Удалить".
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема заключается в том что, я захожу на ваш сайт скачиваю п.о. или дрова на планшет и пытаюсь установить , но планшет пишет что невозможно открыть файл. Что мне делать в этой ситуации?
Михаил | 15-12-2013| Вопрос о: TM-9740
Вы выполняете все правильно по инструкции? Смена ПО производится с ПК.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток, возникла проблема, купил телефон в Москве в м.видео, всё отлично, кроме одного, как только я выехал из Москвы в область, телефон перестал ловить 3G, зона покрытия в моем городе точно есть, в чём проблема?новая прошивка исправит ситуацию?
Павел | 15-12-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Судя по всему, проблема в вашем операторе сотовой связи. Если в Москве 3G у вас подключался, значит, эта функция работает нормально. Обратитесь к своему оператору сотовой связи для выяснения причин отсутствия покрытия.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил Skype. При запуске звук нормальный, а при тестовом звонке звук еле-еле. В настройках программы громкость звука отсутствует.
юрий | 15-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
МЫ не можем гарантировать работу устройства со стороннем ПО.
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли обновление андроид до 4.2 и 4.3 потому как прошивка 4.1 зависает часто!!!!
Алексей | 15-12-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Нет
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, 1) можно ли регулировать громкость звонка? он очень громко звонит, даже для пожилых людей
2) можно ли не входя в меню переводить телефон в режим "без звука звонка" и со звуком? нарпимер, сочетанием клавиш.
все остальное сделано достаточно удобно
спасибо
Алексей | 15-12-2013| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. В телефоне TM-B111 можно регулировать громкость звонка через боковые клавиши на телефоне. Для перевода телефона в режим "без звука звонка" Вам нужно зайти в меню " Настройки" > " Общие" и выбрать режим "без звука звонка".
15-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru