Вопросы-ответы

Устранена ли проблема с включением экрана во время разговора в прошивке JB.rus.teXet.2013.09.18.00000(не говоря о самой последней прошивки)?

Проблема!
Перестали работать две нижние кнопки. Кнопка возврата (стрелочка справа) и кнопка Home (Средняя).
Вообще не откликаются.
Что делать?

Через 4 дня работы пропадает сеть. Пишет "Ошибка сети". Помогает только перегрузка. При ручном поиске не видит ни одного оператора. С чемэто может быть связано? С прошивкой или с приемным модулем?

Вопрос: после форматирования карты памяти почему-то ушли файлы, которые были на плеере первоначально. В частности эл.книга опустела, нет закачанных производителем файлов. При нажатии "проводник" высвечивалось множество папок. Сейчас осталось только
.nomedia 0 bytes
com.android.gallery3d 1 items
com.google.android.youtube 1 items
к тому же удалились приложении, которые я установила сама с плэй маркета
Как восстановить файлы, закачанные производителем? Провела восстановление системы - ничего не изменилось. Может надо прошить?



Ответ: Форматирование удаляет всё что было в памяти устройства. Перепрошивка не поможет. Определитесь с моделью вашего устройства. Вы выбрали mp3, а пишете про эл.книгу. Сообщите точное название модели в обратном письме и мы вышлем вам файлы



плеер тексет 990А


Вышлите файлы пожалуйста, на эл.почту, и разъяснение, как установить.
Форматировала карту памяти, не думала, что с самого плеера тоже что-то уйдет(((
Заранее спасибо!
А сам плеер просто супер!!! wi-fi ловит быстро, причем мы живем на 5 этаже, он считывает wi-fi всех соседей до 2 этажа и даже соседний подъезд. Интернет грузит быстро, звук плеере хороший.
Ребенок просил планшет - теперь кроме этого плеера ничего не надо)))
Думаю себе тоже приобрести, очень понравился. По сути - мини-планшет размера смартфона)))

Такой же косяк:(Александр 2 февраля 2013)-При запуске интернет появляется сообщение "недостаточно памяти"-память свободна на 100`/.,сброс настроек произв,чё дальше,опять серв.центр?

Теряется ли гарантия на texet x-basic, если установить официальную прошивку от 15 ноября с сайта texet.ru?

Драйвера для USB (T-990A) не подходят для Windows 8. Поэтому прошить версию 1.1 не получается. Как можно установить прошивку 1.1 из под Windows 8?

texet TB-750HD появилась вертикальная светящаяся полоса, перезагрузка не помогает.

При разряде аккумулятора до уровня 25% телефон выключается и не включается, пока не зарядится до 30%. С чем может быть проблема? Прошивка, телефон, некорректное отображение уровня заряда? Версия прошивки последняя (от 15.11), до этого с такой проблемой не сталкивался.

Добрый день, в очередной раз пишу, есть в новом ПО "БАГ". При выборе мелодии из телефона, когда ставишь на последнюю позицию, телефон перезагружается!!!! Прокоментируйте эту ошибку.

у меня две сим карты теле2 и мегафон.с мегафона я могу отсылать и принимать ммс а с теле2 нет.на теле2 интернет работает а вот ммс не работает при чем я не могу отсылать ммс и принимать на теле2 тоже не могу....помогите это исправить!!!оператору теле2 звонила они говорят что у них все нормально что все настройки в порядке....но ммс с теле2 так и не работает....((((((помогите!!!!!

Потеряется ли гарантия на аппарат вашей фирмы, если установит официальную прошивку?

Доброго времени суток, уважаемая техподдержка компании TEXSET, купил себе TeXet X-driver TM-4104R, очень доволен аппаратом, есть недостатки в системе андройд, которую по моему великому удивлению, обновить вручную нельзя :(, может есть на данный аппарат прошивка или другая система?? по качеству сборки 5+ я дайвер нырял на глубину 5 метров, на 30 минут мобила выдержала тест драйв в воде, кидать об асфальт конечно не буду, все таки денег стоит, но думаю если упадет случайно будет целый.

При обновлении до 4.2.2 получил кирпич.
Обновлялся с вашего офф. сайта.
Что делать? Пробовал фактори прошивку ставить, делаю по инструкцию все, затем резет, но статус бар в программе не двигается никак, НЕ реагирует.
ПК не распознает девайс при том что делал все по инструкции(!!!)

Здравствуйте! Я из Ставрополя. У меня разбит сенсорный экран. У вас видимо монополия на запчасти. Нигде не могу найти. Установить я сам могу. Вы мне не поможете с приобретением? В сервисе не продают. С уважением Андрей.