Вопросы-ответы

Здравствуйте, писал в betatester по поводу восстановления IMEI. Очень уж долго жду ответ. С уважением Алексей.

Приобрел книгу.
Пытаюсь открыть файлы FB2 в архиве zip.
Книга пытается, затем уходит на пересканирование файлов каталога.
Заявлена поддержка открытия архива. Возможно требуется допнастройка ?
Или это просто баг?
Большая часть библиотеки хранится именно в таком формате.

Заряжать, похоже, надо ядерным реактором. При отключении от USB мгновенно перестаёт работать.

при соединении вызовов (входящий,исходящий) гаснет экран и перестает реагировать на какие либо действия ,соединение нельзя прервать. последняя прошивка.

После установки драйверов, при подключении планшета к компу, отображается ошибка для устройства TM-7055HD 3G. Остальные 4 драйвера, связанные с USB, устанавливаются нормально. Прошивальщик планшет видит, перепрошивка прошла успешно. Сам планшет при выставлении в своих настройках "USB-накопитель" видится как диск. Но синхронизировать с компом (Wn7-64, MyPhoneExplorer) не получается, пишется, что устройство не подключено. При этом на планшете отключен режим "накопитель USB" или включен "только зарядка". Опция "Отладка по USB" - включена. Драйвера устанавливал и старые и новые.

Здравствуйте!

Столкнулся с такой же проблемой, как и "Терин Алексей 3 декабря 2013": после обновления на 7.11.2013 не устанавливается ES Проводник:
1) из "Google Play" вылетает с "неизвестная ошибка -24"
2) из "teXet рекомендует" после попытки установить пишет "Приложение не установлено"

Может ли это быть связано с тем, что после обновления прошивки не отформатирована внешняя карта памяти?

Прошивка от 07 ноября. Скажите пожалуйста почему не светятся софт клавиши? Это брак или особенность? Очень не удобно в темноте по ним клацать!

02.12.2013 уже оставлял запрос на решение проблемы: поврежден после падения экран планшета. В сервисном центре г. Хабаровска, где проживаю, сообщили, что ни у них ни на Вашем складе нет запчастей. Помогите решить данную проблему.

Подскажите по какой причине может не запускаться обновление (октябрьское)? Августовское установилось без проблем.

Здравствуйте, купил планшет на днях, всё устраивает но по комментариям понял нужна прошивка у меня 4.2.1. Хотел бы поставить 4.2.2 но времени на разбор нет, можно ли прошить это чудо в сервис-центрах с которыми у вас договор на обслуживание вашей техники.Буду очень благодарен за ваш положительный ответ.
Место положения Санкт-Петербург.
Спасибо

NaviPad TM-7055HD 3G увидел карту на 2 GB, но не видит microSDHC 32Gb Smartbuy (Y32GD36) 10 класс. Установлена прошивка август, затем октябрь. Карту microSDHC 32Gb определил телефон LaFlour и картридер принтера HP C4283 через винду ХР. Почему не видит карту NaviPad TM-7055HD 3G?

Здравствуйте!

Вам задавался вопрос пользователем Олег | Вопрос о X-point / TM-4077 | 02-12-2013

Здравствуйте,на смартфоне texet x point при входящем звонке дисплей остается отключенным и не работают кнопки приема звонка,как это лечить?восстановка заводских настроек не помогает.Скажите,возможно ли сделать hard reset на данной моделе и как?Заранее СПАСИБО.

ВАШ ОТВЕТ:

Ответ 02-12-2013

Здравствуйте.
При тестировании, подобной проблемы не было замечено. Вам стоит обновить ваш смартфон до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Также, уточните пожалуйста, что значит кнопки не активны? Какие именно? Расположенные под экраном?
Также, не калибровали ли вы датчик приближения? Возможно проблема связана с именно с этим.
Сброс до заводских настроек, это и есть, так называемый hard reset.
При ответе, копируйте предыдущую переписку пожалуйста.

И теперь мой вопрос, так есть ли новая прошивка для X-point / TM-4077, что-то в загрузках её не обнаружил.

Приобрел телефон сегодня, при просмотре объема памяти телефона пишет Всего места 1,27Гб, доступно 1.19Гб, данные приложений 67.68Мб, Кэш 1,68Мб, прошивка последняя ! Это ошибка софта или аппаратная неисправность? как проверить?

Здравствуйте. Не могу установить прошивку на TM-4577, из-за того, что у меня windows 8.1 x64, не устанавливаются драйвера. Что делать?

Книгу на протяжении трех месяцев не заряжали и не включали,реально "оживить" аккумулятор? Аккумулятор теперь держит менее часа,в активном режиме 5-10 минут