Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
И снова здравствуйте! Когда говорю по телефону, собеседник жалуется что меня плохо слышно, либо не слышно совсем, думал что проблема в микрофоне самого телефона, но через гарнитуру эффект тот же. Если прямо в отверстие микрофона (вплотную) говорю, то меня слышат, но ухо приходится отрывать от динамика телефона.
Это у всех аппаратов данной модели такая проблема или у меня одного? Как это исправить (аппарат на гарантии)?
Денис | 30-11-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Так как удаленно диагностировать подобные проблемы невозможно. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему не идет зарядка устройства от прикуривателя и от компьютера по usb
Крестина | 30-11-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Устройство должно заряжаться только от ЗУ.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данный аппарат 2 дня назад по работе очень даже хорош при данной цене. Только вот экран не плотно прилегает к корпусу особенно с левой стороны и при нажатии продавливается. Вопрос такой это брак или так и должно быть???
Владимир | 30-11-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении появляются часы и все дальше не включается
что делать ?
Евгения | 30-11-2013| Вопрос о: T-680
Попробуйте обновить прошивку, скачав её с нашего сайта.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нашел у TB-526FL вход для наушников и звуковые файлы опознает, но не проигрывает. Подскажите возможно ли установка дополнительного ПО для проигрывания звуковых файлов?
Алексей | 30-11-2013| Вопрос о: TB-526FL
Нет, нельзя.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как поставить фото на контакт в TM-B415. в какой папке его сохранить какой размер и вес должен быть.
Юрий | 30-11-2013| Вопрос о: TM-B415
Здравствуйте. На телефоне TM-B415 невозможно поставить фото на контакт.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,фоторамка не включается, сетевой адаптер подключен, клавиша включена на on. что может быть?
Елена | 30-11-2013| Вопрос о: TF-818
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр . Точную причину смогут назвать после тестирования.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуста опишите процелуру перепрошивки девайса
Сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TB-416FL
Подробная инструкция лежит в архиве с прошивкой, которую можно скачать с нашего сайта.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, есть ли возможность использовать планшетный компьютер TEXET TM-7854 как автонавигатор.
Сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-7854
Нет
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки с вашего сайта , андройд становиться какой версии?
Илья | 30-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
4.1
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как переустоновить прошивку на данном аппарате. Я ошибочно закинул прошивку на флешку от TM-3204R и попробовал установить. И он не включается. Что делать?????
Алексей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Случай, описанный вами не является гарантийным и поддержка в данном случае не оказывается.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли встроенные G-сенсоры в моделях DVR-561SHD и DVR-571SHD А то в разных магазинах в том числе и на интернет по разному характеристики перечисляют
Алексей | 30-11-2013| Вопрос о: DVR-561SHD
Здравствуйте, Алексей. Подтверждаю, что G-сенсор есть у обоих моделей. Рекомендую ориентироваться на информацию с нашего сайта.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки программы слетят?
Сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Да. Приложения будут удалены.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил телефон этой модели и ради любопытства бросил в джакузи он перестал работать пишет заместо названия связи -совпадение(как это исправить). телефон очень понравился дизайном,тем что кнопки, удобное меню. но я занимаюсь дайвингом и брал его для того чтоб пользоваться на лодке тест на водостойкость он не прошел в ванне.
такое чувство что тебя обманули.
Евгений | 30-11-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, видимо в вашем джакузи, была горячая вода, выше 50-60 градусов. Как описано в сопроводительных документах, попадание воды внутрь телефона не является гарантийным случаем.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как открыть телефон на компьютере, чтобы скинуть на него музыку и т.п. ? При попытке подключить телефон к компьютеру не находит драйвер
Павел | 30-11-2013| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. При подключении телефона к компьютеру нужно выбрать на телефоне подключить как "Накопитель", телефон будет распознан как съемный диск.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru