Вопросы-ответы

Здравствуйте. Данная модель больше не производится и не поддерживается.

Здравствуйте. Данные параметры сильно зависят от сопутствующих условий. То есть, от яркости экрана, включенных службах Wi-FI, GPS, 3G. Также, от программ, работающих в фоновом режиме. Поэтому мы не можем дать точного ответа на данный вопрос. Данные приведенные на сайте, отображают примерное время работы устройства в различных режимах.

Здравствуйте. К сожалению, пока информации по данной проблеме и способе ее решения в новой прошивке, нет.

Здравствуйте. В сервисных центрах, устанавливают фиксированный MAC-адрес на данном устройстве. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте. Самостоятельно данная операция не проводится.

- Емкость АКБ составляет 1400мАч. Автономная работа 4,5 часов в режиме видео, 9 часов в режиме аудио воспроизведения.
- Да, возможность подключения модема есть. Но с данным модемом мы не тестировали.
- Тип дисплея емкостной
- microSD/SDHC до 32 ГБ

Здравствуйте. Запасные части для ремонта, могут заказывать только авторизованные сервисные центры. Вам нужно обратиться в сервисный центр и запасная часть будет заказана. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.

Нет, нельзя.
Устройство не поддерживает установку сторонних приложений.

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Самостоятельно эту проблему не исправить.

Здравствуйте. К сожалению, мы не гарантируем работоспособность сторонних приложений, мы гарантируем работоспособность только предустановленных в телефон приложений. В данном случае, обратитесь к разработчику программного обеспечения.

Здравствуйте. Сделайте общий сброс смартфона до заводских настроек. Для этого откройте "Настройки" - "Резервирование и сброс" - "Сбросить настройки". При этом будут удалены все данные на смартфоне. Если после этого настройки точки доступа точно также не будут открываться, обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы, так как при тестировании, подобных проблем замечено не было. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. Датчика освещения в устройстве нет. На последних версиях прошивки, функция отключения и включения экрана во время разговора, работает нормально. Вам стоит обновить ПО вашего смартфона, до последней версии, доступной на нашем сайте. Вы можете это сделать самостоятельно, используя инструкцию на нашем сайте. Или же, обратившись в сервисный центр для прошивки вашего смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. Вам нужно оставить его на зарядке на ночь, затем разрядить полностью и снова оставить на зарядке на ночь. Этого будет достаточно.

Здравствуйте. При активации приложения "Камера", справа снизу, у вас появится кнопка для переключения камер на телефоне.

Здравствуйте. К сожалению, пока нигде. Мы ожидаем их появления в течение месяца, возможно двух.

Здравствуйте. Без доступа к интернету, телефон может подключаться к спутникам GPS до 30 минут. Поэтому мы рекомендуем использовать GPS вместе со вспомогательными технологиями и доступом к интернету. Скорость разряда аккумулятора зависит также и от других факторов, в том числе, от яркости экрана, включенных служб 3G, Wi-Fi, количества установленных и запущенных программ, которые обновляют какие-либо свои данные. Подсветка кнопок сама по себе тусклая, но, в случае отсутствия освещения, кнопки видны. К сожалению, дистанционно определить, насколько тусклая подсветка кнопок конкретно в вашем экземпляре, невозможно. На последней версии прошивки, доступной на нашем сайте, связь несколько улучшена, скорее всего это должно помочь. К сожалению, при тестировании, проблем с попаданием по кнопкам замечено не было, в данном случае, это слишком субъективный параметр, чтобы можно было дистанционно определить данную проблему. Если вы используете наушники не из комплекта, то это не может считаться дефектом, так как мы гарантируем работоспособность и совместимость только с оборудованием, поставляемым с телефоном. Работоспособность с оборудованием сторонних производителей, не гарантируется. В любом случае, все вопросы по обмену вам нужно задавать в магазине, в котором вы покупали телефон, в данном случае, видимо "М.Видео".