Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Почему компьютер не опознаёт устройство? И как это исправить?
Гвозденский Илья | 02-12-2013| Вопрос о: TN-733
Возможны несколько вариантов: 1- выставлен режим Active Sync 2- неисправен разъем USB на навигаторе. 3 - дефект кабеля 4 - некорректно установлены драйверы USB контроллера ПК. Нужно проверить все и тогда будет ясно
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Такая проблема хочу прошить телефон делаю всё по инструкции но при подключении кабеля к телефону непроисходит подключения. В обычном режиме телефон нормально подключается к компьютеру.
Виктор | 02-12-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. В случае возникновения каких-либо сложностей при перепрошивке, мы строго рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как возможны повреждения телефона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как выключить сигнал "СОС" на телефоне?Как убрать запрос о выключении её и это в режиме блокировка?
Максим | 02-12-2013| Вопрос о: TM-B111
Здравстввуйте. Для выключения сигнала "SOS" Вам надо зайти в Настройки - Экстренные вызовы - Сигнал Сирены - Выкл.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! приобрела себе этот смартфон, как установить свою мелодию на звонок и смс? вообще возможно ли это? прошарила весь телефон ни где не могу найти( подскажите пожалуйста
Юлия | 02-12-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Стандартное программное обеспечение операционной системы Android не предоставляет подобного функционала, для обеспечения этой функции, воспользуйтесь сторонним программным обеспечением, доступным в каталоге "Google Play". К сожалению, мы не можем давать названий программ.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 1.3, при включение не отображаются последние две прочитанных книги, на избранное вообще перегружается. Сброс до заводских настроек и reset ретультата не даёт. Книга 7-8 месяцев назад прошивалась в сервесном центре .Как устранить (данное неудобство) ? Будет ли новая прошивка? Как обновить прошивку Window 7(полное руководство) ?
Дмитрий | 02-12-2013| Вопрос о: TB-770HD
Прошивку можно обновить самостоятельно, ничего сложного в этом нет.
Скачайте последнюю версию прошивки с нашего сайта. В архиве с прошивкой, будет лежать подробная инструкция.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в этой книге функция или такая настройка текста, чтобы в конце строки был перенос по словам? А то очень не приятно читать, когда одна часть слова обрывается и переносится не следующую строчку.
Заранее благодарю за ответ.
Артём | 02-12-2013| Вопрос о: TB-138
Перенос только по словам. Переноса частей слов - нет.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте еще раз спасибо что отозвались.....но я сделал как вы все сказали зашел в точку доступа APN но там нету
POP что делать.....
стас | 02-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Пункт настроек "Тип аутентификации", есть в настройках точки доступа в самом низу списка. Возможно, вы просто не пролистали экран до туда.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Воспринимает ли книжка сжатые(зазипованные) форматы, или необходимонеобходимо предварительная распаковка
Владимир | 02-12-2013| Вопрос о: TB-136SE
Необходима предварительная распаковка
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какую минусовую температуру проживёт смартфон?
Виктор | 02-12-2013| Вопрос о: TM-4677
Злравствуйте. Смартфон в упакованном виде может транспортироваться в крытых транспортных средствах любого вида при температуре от минус 20 до плюс 35°С.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! помогите пожалуйста не могу настроить мобильный интернет.........у меня связь Билайн.....Спасибо!!!
Чакар | 02-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для оператора Beeline, вам нужно открыть "Настройки" - "Ещё" - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)" - "Beeline-Beeline Internet" - "Тип аутентификации" - выбрать значение PAP.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Пользуюсь телефоном уже 2 месяца.Проблем не было...Но...совсем недавно попробовала подключиться к ПК..и 0(((Ничего не выходит....в чём может быть проблема???Заранее спасибо!
Ольга | 02-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Из раздела "Загрузки", вам нужно скачать драйвера для вашего телефона. После скачивания, разархивировать его в любое удобное место и запустить Install.bat.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасти.Купил это чудо,мне он понравился.Прошывку обновил до октябрьской.Но вот вчем проблема...В планшете есть внутренняя память планшета и SDкарта0,я так понимаю это его собственная карта памяти.А вот внешняя карта SDкарта1 это внешняя карта памяти.Так скажите мне почему в настройках выставляешь устанавливать приложения на карту SD и он устанавливает приложения на карту SD0 т.е его внутреннюю.Получается что приложения можно установить либо на внутреннюю память планшета,котороя зарезервирована системой или на SDкарту0 в которой свободно 4.6гб.Как сделать что бы приложения устанавливались на сд карту внешнюю?Нафиг она нужна тогда,я брал бланшет как комп,а не как двд проигрыватель.Зачем устройству тогда вообще карта внешняя когда можно было сделать внутреннюю память больше.Надеюсь у вас есть решение данной проблемы,потому как это издевательство.Даже с помощью сторонних программ приложения переносятся именно на карту SD0.
Серёга | 02-12-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
В последнем обновлении размер раздела /data для установки приложений увеличен до 2 ГБ. Так же в сети интернет вы можете прочитать как перемонтировать карты памяти на этой модели.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Должен-ли аппарат заряжаться ч/з порт mimiUSB при подключении к компьютеру и (или) ЗУ?
Виталий | 02-12-2013| Вопрос о: TM-9757 3G
Только от ЗУ.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон самостоятельно переводит часы. Где отключается синхронихзация времени?
Семён | 02-12-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Для решения Вашей проблемы Вы должны обратиться в сервисный центр. Адреса сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какую максимальную скорость 3G поддерживает смартфон?
Иван | 02-12-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Теоретически максимальная скорость - 21 Мбитсек.
02-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru