Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Есть ли драйвер для texet t-189? не могу подключить к компьютеру
Сергей | 01-12-2013| Вопрос о: T-180
Устройство использует стандартный драйвер usb. Попробуйте поменять порт usb, либо кабель подключения.
01-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать если компьютер пишет что устройство не опознано?
Илья Гвозденский | 01-12-2013| Вопрос о: TN-733
Проверить режим подключения по порту USB - используйте режим USB накопитель
01-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Где и как можно заменить деградировавший OLED дисплей в модели T-639FT (куплен то-ли в 2009, то-ли в 2010 году)?
С уважением, Герман.
Герман | 01-12-2013| Вопрос о: T-630FT
Замену запчастей, можно произвести в ближайшем сервисном центре
К сожалению модель вашего плеера довольно старая. На складе не осталось запасных запчастей.
01-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, какой точный вес аппарата?
Александр | 01-12-2013| Вопрос о: TR-B20VS
118 г.
01-12-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот Вы, на все вопросы, один ответ даете: - сделайте смену ПО. Как это сделать если дрова не подходят? Скачал программу по прошивке, саму прошивку, все действия по инструкции. Бах и на тебе, диспетчер устройств говорит что неизвестное устройство. Выложите нормальный драйвер! Система виндовс7 32 бит. С планшетом проблема следующая - при запуске зависает на надписи texet
Андрей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Попробуйте установить драйвера по этой инструкции. 1) Запустите утилиту по смене ПО. Выберите ПО. 2) Выключите устройство, ОТКЛЮЧИТЕ ОТ ПК. 3) Зажмите кнопку ДОМОЙ (Треугольник). Подключите устройство к ПК. 4) Windows должен определить новое устройство. Отключите автоматический поиск драйверов (на Windows 7) 5) Установите драйвера вручную: зайдите Пуск -> ПКМ на Мой компьютер -> Управление -> Диспетчер устройств. Найдите неизвестное устройство. ПКМ на Неизвестном устройстве -> Свойства -> Драйвера -> Обновить -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Выберите нужные драйвера из папки с Утилитой. 6) Установите обновление (в утилите должен появиться зеленый "квадратик"). Нажмите кнопку Restore
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! в моем телефоне разбился экран, могу ли я заказать в официальном сервисе новый, слышал, что на мою модель смартфона нет никаких запчастей?
сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. К сожалению, на данную модель смартфона действительно нет запасных частей.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И снова здравствуйте! Когда говорю по телефону, собеседник жалуется что меня плохо слышно, либо не слышно совсем, думал что проблема в микрофоне самого телефона, но через гарнитуру эффект тот же. Если прямо в отверстие микрофона (вплотную) говорю, то меня слышат, но ухо приходится отрывать от динамика телефона.
Это у всех аппаратов данной модели такая проблема или у меня одного? Как это исправить (аппарат на гарантии)?
Денис | 30-11-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Так как удаленно диагностировать подобные проблемы невозможно. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему не идет зарядка устройства от прикуривателя и от компьютера по usb
Крестина | 30-11-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Устройство должно заряжаться только от ЗУ.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данный аппарат 2 дня назад по работе очень даже хорош при данной цене. Только вот экран не плотно прилегает к корпусу особенно с левой стороны и при нажатии продавливается. Вопрос такой это брак или так и должно быть???
Владимир | 30-11-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении появляются часы и все дальше не включается
что делать ?
Евгения | 30-11-2013| Вопрос о: T-680
Попробуйте обновить прошивку, скачав её с нашего сайта.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нашел у TB-526FL вход для наушников и звуковые файлы опознает, но не проигрывает. Подскажите возможно ли установка дополнительного ПО для проигрывания звуковых файлов?
Алексей | 30-11-2013| Вопрос о: TB-526FL
Нет, нельзя.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как поставить фото на контакт в TM-B415. в какой папке его сохранить какой размер и вес должен быть.
Юрий | 30-11-2013| Вопрос о: TM-B415
Здравствуйте. На телефоне TM-B415 невозможно поставить фото на контакт.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,фоторамка не включается, сетевой адаптер подключен, клавиша включена на on. что может быть?
Елена | 30-11-2013| Вопрос о: TF-818
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр . Точную причину смогут назвать после тестирования.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуста опишите процелуру перепрошивки девайса
Сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TB-416FL
Подробная инструкция лежит в архиве с прошивкой, которую можно скачать с нашего сайта.
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, есть ли возможность использовать планшетный компьютер TEXET TM-7854 как автонавигатор.
Сергей | 30-11-2013| Вопрос о: TM-7854
Нет
30-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru