Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! данная модель устраивает, удобная, спасибо, но есть одна проблемка. (постараюсь донести )))) Когда стоит две активных сим-карты (Билайн-1, Мегафон-2)
2-Мегафон настроен как на видео вызов и на 3g приемник РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО интернет работает
меняю настройки на 1- Билайн НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ (менял местами сим-карты тоже не подключается)
пробывал одну оставлять, сим-карта 1-Билайн не подключается к интернету хотя передача данных подключена!
В других устройствах и 3g модеме, 1-Билайн интернет работает отлично!
Что может повлиять на это в данном устройстве?
Поможет исправить эту ошибку ОБЩИЙ СБРОС???
Спасибо за внимание!
Максим | 23-11-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Для оператора Билайн, вам нужно изменить настройки точки доступа. Для этого, откройте "Настройки" - "Ещё" - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)" - "Beeline-Beeline Internet" - "Тип аутентификации", выбрать значение PAP или CHAP.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый вечер.где можно найти инструкцию по подключению модема ZTE MF190 БИЛАЙН К планшету TM-8041HD
михаил | 23-11-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать аппаратный сброс? Неужели нет сочетания кнопок при включении смартфона как у других фирм? Зачем бегать по СЦ?...
Юлия | 23-11-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Кнопок нет для сброса до заводского состояния.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Меня интересует уровень SAR у этого смарта?хочу приобрести для ребенка..но в инструкции ничего об этом нет.подскажите пожалуйста для ребенка на подарок хочется недорогой гаджет подарить с функционалом неплохим.Спасибо. Можна на електронку ответить.
роман | 23-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Телефон прошел все тесты и получил все сертификаты, необходимые для продажи на территории Российской Федерации. Уровень SAR не превышает норм, установленных Российским Законодательством.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где сохраняется запись разговоров между абонентами в телефоне
алексей | 23-11-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Записи находятся по пути: /mnt/sdcard2/Audio/Record/
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доступно ли обещанное "обновление по воздуху" для NaviPad TM-7055HD или надо скачивать с сайта и обновлять по инструкции?
Леонид | 23-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
На данный момент доступны только обновления с ПК.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема в следующем, после включения работает секунд 10-15 потом перезагружается. А когда такое не происходит, то при нажатии на кнопку меню, вновь перезагружается.
Новый, только сегодня купили в Rozetka.
Alexander | 23-11-2013| Вопрос о: T-795
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр , либо в магазин по месту покупки.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел поменять ПО, делал все по инструкции, но обновление не начинается. Выключаю планшет, нажимаю резет а он просто начинает заряжаться.
Сергей | 23-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Вы установили драйвера по инструкции?
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйт!
проблема цветопередачи (не соответствие цветов) на снимках сделанные через фотоаппарат, может подскажете оптимальные настройки?
пётр | 23-11-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Функция фотографирования в телефоне не является основной. Фотокамера телефона не предназначена для получения высококачественных фотографий, к сожалению, настройки в данном случае, мало чем могут помочь.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, где можно приобрести силиконовый, пластиковый, чехол или бампер на мою модель?
Не могу найти НИГДЕ...
Заранее Вам благодарен!
Константин | 23-11-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем вам сказать, где в вашем регионе вы можете купить подходящие к данной модели чехлы.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер 2 недели назад. Закачивала видео (с помощью конвектора) был хороший просмотр. Теперь начались проблемы. При попытке просмотреть видео изображение показывает лишь 5 секунд потом выключается. Подскажите, что это может быть и что делать? Спасибо.
Наталья | 23-11-2013| Вопрос о: T-795
Попробуйте обновить видео кодеки вашего ПК до последней версии. Затем проконвертируйте видео ещё раз
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! А почему в телефоне нет пункта вкл. выкл. по расписанию? На МТ 6572 у других производителей эта функция не урезана и стоит по умолчанию, удобно когда телефон сам включается и выключается в заданное время
Сергей | 23-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Наличие данной функции зависит не только от чипсета. В данной модели реализовать это невозможно.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться.При подсоединении к компьютеру мигает.Компьютер его не видит.Пробовал в ручную установить драйвер ,никакого эффекта.
Александр | 23-11-2013| Вопрос о: T-920HD
Вероятно кабель вышел из строя. Попробуйте заменить кабель usb.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста. При включении камеры пишет не удалось подключиться к камере!!! что может быть? ПО обновил с данного сайта...
Артём | 23-11-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Устройство отключено от ПК?
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга выключается, перелистываюся страницы на начало, включается и выключается по несколько раз!
Дмитрий | 23-11-2013| Вопрос о: TB-770HD
Попробуйте обновить прошивку до последней версии, скачав её с нашего сайта.
23-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru