Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
телефон двухсимочный, а исходящие только со второй симки, как переключить на первую симку при вызове?
Александра | 17-11-2013| Вопрос о: TM-B312
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер модели, так как телефон TM-312 односимочный.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
заблокирован планшетный компьютер
татьяна | 17-11-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Сделайте смену ПО.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите!
До сегодняшнего дня спокойненько закачивала с флешки на планшет ( на карту памяти), фильмы...
А сегодня он вроде как начинает перекачивать, ночерез секунду пишет ошибка при передачи файла(или что то типа того) и не качает!(((
Что это!? исправить реально? что сделать та?!!??
Екатерина | 17-11-2013| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО, проверьте нормальную работы USB-накопителя с любым другим устройством
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Суть проблемы такова при наборе длинных смс ,телефон их преобразует в ммс.Подскажите как это отключить?Скоро и будет обновление П.О?
никита | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для отключения этой функции, вы можете воспользоваться сторонним программным обеспечением, доступным в каталоге "Google Play".
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите при обновлении ПО личные данные сохранятся или нет????
Алексей | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Не сохраняются.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мелодию поставить???
Какой программой???
cтас | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права называть или рекомендовать какие-либо программы. Но, вы можете найти их в каталогах "Google Play" или "teXet рекомендует".
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хорошая модель. После прошивки на 4.2.2 всё отлично работает. Не нашел и не могу установить FM-радио и компас. Есть ли в NaviPad TM-7055HD 3G FM-тюнер и компас?
Сергей | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Данных функций нет.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Не могли бы Вы подсказать мне где находится голосовой динамик в смартфоне и как он выглядит.Заранее спасибо!
Киря | 17-11-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. В инструкции к телефону, он отмечен цифрой "9". Это отверстие под кнопками на лицевой поверхности.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите какой программой пользоваться при резервном копировании?? Точнее наиболее подходящая для данной модели и про тестированная??
Сергей | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права рекомендовать или называть какие-либо программы.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить свою мелодию звонка????
cтас | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для обеспечения этого функционала, вам нужно использовать стороннее программное обеспечение, доступное в каталоге "Google Play" или "teXet рекомендует". Это особенность операционной системы Android.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливается драйвер Texet x-basic на Win XP, при установленных драйверах от Philips W536. А без драйверов невозможно подключить интернет со смартфона на компьютер. При этом смартфон как USB накопитель работает нормально. Хотелось бы пользоваться обоими смартфонами без перекопирования файлов каждый раз. Как исправить ситуацию? Или на компьютере постоянно менять драйверы?
Дмитрий | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не гарантируем работоспособность на операционной системе Windows XP, обновите вашу операционную систему до более новых версий.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране обнаружил светлое пятно 5мм вдиаметре видно только на светлом фоне,при нажатии не расплывается.В принципе не напрягает но хотелось бы знать это дефект?Планшет на гарантии.
Александр | 17-11-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Обратитесь в АСЦ на аппаратную диагностику.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет обновление для других серийных номеров планшета 7045
Илья | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Новые устройства выпускаются с обновленным ПО.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить замена экрана на данном устройстве, трещина по всему экрану (возможно в результате падения) и соответственно на сенсорное управление не реагирует.
Очень нужен, в дороге незаменим.
Екатерина | 17-11-2013| Вопрос о: TB-770HD
Отремонтировать устройство, а так же сообщить точную цену ремонта, вам смогут в ближайшем сервисном центре
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране, спустя год использования внезапно появилась полоска на середине экрана,проходящая через текст. Книгой пользовались бережно.Чем это может быть вызвано?
Яна | 17-11-2013| Вопрос о: TB-146
На вашем дисплее появилась полоска битых пикселей. Такое иногда случается. Причины появления полоски могут быть разными. Точного заключения дать никто не сможет. Мы с нашей стороны в таких случаях заменяем дисплей бесплатно, по гарантии. (Если гарантия действительна)
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru