Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите при обновлении ПО личные данные сохранятся или нет????
Алексей | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Не сохраняются.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мелодию поставить???
Какой программой???
cтас | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права называть или рекомендовать какие-либо программы. Но, вы можете найти их в каталогах "Google Play" или "teXet рекомендует".
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хорошая модель. После прошивки на 4.2.2 всё отлично работает. Не нашел и не могу установить FM-радио и компас. Есть ли в NaviPad TM-7055HD 3G FM-тюнер и компас?
Сергей | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Данных функций нет.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Не могли бы Вы подсказать мне где находится голосовой динамик в смартфоне и как он выглядит.Заранее спасибо!
Киря | 17-11-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. В инструкции к телефону, он отмечен цифрой "9". Это отверстие под кнопками на лицевой поверхности.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите какой программой пользоваться при резервном копировании?? Точнее наиболее подходящая для данной модели и про тестированная??
Сергей | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права рекомендовать или называть какие-либо программы.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить свою мелодию звонка????
cтас | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для обеспечения этого функционала, вам нужно использовать стороннее программное обеспечение, доступное в каталоге "Google Play" или "teXet рекомендует". Это особенность операционной системы Android.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливается драйвер Texet x-basic на Win XP, при установленных драйверах от Philips W536. А без драйверов невозможно подключить интернет со смартфона на компьютер. При этом смартфон как USB накопитель работает нормально. Хотелось бы пользоваться обоими смартфонами без перекопирования файлов каждый раз. Как исправить ситуацию? Или на компьютере постоянно менять драйверы?
Дмитрий | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, мы не гарантируем работоспособность на операционной системе Windows XP, обновите вашу операционную систему до более новых версий.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране обнаружил светлое пятно 5мм вдиаметре видно только на светлом фоне,при нажатии не расплывается.В принципе не напрягает но хотелось бы знать это дефект?Планшет на гарантии.
Александр | 17-11-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Обратитесь в АСЦ на аппаратную диагностику.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет обновление для других серийных номеров планшета 7045
Илья | 17-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Новые устройства выпускаются с обновленным ПО.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить замена экрана на данном устройстве, трещина по всему экрану (возможно в результате падения) и соответственно на сенсорное управление не реагирует.
Очень нужен, в дороге незаменим.
Екатерина | 17-11-2013| Вопрос о: TB-770HD
Отремонтировать устройство, а так же сообщить точную цену ремонта, вам смогут в ближайшем сервисном центре
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране, спустя год использования внезапно появилась полоска на середине экрана,проходящая через текст. Книгой пользовались бережно.Чем это может быть вызвано?
Яна | 17-11-2013| Вопрос о: TB-146
На вашем дисплее появилась полоска битых пикселей. Такое иногда случается. Причины появления полоски могут быть разными. Точного заключения дать никто не сможет. Мы с нашей стороны в таких случаях заменяем дисплей бесплатно, по гарантии. (Если гарантия действительна)
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А вы можете сделать видео инструкцию по перепрошивке данного устройства делаю как у вас на сайте по инструкции и ничего не получается!
Александр | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Мы строго рекомендуем, в случае каких-либо проблем при самостоятельной прошивке, обратиться в сервисный центр для прошивки телефона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на планшет тексет тм 7026 вместо андройда поставить виндовс.
влад | 17-11-2013| Вопрос о: TM-7026
Нет
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте скажите какой диапазон рабочих температур у этого смартфона texet tm 3204r
никита | 17-11-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Как указано в инструкции к данному телефону, рабочие температуры для данного телефона, от минус 10°C до плюс 55°
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, из чего сделан экран (пластик/стекло)?
Иван | 17-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Защитное покрытие сделано из пластика.
17-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru