Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не правильно ввела графический ключ планшет заблокировался ,имя пользователя и пароль не помню,каким образом можно сбросить настройки с планшета до заводских?
Екатерина | 15-11-2013| Вопрос о: TM-9741
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, какой ток потребляет этот видеорегистратор.
Алексей | 15-11-2013| Вопрос о: DVR-700FHD
Зарядное устройство выдает 1,5А при 3.7В.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

После обновления прошивки до посл. версии в меню появились пункты:
- Включение LDWS
- Калибровка LDWS

Что они означают?

С уважением,
Евгений.
Евгений | 15-11-2013| Вопрос о: DVR-561G
Здравствуйте, Евгений. Данная функция является дополнительным функционалом и определяет пересек ли автомобиль сплошную линию по правую или левую сторону по направлению движения. В случает пересечения информирует водителя об этом. Функция не различает двойную сплошную и сплошную линии. При обнаружении пунктирной линии, оповещение не срабатывает. Функция LDWS требует предварительной настройки. Для настройки данной функции включите параметр "Включение LDWS" и "Калибровка LDWS". Установите устройство на крепление в необходимом положении. По нажатию кнопки Menu вернитесь в режим ожидания. Кнопками вверхвниз переместите линию горизонта на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Menu и переместите линию капота на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Snap для завершения калибровки.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, подойдет ли крепление от 570 к670-му.спасибо.
сергей | 15-11-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Здравствуйте, Сергей. Да, подойдет. Крепление универсально.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! не работает передача данных Интернет через мобильную сеть на симке beeline, эту же симку вставляю в другой телефон работает, но в такой же X basic у товарища не работает. На симке mts всё работает. Передача данных включена, но когда смотришь информацию по симке, то позиция передача данных отключена. Настройки сбрасывал на заводские и прошивка от сентября результатов не принесли. WI-FI работает. Как устранить проблему, желательно без замены телефона? Спасибо
Сергей | 15-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно зайти в "Настройки" - "Ещё" - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)" - "Beeline-Beeline Internet" - "Тип аутентификации" выбрать значение PAP. После этого интернет от Билайн должен заработать.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не клеется чехол . какой при...рок его придумал (состав клея ) . могу ли я вернуть планшет . чехол отбил всю радость покупки . купил 2 часа назад. мои действия .
андрей | 15-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Чехол не подлежит гарантийному обслуживанию.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не запускается RegistratorViewer после обновления прошивки на 19 октября 2013.
В окне процессов отображается буквально на 2-3 секунды, после чего процесс автоматически завершается не выводя никаких сообщений.
Антивирус отключал.
Windows 7 x64
Андрей Николаевич | 15-11-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте, Андрей Николаевич. Программа RegistratorViewer не имеет отношения к нашей компании. Рекомендую Вам уточнить у создателей как решить проблему. http://www.registratorviewer.com/
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется выход обновления прошивки? Где можно будет узнать список изменений, которые будут включены в нее?
Иван | 15-11-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Прошивка будет на этой неделе, к сожалению, пока нет более точных сроков. В инструкции по прошивке, которая будет доступна вместе с новой прошивкой, будет список изменений.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, а как понизить громкость на плеере??
Юлия | 15-11-2013| Вопрос о: T-139
Пожалуйста, прочитайте руководство пользователя. Если вы потеряли своё руководство, вы всегда сможете скачать его на нашем сайте.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел данный смартфон в октябре месяце не прошло и месяца как обнаружил что отходит крышка батарейного отсека при вскрытии обнаружил сломанное крепление одного выступа крышки (вот замечательное Китайское качество вашей продукции)
Могу ли я вернуть данный смартфон если покупал его в вашем интернет магазине или нет?
И как мне теперь быть с его герметичность если я брал его только из-за этого?????
Дмитрий | 15-11-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, вернуть его вы не сможете, так как это не гарантийный случай. И, к сожалению, запасных частей на данный смартфон, пока нет в наличии.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не получилось прошить из за драверов.теперь не включается и ее не видит комп.что делать?
миша | 15-11-2013
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Либо подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, подскажите пожалуйста как установить прошивку на книгу? и чем отличается прошивка версии 1.9 от прошивки rev.A версия 1.9 ???
александр | 15-11-2013| Вопрос о: TB-710HD
Прошивку можно скачать с нашего сайта. Руководство будет лежать в архиве с прошивкой
Отличие в версии платы. Устанавливайте прошивку той ревизии, которая написана рядом с серийным номером вашего устройства. Если там нет ревизии, вам нужна прошивка без ревизии.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какой код входа в инженерное меню tm 4072
василий | 15-11-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Мы не предоставляем такой информации.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируется ли обновление до Android 4.3 или 4.4?
Андрей | 15-11-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. В ближайшее время, у компании, нет подобных планов.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно ли через порт мини-USB навигатора осуществлять зарядку аккумулятора навигатора автомобильным зарядным устройством 5В 2А (например от навигатора Texet TN-507) или от сетевого адаптера 5В 2А с выходом мини-USB? Можно ли по параметрам и размерам разъема питания использовать с навигатором зарядные устройства Texet ТТС-1081и ТТА-1093?
Олег | 15-11-2013| Вопрос о: TN-560A
Да, можно.
15-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru