Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста на какой версии андроида планируется выпустить новую прошивку. Будет ли версия андроида в прошивке сего девайса соответсвовать текущей актуальной версии андроида?
Максим | 11-11-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Обновление будет основано на Android 4.0.4.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подыскиваю достойную смену своему DVR-603FHD.
Подскажите, чем отличаются между собой DVR-561G и DVR-571G??. Кроме внешней я что-то разницы пока не увидел или что-то пропустил...
Дмитрий | 11-11-2013| Вопрос о: DVR-561G
Здравствуйте, вы правы, данные модели отличаются внешним видом и емкостью аккумулятора.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Эл. книга Texet TB-416 куплена 17-05-2013. Версия ПО - 1.1. Периодически появляется ненормальная реакция на нажатия клавиш: 1) при нажатии "переход к следующей странице" на экран выходит предыдущая страница; 2) при нажатии кнопки изменения масштаба вместо экрана "Размер/тип шрифта" выходит экран "Меню"; 3) при нажатии кнопки "OK" (при выборе книги) вышел экран "Меню".
Прошу ваших рекомендаций. Спасибо.
Борис | 11-11-2013| Вопрос о: TB-416
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для чистки контактов кнопок
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какую карту покупать для лучшей работы регистратора? допустим 10 класса, а вот с каким объемом лучше 32 гб или 64гб ? так что без тормозов и глюков.
Евгений | 11-11-2013| Вопрос о: DVR-561SHD
Здравствуйте, Евгений. Тормоза и глюки здесь не причем. Чем выше класс, тем выше скорость записи на карту памяти и отправки информации с нее. А чем больше объем, тем больше отснятого материала поместится.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проверил телефон и вот такая проблема, сенсор не везде срабатывает или очень плохо срабатывает, что делатЬ?
Павел | 11-11-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Экран tft bkb ips ?
Павел | 11-11-2013| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. Нет,обычный TFT с хорошими углами обзора.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Походу мне попалась самая работоспособная модель, тк у меня нету после прошивки никаких лагов . Теперь вопрос такой, очень разочаровался в батареии, она разряжается буквально от всего так быстро , что не знаешь что делать. Скажите , могу ли я купить у вас еще 1 батарею к этому телефону , или какие варианты еще есть? x Navi батарея по работе намного лучше?
Павел | 11-11-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Время работы телефона от одного заряда батареи зависит от большого количества факторов. Например от количества одновременно запущенных приложений или же максимальной яркости экрана. Также, от запущенных Wi-Fi, GPS, постоянного подключения к сети интернет. К сожалению, для телефонов на Android, время жизни в один день, это нормально. Если у вас меньше, то сделайте общий сброс телефон до заводских настроек и проверьте работу телефона без установленных вами программ. Если телефон без установленных вами программ будет жить гораздо дольше, то - проблема в этих программах и вам нужно обнаружить те, которые потребляют много энергии.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема такая когда запускаю планшет проходит загрузка андройд и появляется надписьTEXET и так и остается не реагинует не на что? что может быть за проблема?
Максим | 11-11-2013| Вопрос о: TM-7047HD 3G
Сделайте смену ПО.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти эквалайзер, подскажите как найти ???
Оксана | 11-11-2013| Вопрос о: T-990A
В стандартном плеере нет эквалайзера. Скачайте другой плеер, на свой вкус, где есть эквалайзер.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
с вашего сайта не загружается конвертер.... rar на компьютере стоит, в чем может быть дело?
Юлия | 11-11-2013| Вопрос о: T-795
Вероятно дело в вашем интернете, либо архиваторе.
Многие пользователи уже скачали и установили, жалоб нет. Попробуйте обновить архиватор на вашем ПК.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я не могу прошить телефон. Программа из архива вообще никаких действий не производит. Делаю все как написано в инструкции. Пробовал несколько разных кабелей. Есть возможность через CWM прошить?
Вадим | 11-11-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Проверьте установились ли драйвера правильно,проверьте также работу usb на вашем компьютере,при необходимости попробуйте прошить на другом компьютере.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел телефон. Гнездо наушников не работает- звук только в одном наушнике. При попытке пошевелить штекер вверх раздается щелчок в обоих наушниках. При попытке изменить режим сети происходит сбой приема и высвечивается " в приложении " com.android.phone" произошпа ошибка. После ок идет заново регистрация в сети . Галка стоит только EvDo. Снять не возможно. Что может помочь?
С уважением, Григорий
Григорий | 11-11-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Касательно гнезда наушников, если вы используете комплектные наушники и при их использовании, возникает подобная проблема, то обратитесь в сервисный центр. Если же, вы используете наушники сторонних производителей, то, к сожалению, мы не можем гарантировать работоспособность или совместимость с их оборудованием, проверьте работоспособность гнезда с помощью комплектных наушников. В ближайшие дни будет доступна новая прошивка, которая решит эту проблему окончательно. Как временное решение, вот расшифровка неверных обозначений. Как я уже сказал, на этой неделе мы предоставим прошивку, исправляющую в первую очередь эту неточность и несколько других, более мелких. «LTE/CDMA», это «GSM/WCDMA». Собственно, этот пункт отвечает за подключение, как к 2G, так и к 3G одновременно. «Только EvDO», это «WCDMA». Этот пункт отвечает за подключение только к 3G. «CDMA без EvDO», это «только GSM». Этот пункт отвечает за подключение только к 2G.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Неделю назад купленный смартфон, захожу в гаджеты выбрал не нужны гаджет попытался удалить но когда провел пальцем в верхней середины экрана у меня появилась по вертикали зеленая линейка что это?
Сергей | 11-11-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Обратил внимание, что пропала иконка для переключения между камерами. Соответственно не могу включить фронтальную. Версия Android 4.0.4
Андрей | 11-11-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Определить куда пропала иконка удаленно сложно,сделайте сброс настроек на телефоне, если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Не подскажите почему драйвер для планшета NaviPad TM-7055HD 3G невозможно установить даже с правами администратора (Win 7 дом. расшир. лицензия ) ????
Борис | 11-11-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Как вы пытаетесь установить драйвера. Опишите подробно ваши действия.
11-11-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru