Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Texet TM-4072 X-basic.

1. как правильно пользоваться GPS?? пишет "ваше текущее месторасположение временно недоступно"
2. есть ли возможность приобрести аккумулятор большей емкости??

Юрий | 27-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072

Здравствуйте. Без доступа к интернету, подключение с путникам GPS можете занимать до получаса. Скачайте из "Google Play" программу "GPS test" и с включенным GPS оставьте телефон под открытым небом на полчаса. Если на экране программы отобразятся спутники, то модуль GPS работает. Если не отобразятся, обратитесь в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте. К сожалению, возможности покупки аккумулятора большей емкости, нет.

27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Купил ТМ -В110. В инструкции сказано, что номер можно сохранить по выбору: на симке или в телефоне. Фактически - только на симке. В меню про выбор вообще нет ничего. Очень жаль... Или я чего-то не так сделал?

Сергей | 27-10-2013| Вопрос о: TM-B110

Здравствуйте. Когда вы находитесь в меню "Контакты". Вы можете прокрутить список ниже и увидите пункт "Копировать", в этом меню можно будет выбрать, куда скопировать один контакт или все контакты. Также, еще ниже есть пункт "Установки" - "Хранилище", в этом меню вы сможете выбрать место для сохранения контактов.

27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В характеристиках написано что Фото/видеокамера: 2.0 Мп но в настройках выбора качества я могу выбрать только 1 Мп

Антон | 27-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G

1. Запустите приложение Камера. 2. Нажмите кнопку Настройки (шестерня). 3. Перейдите на вкладку Фото. 4. Нажмите на кнопку Выполнить предварител....(ьный просмотр). 5. Выберите Стандарт (4:3). 6. Нажмите на кнопку Размер фото. 7. Выберите 2 Мпикс.

27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Сдал этот планшет в сервис ДНС Омск, они отправили в Новосибирск. Планшет тормозил даже на заставке, и были мёртвые пиксели и горящие, гдето по 2-3 шт. Смогут ли специалисты АСЦ его отремонтировать и как долго длится этот процесс? Сдвал 9.10.13 отправили 10.10.13

Виталий | 27-10-2013| Вопрос о: TM-7043XD

Срок ремонта до 45 дней.

27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можете назвать пару причин по которым производство texet tm-4677 прекратилось?
И ещё вопрос. Вы собираетесь что бы купление смартфоны оставались у покупателя или же вы будете их отзывать обратно, то есть что бы покупатели вернули смартфоны обратно в салон в котором купили?

Дмитрий | 27-10-2013| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. Не можем. Если будут гарантийные проблемы, то нужно будет обратиться в сервисный центр. В остальных случаях, когда телефон нормально работает, мы не видим причин для того, чтобы отзывать телефоны.

27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

"Связь с сетью" съедает 79% батарейки, хотя на планшете отсутствует сотовая связь. Как это исправить?

Денис | 26-10-2013| Вопрос о: TM-8041HD

Это неправильная индикация. В реальности расхода батареи на связь с сеть отсутствует.