Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Перестал работать динамик, что делать!!????
Юрий | 24-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Обратитесь в сервиснй центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня несколько вопросов:
1. Как убрать из панели снизу кнопки громкости
2. Не могу найти на виртуальной клавиатуре кнопку с иконкой земного шара для переключения языка. есть только значок клавиатуры рядом с часами. Он мелкий - трудно попасть.
3. Как изменить количество рабочих столов? Или для этого нужен другой launcher?
4. Когда появится ваша прошивка на 4.2 андройде?

пока на стоковой родной сижу
Коля | 24-10-2013| Вопрос о: TM-9750HD
1) Убрать нельзя. Используйте сторонний Launcher 2) Переключение языка только по иконке клавиатуры 3) Используйте сторонний Launcher 4) На данный момент дата выхода обновления неизвестна.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня проблема с телефоном, у меня была полная зарядка, потом он написал что он разредился, я поставил его на зарядку, а он написал что превышена сила зарядки, я пытался его включить но он все равно пишет что нет зарядки хотя я его заряжал всю ночь! в чем проблема?
АРСЕН | 24-10-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зайдя в папку sdcard2/DCIM/Camera через ES проводник высвечивается надпись папка пуста (в галерее фото есть) можно ли как то при просмотре фото через галерею узнать их место хранения?
Александр | 24-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Да, вам нужно зажать палец на фотографии до момента, когда она станет выделенной. И, после этого, в верхнем правом углу, появится кнопка действий. И в этом разделе, вам нужно будет выбрать "Подробнее".
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему в инструкции по смартфону X-basic TM-4072 не указан уровень SAR? Где можно увидеть официальные документы, указывающие уровень SAR данного смартфона?
Ольга | 24-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Согласно законам Российской Федерации, мы не обязаны предоставлять подобную информацию. Однако, все телефоны, продаваемые нашей компанией, проходят обязательную сертификацию и проверку на соответствие всем требованиям Российской Федерации. Поэтому, уровень SAR у всех наших телефонов не превышает нормы, объявленные допустимыми на территории Российской Федерации.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли просматривать текстовые файлы на на texet tm-607tv , если да, то какие форматы?
Екатерина | 24-10-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Текстовые файлы должны быть в формате txt и в кодировке utf-8.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Книга работает с попеременным успехом. Текст читается нормально, т.е. черный текст и белый фон, а через какое-то время строчки текста выделяются (закрашивается) серым цветом как текстовыделителем, в результате чего текст не читабелен. Также при попытке отключить и заново включить при загрузке всплывает не чёткая заставка. При загрузке книги в зоне знака загрузки появляются горизонтальные полосы порядка нескольких миллиметров а затем снова серые полосы в зоне строчек текста. На следующий день книга опять в порядке. И так время от времени повторяется. Книге и месяца нет, на экране механических повреждений нет. Что в таком случае делать?
Павел | 24-10-2013| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Где можно посмотреть список изменений (исправлений), которые присутствуют в последней прошивке, которая лежит на вашем сайте? Можно на английском.
Илья | 24-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
1) Изменен графический интерфейс. 2) Раздел /data увеличен до 2ГБ.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела калибровка экрана после нажатия в одном месте касание определяется в другом (зависет как повернут планшет).При этом часть экрана не работает (тоже зависет как повернут планшет). Подключаю мышку она все части экрана определяет правильно . Перерошивка не помогает.
Владимир | 24-10-2013| Вопрос о: TM-7043XD
1) После чего появилась данная проблема? 2) Обратитесь в АСЦ на диагностику.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется плеер модели T-979HD которого нет в списке. Хотел поменять аккумулятор, так как родной работает очень мало. После неудачной попытки, поставил обратно родной аккум. После этого плеер не включается. Что и как делать?
Андрей | 23-10-2013| Вопрос о: T-970HD
Модель плеера Т-970HD, отличается от модели T-970HD, только объёмом памяти. В остальном модели одинаковые. В вашем случае нужно было сразу обратиться в ближайший сервисный центр
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вдруг включился режим экстренных вызовов Как из него выйти?Симки две Сеть находитДеньги на счету естьВ инструкции не нашел
максим | 23-10-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
камера в этом телефоне с автофокусом?
Константин | 23-10-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Нет, автофокуса в данной модели, нет.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите и покажите куда вставляется аккумулятор, этого нет ни в инструкции ни на сайте, да и в самом приборе нет никаких съемных панелей????!!!
Руслан | 23-10-2013| Вопрос о: DVR-700FHD
Здравствуйте, Руслан. Аккумулятор вставляется с лицевой стороны устройства. Отсек находится под объективом. Открывается скользящим движением в сторону от объектива.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где и как можна купить тачскрин
юрий | 23-10-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, данной запасной части в наличии, нет.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот такая проблема, запускаю планшет он показывает значок андройд и все ,зарядку видит и все .Что делать ?
Серега | 23-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Сделайте смену ПО.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru