Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли просматривать текстовые файлы на на texet tm-607tv , если да, то какие форматы?
Екатерина | 24-10-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Текстовые файлы должны быть в формате txt и в кодировке utf-8.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Книга работает с попеременным успехом. Текст читается нормально, т.е. черный текст и белый фон, а через какое-то время строчки текста выделяются (закрашивается) серым цветом как текстовыделителем, в результате чего текст не читабелен. Также при попытке отключить и заново включить при загрузке всплывает не чёткая заставка. При загрузке книги в зоне знака загрузки появляются горизонтальные полосы порядка нескольких миллиметров а затем снова серые полосы в зоне строчек текста. На следующий день книга опять в порядке. И так время от времени повторяется. Книге и месяца нет, на экране механических повреждений нет. Что в таком случае делать?
Павел | 24-10-2013| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Где можно посмотреть список изменений (исправлений), которые присутствуют в последней прошивке, которая лежит на вашем сайте? Можно на английском.
Илья | 24-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
1) Изменен графический интерфейс. 2) Раздел /data увеличен до 2ГБ.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела калибровка экрана после нажатия в одном месте касание определяется в другом (зависет как повернут планшет).При этом часть экрана не работает (тоже зависет как повернут планшет). Подключаю мышку она все части экрана определяет правильно . Перерошивка не помогает.
Владимир | 24-10-2013| Вопрос о: TM-7043XD
1) После чего появилась данная проблема? 2) Обратитесь в АСЦ на диагностику.
24-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется плеер модели T-979HD которого нет в списке. Хотел поменять аккумулятор, так как родной работает очень мало. После неудачной попытки, поставил обратно родной аккум. После этого плеер не включается. Что и как делать?
Андрей | 23-10-2013| Вопрос о: T-970HD
Модель плеера Т-970HD, отличается от модели T-970HD, только объёмом памяти. В остальном модели одинаковые. В вашем случае нужно было сразу обратиться в ближайший сервисный центр
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вдруг включился режим экстренных вызовов Как из него выйти?Симки две Сеть находитДеньги на счету естьВ инструкции не нашел
максим | 23-10-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
камера в этом телефоне с автофокусом?
Константин | 23-10-2013| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Нет, автофокуса в данной модели, нет.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите и покажите куда вставляется аккумулятор, этого нет ни в инструкции ни на сайте, да и в самом приборе нет никаких съемных панелей????!!!
Руслан | 23-10-2013| Вопрос о: DVR-700FHD
Здравствуйте, Руслан. Аккумулятор вставляется с лицевой стороны устройства. Отсек находится под объективом. Открывается скользящим движением в сторону от объектива.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где и как можна купить тачскрин
юрий | 23-10-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, данной запасной части в наличии, нет.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот такая проблема, запускаю планшет он показывает значок андройд и все ,зарядку видит и все .Что делать ?
Серега | 23-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Сделайте смену ПО.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Запустил обновление прошивки 1.1 Дети задели кабель в ПК. Устройство теперь не определяется программой/не включается как было ранее.
Подскажите как восстановить запуск устройства.
Виктор | 23-10-2013| Вопрос о: TB-880HD
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что мне делать если когда я включаю книгу у меня синий экран?
Дмитрий | 23-10-2013| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время! Есть ли возможность поменять заставку, которая стоит при выключенной книге.
Владимир | 23-10-2013| Вопрос о: TB-416
Такой возможности нет
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пол страницы черные
Юлия | 23-10-2013| Вопрос о: TB-506
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
00 часов 00 минут телефон самопроизвольно выключается
Дмитрий | 23-10-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, подобная ситуация действительно существует. Но, пока нет возможности исправить ее.
23-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru