Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, приобрел книгу электронную книгу TB-416, хотел узнать - есть ли на неё обновления программного обеспечения, если есть то какая последняя версия и где её модно найти?
Денис | 15-10-2013| Вопрос о: TB-416
Последнюю версию прошивки вы всегда можете найти на нашем сайте. Либо, по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой - при попытке в настройках мобильные сети - sim1 - режим сети изменить на какой-либо другой пункт выдаёт сообщение "В приложении "com.android. phone" произошла ошибка и телефон по новой подключается к сети. Как данную проблему устранить?
Сергей | 15-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Мы осведомлены о данной проблеме и в ближайшем обновлении, она будет решена.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я перепрошил захожу в настройки о плеере но там написано что прошивка модули связи 1.5 но я перепрошивал
Лёха | 15-10-2013| Вопрос о: T-990A
Это прошивка модуля связи. В устройстве не отображается версия прошивки, которую вы установили.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить починить экран на нем?
Марина | 15-10-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей на данный телефон нет в наличии.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении камеры во время записи появляется надпись G-SENSOR FAIL .После выключения камеры надпись пропадает.Что случилось???
Алексей | 15-10-2013| Вопрос о: TN-522HD DVR
Надо обратиться в СЦ.. проблема с G-сенсором
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Нужно ли обновлять прошивку в 939-м? В инфе меню стоит "V 1.7"
2. Можно добавлять обложки?
Анна | 15-10-2013| Вопрос о: T-930HD
1. Нет, не нужно.
2. Нет.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, месяц назад купил этот навигатор-регистратор, все устраивает модель отличная, но через дней 20 заметил, что на режиме видео съемки, на экране как будто негатив, и запись идет в таком виде. Если переключать на режим фотоаппарата, все нормально. Подскажите в чем причина, прошивка или в сервис нести?
Андрей | 15-10-2013| Вопрос о: TN-525HD DVR
Увы, необходимо обратиться в СЦ.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить прошивку
ВЛАД | 15-10-2013| Вопрос о: TB-710HD
Скачайте прошивку с нашего сайта. В архиве с прошивкой будет лежать подробная инструкция
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Еще один вопрос.
Как откалибровать акселерометр(g-sensor)? У меня в играх идет отклонение градусов на 8. Проверил в спец программе скачанной с маркета увидел в прямом положенми картинка отклоняется сильно.Помогите исправить это.
Виталя | 15-10-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Калибровка G-сенсора не предусмотрена.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На электронной книжке поставила пароль и забыла что делать???
Анна | 14-10-2013| Вопрос о: TB-727A
Сделайте смену ПО.
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить автообновление всех приложений? В Play маркете поставил автообновление приложений поставил только через точка доступа Wi-Fi, а приложение обновляются дальше.
Дмитрий | 14-10-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Если вы поставите регулятор в пункт: "Никогда", в меню "Настройки" - "Автообновление приложений" в "Google Play", то приложения самостоятельно обновляться не будут.
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите! У меня уже не хватает нерв! Все делаю как описывается "Руководство по смене ПО", все получается, но в конце в "Flash_Tool" не ползет полосочка прогресса-0%!!!
Александр | 14-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Опишите все шаги по смене ПО. Драйвера установлены правильно? Утилита определяет устройство? Также вы можете прислать скриншоты процесса смены ПО на email: betatester@alkotel.ru
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно настроить приём и отправку ММS на данной модели ТМ-3204R
Владимр | 14-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Если у вас оператор Билайн, то вам нужно зайти в настройки APN и в точках доступа Beeline MMS и Beeline Internet, установить пункты "Тип аутентификации", в положение "PAP или CHAP".
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могу прошить планшет тексет 7045. Все делаю как написано в инструкции по обновлению, то драйвера на комп установятся, но после нажатия "reset" ни чего не происходит. Пробую снова, бац, драйвера не установлены уже после как подключаю его к компу и выключаю-вылазиет сообщение "установка программного обеспечения бла бла бла" и следом дрова не встали из за того что устройство отсоединено, но оно не отсоединено! а выключено. Windows 7 64 bit.
Александр | 14-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
При установке драйверов НЕТ необходимости подключать устройство к ПК. Ниже инструкция по установке драйверов через командную строку CMD. Более подробную инструкцию с фотографиями вы можете найти по ссылке (http://texet.ru/save.php?file=/files/_1380699803.pdf) 1) Запустите приложение CMD из под Администратора. Перейдите в папку с драйверами. на перехода используется команда cd 2) Запустите файл install.bat из запущенно в п1 CMD.
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
2 битых пиксела на экране после месяца использования это гарантийный случай?
Саша | 14-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Обратитесь в АСЦ для определения гарантийности.
14-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru