Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Какой объём чёрного списка? Предусмотрен ли белый список?
Здравствуйте, в "Чёрный список" можно добавить до 20 номеров. Белый список так же предусмотрен, в модели он называется "Доверенные". В него так же можно добавить до 20 номеров.
Управлять списками можно через меню Настройки и подменю Вызовы.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В комплект планшета тм-7043 XD входит адаптер питания на напряжение 100-200 вольт. А розетка в моей квартире на 220 вольт. Использовал этот адаптер для подзарядки 2 часа, пока не заметил маркировки адаптера. Как это отразиться на работе планшета , и какой необходим адаптер?
Уточните: 100-200 или 100-240?
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В эксплуатации написано:-"Рабочий стол Вашего смартфона состоит из 5 экранов. Главный экран расположен по центру, а дополнительные экраны слева и справа от него. Любой из 5 экранов может быть организован по Вашему усмотрению" - но о том, как это делается ничего не сказано. Напишите как это делается, хочу настроить под себя!
Здравствуйте.
Для добавления элемента на рабочий стол, вам нужно открыть главное меню, со всеми приложениями и задержать на нем палец, после этого, откроется главный экран, на который вы сможете добавить этот элемент.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера купил TM-510R не пойму как поменять мелодию оповещения SMS
Зайдите в Установки, Профили, откройте используемый профиль. Нажмите Опции, далее Настроить.
Вам нужны пункты 6 и 7, в них можно изменить мелодии.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой диапазон частот у данного плеера? Какие по сопротивлению наушники стоит выбирать? (к примеру подойдут ли наушники koss porta pro их сопротивление 60 Ом)
Плеер поддерживает частоты от 87МГц до 108МГц
Оптимальные наушники должны быть порядка 8 Ом
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В сервис центр если обратиться они пере прошьют смартфон или нет?
Здравствуйте, перепрошивка смартфона входит в обязанности сервисных центров. Но перед визитом лучше уточнить, есть ли в СЦ специалисты нужной квалификации.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении аппарата к компьютеру через уизби, компьютер не может к нему подключиться, о чем уведомляет, что делать как его подключить?
Здравствуйте.
К компьютерам на операционной системе Windows 7 или на более новых операционных системах. Телефон должен подключаться без проблем. Windows установит все драйвера автоматически. Если у вас операционная система Windows XP или более старая, то, поддержка данных операционных систем не оказывается.
Если же, у вас Windows 7 или старше, то возможно у вас установлено защитное ПО, блокирующее установку драйверов, попробуйте отключить защитное ПО, использовать другой порт USB, а также, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, с операционной системой Windows 7 или старше.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пользуюсь телефоном около 6-ти месяцев, но ни разу не отображалось, что ловит сеть 3G (только Е и Н), хотя рядом лежат Нокиа и Самсунг, и все отлично ловят эту сеть. Что не так?
Здравствуйте,
H - HSDPA (англ. High-Speed Downlink Packet Access — высокоскоростная пакетная передача данных от базовой станции к мобильному телефону) — стандарт мобильной связи, рассматривается специалистами как один из переходных этапов миграции к технологиям мобильной связи четвёртого поколения (4G). Максимальная теоретическая скорость передачи данных по стандарту составляет 14,4 Мбит/сек, практически же достижимая скорость в существующих сетях обычно не превышает 7,2 Мбит/сек.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, интересует имеются ли в продаже дисплеи для ТМ 5200, так как на моем смартфоне он разбит, в рубреке вопрос ответ нашел информацию от 20-04-2013 о том "что данная деталь проходит сертификацию для продажи на территории Российской Федерации, мы ожидаем поступление в свободную продажу в течение месяца, возможно двух."
Здравствуйте.
К сожалению, данной запасной части нет в продаже. Так как телефон более не производится и поддержка его завершена.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Ставил новую прошивку на свой видеорегистратор DVR-2GP, так как на старой регистратор постоянно подвисал, и в момент установки произошёл сбой. Сейчас регистратор при загрузке показывает заставку и дальше загрузка не идет. Подскажите пожалуйста способ оживить регистратор, сервисных центров в радиусе 500 км. нет.
За ранее Большое спасибо.
Ставил новую прошивку на свой видеорегистратор DVR-2GP, так как на старой регистратор постоянно подвисал, и в момент установки произошёл сбой. Сейчас регистратор при загрузке показывает заставку и дальше загрузка не идет. Подскажите пожалуйста способ оживить регистратор, сервисных центров в радиусе 500 км. нет.
За ранее Большое спасибо.
Здравствуйте,
Необходимо перепрошить через usb.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня несколько раз был не правильно введен графический ключ и теперь планешт заблокирован и просит войти в аккаунт Google а wi-fi я включить не могу,что делать?
Сделайте смену ПО.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как разблокировать плеер собственноручно.Проблема возникла после многократного неправильного ввода графического ключа.Введение электронной почты и пароля не помогли.На вашем сайте я не нашел ответа на эту проблему.Догадываюсь,что нужно идти в сервис,но может быть возможно и самому? Спасибо.
Разблокировать, если вы забыли пароль - нельзя.
Вам нужно перепрошить устройство. Скачайте прошивку с нашего сайта.Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какую программу нужно скачать чтобы можно было звонить с планшета как с телефона и принимать звонки и смс-сообщения?
Функции (голосовых вызовов и отправки/приема смс- сообщений) недоступны на этом устройстве.
06-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
не находит некоторые Wi-fi роутеры ,что делать ??
Попробуйте обновить прошивку до последней версии. Скачать прошивку можно с нашего сайта.
05-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Столкнулась с проблемой - планшет завис. Сделала reset, планшет включился, но завис на надписи "texet", которая висит, пока не разрядится батарея. Пробовала делать reset - не помогает. Пыталась сделать сброс до заводских настроек - удерживая при выключенном устройстве кнопки увеличения громкости и включения - но ничего не произошло. Что мне делать и как спасти устройство?
Сделайте смену ПО.
05-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru