Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
почему планшет при включении показывает андроида,после положенные круги и надпись textet иногда вибрирует и все,что это
Установите ПО с сайта поддержки.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в текстовом СМС сообщении набрать + ? Ни в наборе символов (кнопка *), ни в клавише 1 не символа +.
Андрей
Андрей
Здравствуйте.
К сожалению, у данной модели, нет такого функционала. Вы можете ставить "Плюс" только в режиме набора номер.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подойдет ли адаптер питания "220 В – штекер, TESA5, 5В 3А", который есть у вас в интернет-магазине для планшета Texet TM-9743W? На старом адаптере Вход: 100-240 В, 50/60 Гц, 0,5 А; Выход: 12 В, 2000 мА. Спасибо.
Нет, не подойдет.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пои установке sim-карты оператора "Билайн" планшет её не "видит". Как устранить проблему?
Перезагрузите устройство.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
без гарнитуры не ловит радио .есть ли антенна для подключения в микро уезби чтобы слушать радио с динамиков без наушников
Здравствуйте. Без гарнитуры данный телефон может ловить радио, конечно при этом упадет чуствительность встроенного радио. И, к сожалению, таких антенн нет.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как долго держит акамулятор во время четения, и интернет серфинга?
Около 5,5 часов в режиме просмотра видео. До 6 часов в режиме серфинга.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Убедительно прошу выложить на сайте или прислать на почту прошивку для DVR-02, заранее благодарен.
Добрый день, отправлено на вашу почту.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В этой модели если на одной симкарте подключен, на другую можно ли дозвониться будет?
У меня сейчас другой телефон у него возникают такие проблемы когда я в интернете работает только одна симкарта
У меня сейчас другой телефон у него возникают такие проблемы когда я в интернете работает только одна симкарта
Здравствуйте. В режиме ожидания, то есть, когда телефон не используется, доступны обе SIM-карты. В случаях, использования телефона для интернета или звонков с одной карты, вторая становится недоступной.
03-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
За счёт чего DVR-603FHD весит 93 г, против 65 г у DVR-701FHD и DVR-1GS? Аккумуляторы и корпуса почти одинаковые. У DVR-603FHD дисплей настолько тяжелее или у него линзы в объективе стеклянные?
Здравствуйте, вес увеличился за счет более тяжелого аккумулятора и экрана.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доставляете ли в Украину?Есть ли в Украине официальные представители(продавцы)?
Здравствуйте.
Как только телефон появится на территории Украины, Вы сможете прочитать об этом в разделе "Новости" на нашем сайте.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
если планшет сломается и пока еще есть гарантия то куда нужно будет обратиться ?? предыдущий мой планшет (другой фирмы )сломался и я моталась по всей москве с гарантийным талоном но ни в одном заявленном сервисном сервисе его не только не приняли но даже смотреть не стали .и как производится гарантийное обслуживание ?
ООО "Гаджет Сервис 2.0"
1-я Тверская-Ямская ул., д. 29/3
www.gadjetservice.ru
(495) 545-88-77
(495) 660-38-99
ООО "Олькор"
ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 32
(495) 984-06-02
ООО "МастерПлазма"
ул. Люблинская, д. 27/2
www.mosplazma.ru
(495) 212-23-59
АСЦ «Навитекс» (ИП Вдовин)
ул. Маршала Новикова, д. 3, под. 2
www.navitex.ru
(499) 502-05-72
(903) 672-77-25
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Действительно ли в TeXet TM-5377 имеется поддержка MicroSDXC карт до 64GB или это ошибка. Просто у вас написано MicroSDHC, а значит только до 32 GB. Так у вас ошибка в букве или цифре?
С уважением поклонник вашей продукции.
С уважением поклонник вашей продукции.
Здравствуйте. Заводом-производителем указана поддержка карт памяти до 64 ГБ, следовательно, имеется поддержка MicroSDXC. К сожалению, непосредственно мы, не проверяли работу MicroSDXC.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон отключается через какое то время, что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в сервисный центр, для выяснения причин и решения возможных проблем с телефоном. Список сервисных центров, Вы можете найти на нашем сайте.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!
Била проблема з виключениям апарата при 80% заряда, читал раньше на вашем сайте что при такой проблеме можно поробовать прошитса на rav2 если било rav1, так и сделал, но теперь планшет не загружаєтса, а толькоандроид на дисплее появляетса, в рекавери также заходить не хочет. Подскажите что делать.
зарание спасибо!
Била проблема з виключениям апарата при 80% заряда, читал раньше на вашем сайте что при такой проблеме можно поробовать прошитса на rav2 если било rav1, так и сделал, но теперь планшет не загружаєтса, а толькоандроид на дисплее появляетса, в рекавери также заходить не хочет. Подскажите что делать.
зарание спасибо!
Обратитесь в АСЦ. Менять ревизии нельзя. То есть нельзя на устройство с ревизией прошивки 1 ставить какую-либо другую ревизию устройства.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. купил texet tm-5204. у меня оператор сотовой связи теле2. не могу настроить ммс и интернет звонил операторам говорят что аппарат не поддерживает ммс и интернет. подскажите как настроить. и еще хотелось бы знать есть ли в томске ваш сервисный центр
Здравствуйте.
Вам нужно открыть "Каталог" на нашем сайте, затем выбрать раздел "Поддержка", а затем выбрать "Сервисные центры" и выбрать свой город из списка.
В ходе тестирования было выяснено, что телефон корректно работает с сетью ТЕЛЕ2, Вам стоит повторно обратиться к оператору или же зайти в салон связи оператора, чтобы Вам вручную настроили телефон, для работы в сетях этого оператора.
02-05-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru