Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. На днях стал владельцем 4504. Уже под вечер столкнулся с дрожанием экрана. Перезагрузка помогает на 2 минуты. Очень прошу помощи.
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли как ни буть заказать запчасти на планшетный компьютер tm-7043xd без СЦ?
Нет
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли стекла на ТМ5200?
Здравствуйте. К сожалению, данная запчасть для этой модели телефона в данный момент проходит сертификацию для продажи на территории Российской Федерации, мы ожидаем поступления ее в свободную продажу в течение месяца, возможно двух.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 В чем отличие DVR-603FHD и DVR-602FHD, в цвете кнопок и рамки?
2 Какой из них порекомендуете?
2 Где можно будет скачать новую прошивку?
2 Какой из них порекомендуете?
2 Где можно будет скачать новую прошивку?
Здравствуйте,
Отличия только в дизайне, выбирайте тот, который больше нравится.
Для нового ПО обращайтесь на dvr@alkotel.ru
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
А можно как-нибудь чем-нибудь подключить Bluetooth к TB-727A?
Нет
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления с вашего сайта. У меня видеорегистратор DVR-100HD, но обновления на DVR-101HD сделал. И он больше не включается вообще. ни как ни на что не реагирует. Помогите вернуть всё обратно
Добрый день,
Вам придется обратиться в сервис центр.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАК обновить програмное обеспечение, не воспроизводит видео форматаAVI?
AVI - это контейнер. Проверьте кодеки видео и аудио, которые используются в данном видео файле.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день...... у меня на книге выскочила ошибка (процесс com.caration.process) прошику не делает так как стоит розовый цвет а драва не знаю где взять и где они лежат как мне быть, я читал что большинство такая проблема но драва с книгой не продаются!!!!! помогите пожалуйста
Драйвера идут в папке с утилитой. Нажмите в утилите кнопку Переключить. Устройство зайдет в режим смены ПО. Далее установите драйвера.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите можно будет поменять ТМ-3200R на TM-3204R когда он появиться в продаже или купить отдельно внутреннее содержимое?
Здравствуйте. К сожалению, получить новый телефон можно будет только оплатив и купив полностью новый телефон. Обмен или частичная замена не предсматривается.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила телефон.Несколько раз пыталась сделать скриншоты, но они все кривые. Это проблемы с телефоном или что-то в настройках?
Здравствуйте.
Вам необходимо обратится в сервисный центр, для проведения диагностики и решения возможных проблем телефона.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. А какой максимальный объём или колличество вызовов может сохраниться в истории вызовов.
Здравствуйте.
Объем истории входящих вызово не ограничен. Но на данной модели существует ограничение на срок хранения истории входящих вызовов, три дня. Любые записи старше этого срока, удаляются.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел смартфончик 3200R. Неплохая моделька, особенно для тех кто находиться порой в экстремальных условиях. Мне понравился он, но хотелось узнать. Могу ли я установить версию андройда более свежую. Будет ли работать этот смартфон с новой версией андройда или он только с версией 2,3 работает. Нарушит ли гарантийное обслуживание в сервисных центрах вашей фирмы?
Здравствуйте.
Обслуживание в авторизованных центрах, которые указаны на нашем сайте, не нарушит гарантии. Последняя версия, доступная для установки, 2.3.5.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста для каких серийных номеров вышло новое обновление и что в нем нового
Обновление для серийных номеров 121612000 И НИЖЕ
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте подскажите пожалуйста возможна ли замена дисплея на тм 5200 если да то подскажите пожалуйста сколько это будет стоить и где можно сделать ремонт?
Здравствуйте. К сожалению, данная деталь проходит сертификацию для продажи на территории Российской Федерации, мы ожидаем поступление в свободную продажу в течение месяца, возможно двух.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и где найти прошивку на texet 3gp?И как ее установить??
Здравствуйте, ПО и инструкция отправлены к Вам на почту.
20-04-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru