Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
скажите пожалуйста что делать ,при попытке набрать номер, изменить дату, при выборе способа набора, да почти на все остальное пишет "Невозможно"
Видимо трубка потеряла связь с базовым блоком. Надо попытаться зарегистрировать заново, если не получится, тогда обратитесь в Сервисный центр.
26-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Наведите, пожалуйста, порядок в руководствах по эксплутации: на мой телефон их ДВА, только с трудом :( найденном в FAQ втором руководстве, наконец-то нашел, как выбрать громкость и тип звонка, с "официальной" странички руководств прочитал только урезанную версию.
Куцая версия:
www.texet.ru/storage/i/File/instruction%20TX--210%20.pdf
Полная версия:
www.texet.ru/storage/i/File/TX-210.pdf
Куцая версия:
www.texet.ru/storage/i/File/instruction%20TX--210%20.pdf
Полная версия:
www.texet.ru/storage/i/File/TX-210.pdf
Это две модификации одного и того же телефона, но с разными контроллерами. К сожалению, у них номер один. Понимаем, что это не совсем правильно, но так есть. Извините за некоторые неудобства.
26-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Не работает экран на трубке. Подскажите пожалуйста последовательность нажатий клавиш чтобы раз и навсегда поставить тональный способ набора номера, а так же подключиьт 2 трубку к базе (на 2 трубке тоже не работает экран)
Надеюсь на Вашу лояльность. Спасибо
Не работает экран на трубке. Подскажите пожалуйста последовательность нажатий клавиш чтобы раз и навсегда поставить тональный способ набора номера, а так же подключиьт 2 трубку к базе (на 2 трубке тоже не работает экран)
Надеюсь на Вашу лояльность. Спасибо
На сайте есть Руководство по эксплуатации. Откройте пункт 7.4. После третьего шага (когда выходите на "Громк.базы") нажимайте кнопку "стрелка вниз" 4 раза. Далее по тексту.
Регистрация трубки вообще выполняется "в слепую" по Руководству. Кнопки, которые необходимо нажимать, расписаны.
Регистрация трубки вообще выполняется "в слепую" по Руководству. Кнопки, которые необходимо нажимать, расписаны.
26-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема Texet T-890 не заряжаеться до конца, зарядка идёт минут 40, покажываеться "полная" батарея, но плеер работает 1час максимум, в Руководстве по эксплуатации написанно, что плеер должен заряжаться от usb 5 часов. Пробовал на всё ночь ставить... и на 5 часов ставить... не помогает...(((( так же плеер работает 1 час максимум... Подскажите, что зделать... ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН!
Возможно ваш компьютер выдает недостаточные ток/напряжение на USB.
Купите зарядное устройство 220В -> USB.
Напряжение 5В. Ток от 0,2А до 1А.
Купите зарядное устройство 220В -> USB.
Напряжение 5В. Ток от 0,2А до 1А.
26-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Случайно Т-559 быль перепрошит в T-660, теперь в меню работает только перемотка (вверх-вниз), никуда зайти не получается, что делать ? T-660 на Маке определялся, а Т-599 нет...тоже интересно почему!
Случайно?
Перепрошивайте обратно.
Перепрошивайте обратно.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. кокое время работы плеера т900
Видео: до 5 часов, аудио: до 30 часов.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-759 s/n 072109283. В последнее вермя часто появляется ошибка 41. Вышлите пожалуйста прошивку для этого плеера
Отправили.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. что можно сделать,чтоб он его обнаружил.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-790 он не включается и не заряжается . Подключаю к компьютеру он требует драйвера на него . Где взять драйвера и почему он не заряжается ?
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте! После зарядки не работает дисплей плеера, при зтом сам плеер работает и компьютер его "видит". Что делать?
См. почту
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Вчера купили плеер,заряжали его полдня (зарядку показывал),теперь не включается совсем,и компьютер его не видит :-(
Что с ним?Как исправить?
Вчера купили плеер,заряжали его полдня (зарядку показывал),теперь не включается совсем,и компьютер его не видит :-(
Что с ним?Как исправить?
Reset пробовали?
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купил Ваш плеер два месяца назад. Нормально работал, а потом выключился и все, с трудом удалось его подключить к компьютеру и поменять прошивку. Все сделал по инструкции , но проблемма не исчезла. Так же зависает. Включается только если подсоединен к компьютеру и при долгом удержании кнопки ресет, и то практически сразу виснет. Подскажите , что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Win7 сделала проверку на целостность диск плеера нашла и исправила пару файлов и он больше не включаеться, что делать?
См. почту.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
дайте ссылку на ПО. Плеер не включается! комп видит.
Вам уже 100 раз отправляли ПО.
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел около полугода назад плеер Т-438, зарядки обычно хватало часа на 3, как то плеер наглухо повис, после аппаратного сброса при включении плеера он сразу же пишет батарея разряжена и выключается, ставлю на зарядку заряжается мин 20, индикатор останавливается, пытаюсь включить, теже грабли -> сразу после заставки батарея разряжена и выключается. Обновление прошивки, повторный сброс не помогли, что посоветуете?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru