Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста как подключить модем к модели тм-7026?
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Вопрос по сервису.проживаю в Москве.Аппарат купил в "Связном",умер он через 15 дней,причём совсем и внезапно,не включается,не заряжается.16 ноября отвёз его в сервис Талион, на Хорошовском шоссе.Из ремонта забрал 24 декабря,типа они плату какую-то пропаивали.Апппарат как был мёртвым так и остался.В сервисе проверить не получилось,сказали у них не такого зарядника и кабеля,а не работает потому что аккумулятор разрядился.Вопрос-у вас в Москве есть нормальный сервис?И есть ли смысл вообще возиться с вашим аппаратом,может это его нормальное состояние?
Добрый день,
Обратитесь в http://www.gadjetservice.ru/
Обязательно сдайте З/У и кабель вместе с устройством возможно дело в З/У.
Также, вы можете прислать "скан" первой странички Г.Т. (перед сдачей устройства в С.Ц.), для лучшего контроля работы сервис цента.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спустя месяц перестал работать сенсор. сбрасывал к заводским настройкам - не помогло. это брак? могу ли я поменять планшет в магазине по гарантии?
Да, но нужен акт СЦ.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У Меня Ребенок Заблокировал Планшет С Помощью Графического Ключа Я Ввел Логин С Паролем Но Он Не Подключается К Интернету. Что Делать?
Сделайте смену ПО или сброс настроек.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как пользоваться зумом на данной модели? Стрелка вправо отключает микрофон, стрелка влево не реагирует.
Александр, цифровое увеличение активно при разрешении от 720р и ниже.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли приобрести отдельно чехол для данной модели?
На данный момент - нет.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как изменить кодировку с win 1252 на win 1251 ?
Возможно ли установить на телефон офис и FBReader ?
Возможно ли установить на телефон офис и FBReader ?
Добрый день,
Телефон не поддерживает установку дополнительного ПО.
Изменение кодировки на win 1251 не поддерживается.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В настройках есть пункт "Качество видео"-H. L. M .Что это и какой лучше выбрать?
Выбирайте H - высокое качество видеозаписи с высоким битрейтом (12Мбит/с).
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настроить в телефоне,чтоб файлы автоматически сохранялись на флешке,а то при передаче через блютуз пишет не достаточно памяти,хотя флешка чистая?
Добрый день,
Вам нужно обратится в Сервисный Центр для обновления П.О.
http://www.texet.ru/support/services/
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как проапдейтить YouTube приложение?
Через Play Store пишет, что файл пакета не совпадает, удалите старый и поставьте новый. А удалить старый нельзя - его нет в списке на удаление.
Что делать?
Через Play Store пишет, что файл пакета не совпадает, удалите старый и поставьте новый. А удалить старый нельзя - его нет в списке на удаление.
Что делать?
Мы постараемся выпустить обновление без YouTube как можно скорее, чтобы вы могли сами установить его из Play Market.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
много попыток ввода графического ключа,аккаунт не создан,как разблокировать?
Сделайте смену ПО, скачайте ПО, инструкцию и Утилиту с раздела поддержки.
http://texet.ru/support/files/
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я получил видеорегистратор, видимо, с полностью разряженной батареей.
Я подсоединил его к ПК через miniUSB кабель. Никакого индикатора зарядки на экране нет, только надпись "USB ПОДКЛЮЧЕНИЕ...".
Хотелось бы узнать сколько времени батарея будет заряжаться?
Я подсоединил его к ПК через miniUSB кабель. Никакого индикатора зарядки на экране нет, только надпись "USB ПОДКЛЮЧЕНИЕ...".
Хотелось бы узнать сколько времени батарея будет заряжаться?
Марлен, вам необходимо зарядить регистратор через переходник с USB на сеть, либо от прикуривателя. От ПК зарядка будет осуществляться значительно дольше.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста.Я преобрела планшет:модель TM-9740,пытаюсь подключить USB модем,планшет его не видит.Индикатор на модеме загарается,но пишет.что устройство не найдено.Почему?Подскажите,что сделать?В меню планшета функция модем вообще не включается!!!
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какая карта памяти (класс, производитель, ёмкость) оптимально подходит для этой модели?
Александр,для данной модели подойдет карта 6-го класса на 16 Гб. Выбрать производителя Вы можете сами.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Есть отзывы что слабоват аккумулятор. Скажите, теоретически есть ли возможность заменить аккум на более емкий?
На данный момент - нет.
24-12-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru