Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Прочитав пред идущее сообщение (от 31.10.2012), не могу найти новую прошивку. Когда будет? Большое спасибо.
Здравствуйте,
Уже загрузили.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Когда ждать официальную версию прошивки 4.0.4 ?
Когда ждать официальную версию прошивки 4.0.4 ?
На данный момент текущая версия 4.0.4 - официальная.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключение wi-fi пишит ашибкаунтефикации что делать при этом
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,планшет очень хороший,но есть некоторые но:-зарядки с включенным wi-fi,хватает на 1.5-2 часа; зависает в интернете не открытии страниц,зависает на некоторых приложениях,после того как завис,сенсор бегает по всему экрану,сам может включит камеру.Если нести в сц,то должны менять сразу или делать экспертизу?
Сделайте смену ПО.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Бабушка является счастливым обладателем вашего телефона TM-B200.
В связи с этим возникает вопрос: КАК УДАЛИТЬ СМС?!
И как удалить контакт?
С Уважением. Анатолий. Спасибо.
Бабушка является счастливым обладателем вашего телефона TM-B200.
В связи с этим возникает вопрос: КАК УДАЛИТЬ СМС?!
И как удалить контакт?
С Уважением. Анатолий. Спасибо.
Здравствуйте,
Для удаления СМС зайдите в пункт "Сообщения", далее Входящие, выберите нужное СМС и нажмите клавишу ОК. После того, как сообщение будет открыто, повторно нажмите ОК и выберите "Удалить" в открывшемся меню.
Для удаления контакта зайдите в соответствующий раздел телефона, выберите нужный контакт и нажмите клавишу ОК. Далее выберите "Удалить" в открывшемся меню.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблемы с аккумулятором. когда остается 39% заряда аккумулятора-планшет отключается. стоит нести его в сервис центр или это особенность данных планшетов:-)
Сделайте смену ПО на прошивку с сайта.
02-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купила планшет texet TM-9738W , купила сим-карту теле2...вечером интенет работал(безлимитка) . а сегодня нет...я не знаю как подключить интернет.может неправельно делаю что-то..Деньги на счету есть..ЧТО ДЕЛАТЬ??
Выключите и включите устройство.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не включается показывает батарейку с восклицательным знаком подключаю зарядник тоже самое в чем проблема?
Установите ПО 4.0.4 с сайта.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень долго пользовался андроид 2.3. Установил 4.0.3 и не могу переключить язык ввода. В настройках русский и английский. Как переключить?
http://texet.ru/save.php?file=/files/manual_TM-7025withshellforweb_1343728231.pdf
Обратитесь к руководству - стр. 42.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В СЦ заменили дроссель на перемычку в пищащем зарядном устройстве, на работе зарядки это не отразится?
Нет.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена разъема ЗУ (работа+стоимость разъема)
Здравствуйте,
Обратитесь в авторизированный сервис центр. Мы не владеем такой информацией.
Приносим извинения.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОброго дня. Зантересовался этим телефоном. Подскажите, пож, где можно приобрести его в Киеве?(есть ли партнеры -контакты?) Может предложите другой вариант приобретения? (кроме приезда к Вам:)
Спасибо за ответ.
С ув.Сергей
Спасибо за ответ.
С ув.Сергей
Здравствуйте,
У нас есть официальное украинское представительство, но оно занимается только оптовыми продажами. При заказе через интернет-магазин доставка в Украину пока не доступна. Мы работаем над реализацией возможности международной доставки. Но пока телефон доступен к покупке только на территории РФ.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал работать автоповорот экрана,хотя функция включена.В чем может быть проблема?
Сделайте смену ПО на другую ревизию устройства.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
устанавливал с сайту прошивку! теперь при запуске белый экран, заново перепрошить не могу, не риагирует! что делать?
Обратитесь в СЦ
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Большое спасибо за последнюю прошивку. Качество отличное и множество функций, которые могут пригодиться. Однако объем файлов увеличился почти в 2 раза и, не смотря на то, что езжу немного, мне карты на 16 Гб хватает только на 2 дня. Анализ показал. что в отдельных случаях вполне можно обойтись старыми параметрами. Можно ли на новую прошивку поставить одну из старых, сохранившихся у меня на компьютере? Не произойдет ли несовместимых программных сбоев?
Михаил, здравствуйте.
Конечно, Вы можете вернуться к старой версии ПО.
Увеличение размера файлов произошло из-за повышения скорости записи (битрейта). Вы можете выбрать параметр "Качество видео" M-9 либо L-7 Mbit для уменьшения размера видеозаписи, но это повлияет на качество.
01-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru