Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Как удалить контакт из телефонной книги? Все перебробовал, ни где нету кнопочки удаления
Здравствуйте.
Находясь в телефонной книге, нажмите кнопку "Меню" на телефоне и в появившемся меню, выберите пункт "Удалить". И, вы сможете выбрать контакты для удаления.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После включения, появляется голубой экран, больше ничего не происходит. Саму рамку с подключенным проводом видит компьютер. Что посоветуете? Как можно перезагрузить рамку?
Если фоторамка определяется ПК, то вероятно проблема в дисплее, а не в ПО. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйверы для этого чуда-юда для подключения к Windows 7 x-64. В интернете ничего не нашёл?
Здравствуйте.
Вы можете скачать эти драйвера из раздела "Загрузки" для телефона TM-4677.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я Купил MP3 ПЛЕЕР-T480 ВСЁ НОРМАЛЬНО ПОТОМ ПИШЕТ БЛОКИРОВКА Я НАЖАЛ ДА КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ???
Пожалуйста, прочитайте 10-й пункт руководства пользователя.
Называется - Блокировка клавиатуры.
Если вы потеряли своё руководство пользователя, его можно скачать на нашем сайте
Называется - Блокировка клавиатуры.
Если вы потеряли своё руководство пользователя, его можно скачать на нашем сайте
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1) Пытаюсь подключить wi-fi. Значок показывает, что работает, но по факту нет (включается мобильный интернет со снятием денег со счета). Подскажите, что поменять в настройках?
2) При запуске City Guide пишет что произошла ошибка интернет-регистрации, введите код. Что делать? Какой код?
1) Пытаюсь подключить wi-fi. Значок показывает, что работает, но по факту нет (включается мобильный интернет со снятием денег со счета). Подскажите, что поменять в настройках?
2) При запуске City Guide пишет что произошла ошибка интернет-регистрации, введите код. Что делать? Какой код?
Здравствуйте.
Попробуйте изменить настройки вашего сетевого оборудования, с подобными проблемами к нам не обращались, поэтому, скорее всего проблема в вашем сетевом оборудовании.
Обратитесь в техническую поддержку программы "City Guide" для ручной активации программы.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ГДЕ КУПИТЬ?ЗАКАЗАТЬ СТЕКЛО на TeXet x-driver tm-4104r
Здравствуйте.
В данный момент, в наличии есть все запасные части для данного смартфона.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! 21.12.2013 г. купил T-470s, в ходе эксплуатации заметил, что звук время от времени изменяется, т.е. становится больше похож на псевдостерео. Когда переключаю на следующий трек, звук становится нормальным. Вторая проблема: не все mp3 нормально воспроизводятся, т.е. таймер воспроизведения идёт, а звука нет. Подскажите пожалуйста, что мне делать.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
В сервисном центре произведут проверку качества вашего устройства.
В сервисном центре произведут проверку качества вашего устройства.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
аппарат циклически перезагружается на этапе загрузки, при входе в "Recovery mode" пишет "Команды нет". Как выполнить аппаратный сброс??
Здравствуйте.
Обратитесь в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При открывании книг плеер перезагружается.
Убедитесь, что характеристики файлов поддерживаются устройством. Список характеристик можно посмотреть в руководстве пользователя. Попробуйте отформатировать память устройства в формате FAT32 и сделать сброс настроек
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему телефон поддержки не отвечает... написано, что работают с 9.00 до 17.30... Звоню в течении 1 часа... и нет ответа
Поддержка не работает до 09 января.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сделать скриншот с Х-medium / TM-4572???
Здравствуйте.
Скриншоты делаются одновременным нажатием "Громкость вниз" и "Кнопка питания".
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купила для ребенка tm -7855 3g? закачиваю мультики , видео идет , нет звука.Что делать
Скорее всего проблема в том, что в видео использованы неподдерживаемые кодеки аудио. Переконвертируйте видео с другими кодеками аудио или используйте другие видео с поддерживаемыми кодеками.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет стал работать только от сети.показывает что заряжается от сети .один процент.но зарядки нет.где найти схему?
Обратитесь в АСЦ.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Моей рамке 2 дня. Поработав безупречно эти 2 дня, стала моргать при включении,шипеть, перестала чувствовать карту памяти или вообще весь экран горит белым цветом. Что делать? И кто виноват?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Где определят причину неисправности
Где определят причину неисправности
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили фоторамку, все клево но вот неожиданно появились две тоненькие вертикальные полоски синего и желтого цвета,которые никак не убрать. Не помогла даже новая прошивка. Нам эту рамку дарить так что пожалуйста ответьте на этот ворос как можно скорее. заранее спасибо
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вероятно брак дисплея, нужна замена
Вероятно брак дисплея, нужна замена
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru