Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
1) Для модели 721hd уже есть прошивка 1.3 а когда будет обновление для этой модели? Подойдет ли прошивка от 721 для этой модели? Можно ли в прошивке учесть возм.использования клавиш + и - не только для звука но и для прокрутки в меню ? и вообше пере назначение отд.клавиш?
2) кабеля ТВ в комплекте нет? А какой подойдет - на 3 РСА? продается ли кабель в магазинах тексет?
2) кабеля ТВ в комплекте нет? А какой подойдет - на 3 РСА? продается ли кабель в магазинах тексет?
1) Прошивки не будет. Модель ТВ-721HD более ранняя, поэтому ТВ-722HD включает свою прошивку исправления ошибок предыдущей модели.
Назначение кнопок менять нельзя. 2) Кабеля в комплекте нет. Приобрести можно практически в любом компьютерном магазине.
Назначение кнопок менять нельзя. 2) Кабеля в комплекте нет. Приобрести можно практически в любом компьютерном магазине.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
С помощью какой программы можно открыть .txt формат Инструкция по смене ПО. Ни вордом, ни блокнотом не открывается. Открываются квадратики и цифры.
Спасибо.
Спасибо.
Кодировка должна быть win1251
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При исчезновении скорости с экрана при достижении заданного порога, за это спасибо. Понятно для чего нужна эта функция -) А я сам, может какой специальной прогой смогу посмотреть свою скорость или она затирается безвозвратно?
Здравствуйте, Алексей.
При срабатывании данной функции по достижении предустановленного в меню порога скорости данные скорости не записываются. Специального программного обеспечения для возврата штампа скорости нет. И не планируется по причине того, что этой программой смогут пользоваться все и функция утратит свой смысл.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Поддерживает ли планшет технологию MHL по USB?
Есть смысл покупать переходник micro USB-HDMI с целью попробовать?
Спасибо.
Поддерживает ли планшет технологию MHL по USB?
Есть смысл покупать переходник micro USB-HDMI с целью попробовать?
Спасибо.
Нет
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, можно ли отдельно приобрести зарядку? Так как родная утеряна.
Подскажите пожалуйста, можно ли отдельно приобрести зарядку? Так как родная утеряна.
Здравствуйте, Никита.
Данный вопрос можно решить по обращению в сервис центр. Номер запчасти- 122401. Стоимость для заказа сервис центром- 250.00 рублей.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не удается обновить ПО до версии Android 4.2 . Сделал все по инструкции с сайта , у меня WIN 8. Программа PhoenixSuit никак не опознает, что подключено устройство и предлагает повторять шаги 1-6 до упора. многократное повторение шагов ситуации не меняет ( хотя windows мгновенно планшетник определила).
Используйте WinXP или Win 7
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сколько я помню, вы в прошлом году пообещали выпустить новую прошивку, для 136-й модели.Пожалуйста, сделайте аналог прошивки с 136SE!!!
Напишите в обратном письме, какие ошибки вы заметили в текущей версии ПО.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня был графический ключ но я забыл его после 10 попыток выбило мол зайти на свой профиль гугл вай фай на планшете выключен , что мне делать,
Сделайте смену ПО.
30-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, а игры на карту памяти устанавливаются а то памяти в планшете не хватит?
Установка приложений на карту памяти штатными средствами не предусмотрена.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени необходимо заряжать аккумулятор. Зарядка miniUSB 5В 0.65А.
Добрый день!
Время полного заряда аккумулятора портативной аудиоситемы вашим зарядным устройством (5В, 0,65А) составит 3-4 часа.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если у меня треснул тачскрин,можна ли заказать у вас тачскрин для тм-4677?! Оставляю свой номер +380931505781
Здравствуйте.
К сожалению, запасных частей для данного смартфона нет в наличии.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сдрасти. Я пытаюсь перепрошить планшет TM 9748 3G программой RKBatchTool делаю все по инструкции с сайта http://www.texet.ru/support/files/ при нажатии на кнопку switch планшет выключается. Перепрошить решил потому что начал глючить. Поработает немного минуту другую и на экране выскакивает сообщение программа лунчер не отвечает. Прошу Вас мне помочь. Заранее спасибо.
Устройство не выключается, а переходит в режим смены ПО. Установите драйвера.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!я купила плеер "с рук" TEXET T-669,возможно мне на вашем сайте скачать драйвера на него т.к купила его без диска?
Данное устройство использует стандартный драйвер usb. Вероятно дело либо в вашем ПК, либо в кабеле подключения. Попробуйте заменить кабель, или подключить плеер к другому ПК
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настраивать 3G модем в планшете
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить виброотклик? В инструкции есть слово виброотклик (стр. 50), а в планшетнике нет такой возможности.
Установите обновление. В нем добавлена возможность отключать виброотклик.
29-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru