Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Пропало изображение на экране. Остались только полосы. Хотел сдать телефон по гарантии, где-то потерял гарантийный талон. Подскажите, можно ли обойтись как-то без него, если телефон на гарантии (покупался в ноябре того года)?
Добрый день,
Вам потребуется написать заявление об утрате Г.Т. и приложить чек подтверждающий дату покупки.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Матрица в DVR-570FHD MT9T002 или Aptina 0330?
Здравствуйте. Aptina 0330.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема с записью файлов. При включении устройства выскакивает сообщение, что карта заполнена (стоит запись по кругу). Карточка пустая. Форматирование её на устройстве не возможно.
Дмитрий, возможна неисправность считывателя карты памяти, либо внутренней памяти. Обратитесь, пожалуйста, в сервис-центр.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
И все-таки когда появится в продаже? Неделя или больше? В Санкт-Петербурге? Необходимо покупать новый телефон, хотелось бы понимать стоит ли ждать.
Здравствуйте,
Устройство скоро появится в продаже. Следите за анонсами.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Есть ли такая возможность, что бы после отключения питания видеорегистратор продолжал работу от аккумулятора?( до полной его разрядки, а не задержка выключения на 10, 20, 30 сек)
Олег, вы можете отключить функцию автовключения про подаче питания. В таком случае, регистратор не будет выключаться при отключении питания.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В интернет-магазинах Связной и Евросеть указано наличие Bluetooth, а на вашем сайте написано, то Bluetooth отсутствует. Объясните пожалуйста данную ситуацию.
Bluetooth отсутствует.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пользуюсь больше года DVR-1GP, очень доволен, особенно последней прошивкой. Вопрос, в проигравателе который идёт в комплекте не отображается высота над уровнем моря. Можно ли это исправить?
Петр, к сожалению, регистрация высоты над уровнем моря не поддерживается данным устройством.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как устанавливать игры на телефон ТМ-510R? В меню только 1 игра: Суши.
Добрый день,
Данная модель не поддерживает установку доп. приложений.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мой планшет не видит флешки, как носители, как модемы. Какие драйвера помогут их увидеть?
Какие флешки: объем, файловая система?
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро можно ждать предустановленную прошивку в загрузках? Слетела прошивка скорее всего, планшет стал часто отключаться сам
Уже на сайте.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Просьба помочь, телефон в любом режиме в 00.00 пишет "Выключить телефон". Как убрать сие сообщение. Спасибо.
Добрый день,
Скорее всего у вас включено автовыключение, его можно выключить зайдя в: меню › настройки › телефон › автовыключение › Далее, по очереди заходим в пункты отмеченные галочкой и меняем статус на "Откл.", после чего нажимаем "ОК"
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибка в приложении com.google.process.gapps
Вы изменяли что-либо в ПО?
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через пару недель после перепрошивки перестает работать основная камера. После очередной прошивки снова работает, а потом снова перестает. Проблема программная или аппаратная?
Пожалуйста, попробуйте данную версию ПО!
http://www.sendspace.com/file/693j1j - вам необходимо следовать инструкции установки как и с другими версиями ПО
Из папки sd update закиньте на чистую флешку папку Image
С вопросами обращайтесь на контактный EMA
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
а когда будут включены сервера обновления?
На данный момент точную дату назвать нельзя, но мы надеемся включить сервера на следующей неделе.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
не удается установить на него игры и программы, он считает что все файлы не известного формата... пробывал подбирать без архивов со спец. сайтов и выбирал там модель телефона texet 510r что нужно сделать?
Данная модель не поддерживает установку доп. приложений.
11-01-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru