Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, какая самая оптимальная файловая система для флеш-накопителя, 4 Gb, 4 клас для данной модели телефона.
Здравствуйте,
Fat32
21-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить на мой смартфон флэш плеер , чтоб можно было смотреть видео на сайтах или графики??? или это не возможно?
Добрый день,
ТМ 5200 не поддерживает adobe flash player.
Для того чтобы использовать возможности флеш на андроиде, нужно скачать с android market (google play) adobe flash player, если при поиске вы не можете его найти, значит устройство не поддерживает flash.
21-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня texet tn-600 voice. software version 2.3.05.07.6079. Подскажите пожалуйста, выложенная на сайте прошивка 09.03.24 является более новой?
Здравствуйте. Прошивку привязывается к серийному номеру, перепрошивать устройство нужно ТОЛЬКО в случае нестабильной работы.
21-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Как можно откалибровать акселерометр? Конкретно проблема в игре NFS Shift- нормально работает только в горизонтальном положении. В настройках - экран - Система координат акселерометра - ниодин пункт не помогает
Как можно откалибровать акселерометр? Конкретно проблема в игре NFS Shift- нормально работает только в горизонтальном положении. В настройках - экран - Система координат акселерометра - ниодин пункт не помогает
Другого способа изменить калибровку нет.
21-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите!При включении wifi пишет включение wifi и не чего не находит.Нет такого под пункта как в инструкции"настройка wifi"
Подключение возможно только к точки доступа или компьютеру в режиме точки доступа. Соединения типа точка-точка для wi-fi не поддерживаются.
Подключение к wi-fi проводится следующим образом:
- Заходите в настройки
- Нажимаете на пункт Wi-Fi
- Нажимаете на кнопку на пункте Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi
- Справа появится список доступных сетей. Справа от имени сети будет указана сила сигнала.
- Подключение к настроенным сетям происходит автоматически. Для подключения к новой сети нужно нажать на имя сети, ввести пароль и нажать кнопку "Подключить".
- Для удаления настроек сети нужна выбрать на пункт с именем сети и нажать кнопку "Не подключаться"
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение к интернету при помощи USB кабеля?
Раздача интернета с планшета на компьютер возможна, в обратном направлении нет.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотел уточнить: с появлением TM-3200R в розничных сетях дела обстоят так же, как, например с продуктами Apple и релизами блокбастеров в сфере видео индустрии, покупатели по стране смогут его приобрести в один день? Или кому-то не повезёт и будет получать сообщения: ожидается поставка, задержка связана с "непредсказуемым" ажиотажем/отсутствием комплектующих/логистикой? Каким образом и где осуществляется предзаказ, о котором упомяналось вами ранее?
Здравствуйте,
Мы пока ещё не такая крупная и сильная компания как Apple, но стремимся ей соответствовать. В отношении TM-3200R и других продуктов мы не можем обеспечить единовременное поступление устройства во все сети. Более того, сам по себе девайс достаточно специфичен и не во всех сетях он может быть представлен.
Сразу после поступления и растаможки устройства оно будет доступно в фирменных магазинах teXet (адреса на сайте) и в интернет-магазине: http://texet-market.ru/catalog/smartfony/
Предзаказ могут осуществлять представители торговых сетей, что они уже сделали.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,пожалуйста,что делать?!Приобрел планшет texet TM-7025,при подключении wifi ,нажимаем включение,он включается.Нажимаем подключение,но ничего не происходит.Пишет просто "Включение wifi"Может это брак?
Проверьте уровень сигнала сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Также проверьте правильность введенного пароля. Подключение возможно только к сети с точкой доступа.
Подключение к wi-fi проводится следующим образом:
- Заходите в настройки
- Нажимаете на пункт Wi-Fi
- Нажимаете на кнопку на пункте Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi
- Справа появится список доступных сетей. Справа от имени сети будет указана сила сигнала.
- Подключение к настроенным сетям происходит автоматически. Для подключения к новой сети нужно нажать на имя сети, ввести пароль и нажать кнопку "Подключить".
- Для удаления настроек сети нужна выбрать на пункт с именем сети и нажать кнопку "Не подключаться"
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда компания Texet планирует выпустить обновление андроид до 4.0 для TM-7021?
Для TM-7021 в ближайшее время не планируется выход Android 4.0
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответ 20 июня 2012 ... Вы можете удалить не нужное Вам ПО, получив root-доступ. Инструкция по установке и ПО выложены в раздел "Поддержка" - "Загрузки".
Инструкция по установке и работе прогрммы отсутствует, Superuser не имеет прав root и не видит установленных программ. В исходнике все исполнительные файлы только .ехе (только один- arc) как ее запустить под линуксом?
Инструкция по установке и работе прогрммы отсутствует, Superuser не имеет прав root и не видит установленных программ. В исходнике все исполнительные файлы только .ехе (только один- arc) как ее запустить под линуксом?
Здравствуйте.
Мы не предоставляем информацию по использованию всех возможностей superuser, установке и удалению сторонних ПО
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отсутствие поддержки видео вызова на фронтальной камере в 3g сети или скайпе большой минус, на мой взгляд. Возможно ли решение этой проблемы в обозримом будущем? Спасибо!
Данная проблема может быть решена только при переходе на новую системную плату. Для первых поставок подобных действий мы не планируем.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пробовал по отдельности подключать мышь и клавиатуру - по отдельности все работает. При подключении через USB-HUB (неважно с питанием или без) работает только одно устройство. Планируется ли обновление прошивки для устранения этого недостатка.
У данной модели действительно возможно одновременное подключение только одного устройства. Мы рассмотрим вашу заявку на обновление.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил DVR-1GP три дня назад. Карта памяти-10кл. 32GB. Версия 3.33. Поработал совсем немного и : видео не снимает (постоянно горит - полная карта), а на компе удалить полученные файлы не удаёться и как установить новую версию прошивки?
Владимир, здравствуйте.
1. Данные файлы заблокированы от перезаписи. Вам необходимо изменить чувствительность датчика движения или отключить данную функцию в настройках. Затем снять блокировку с файлов коротким нажатием кнопки Power во время просмотра файла, затем отформатировать карту.
2. Загрузите версию прошивки, соответствующую серийному номеру устройства, скопируйте файл в корень карты памяти, установите обновление по инструкции, вложенной в архив загрузки.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
За более чем месяц эксплуатации аппаратом- в целом доволен, но есть несколько вопросов:
1. Достает неверная индикация заряда;
2. невозможно синхронизировать адресную книгу с Оутлуком;
3. слишком много программ по умолчанию;
4. Нет основных медиа кодеков и плеера ( две недели подбирал, прежде чем смог фильмы смотреть).
Можно хоть приблизительно узнать врмя выхода прошивки?
Еще есть возможность получить код Сити Гид? В комплекте телефона отсутствовал, так-же как и симка (продавалось чарез DNS).
1. Достает неверная индикация заряда;
2. невозможно синхронизировать адресную книгу с Оутлуком;
3. слишком много программ по умолчанию;
4. Нет основных медиа кодеков и плеера ( две недели подбирал, прежде чем смог фильмы смотреть).
Можно хоть приблизительно узнать врмя выхода прошивки?
Еще есть возможность получить код Сити Гид? В комплекте телефона отсутствовал, так-же как и симка (продавалось чарез DNS).
Здравствуйте,
Мы действительно рады, что вам понравился смартфон
1.Неверная индикация заряда и некоторые другие недочеты будут исправлены в новой версии ПО, ваше устройство автоматически предложит обновиться как только мы выложим готовое ПО. Обновление ожидается в начале Июля.
2.Мы не предоставляем ПО для синхронизации с Outlook
Передача контактов Outlook может быть выполнена csv файлом, а затем импортирована в аккаунт Google в адресную книгу. Также можно применять программу Android-Sync.
3.Мы дали вам замечательную возможность получить права суперпользователя и удалить не нужное вам ПО. Мы не несем ответственности за проделываемые вами операции в режиме суперпользователя. Все операции вы совершаете на свой страх и риск и никто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего устройства.
4.Вы можете установить их с Android Market
5.У вас иная комплектация, вы не можете получить код.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста! А где можно приобрести автоаксесуары для данного планшетника (авто заряное устройство, автодержатели и пр.)?
К сожалению, официальные автоаксессуары для данного устройства еще не выпущены.
20-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru