Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сколько по времени длится прошивка, и нельзя ли добавить в её новую версию поддержку отображения текущего времени? Т-809
Александр | 14-12-2007| Вопрос о: T-210
2-3 минуты.
Нет.
14-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уже неделю без плеера хожу. нужна прошивка на Т-538
Rustam | 14-12-2007| Вопрос о: T-210
Лучше бы свой почтовый ящик проверили за эту неделю.
14-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер т-527, хочу докупить Флешку на 2гб. Как будет осуществлятся работа с файлами? Т.Е список песен будет отображаться вобщем с родной памятью плеера и памятью Флешки, или же прийдется выбирать в настройках отдельно Флешку или плеер?
Рифис | 14-12-2007| Вопрос о: T-210
В настройках необходимо выбирать с какой памятью (встроенная или карта) будет работать плеер.
14-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил ваш плеер T-808

При подключении к компьютеру плеер не виден.


Т.е. система виндовс ХР не определяет его.


Плеер заряжен кабель для подключения беру из комплекта.


При подключении происходит только зарядка и больше нечего.


Версия прошивки 2.4

Ушаков Александр | 14-12-2007| Вопрос о: T-210
Раз версия прошивки 2.4, то, судя по всему, Вам его удалось подключить и перепрошить...
Не подключайте плеер в выносные USB-порты. Подключайте непосредственно в порты, которые расположены на материнской плате.
Также, Вы можете подключить плеер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что плеер тут ни при чем.
14-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил радио телефон TX-D7400 . хороший аппарат.Вопрос такой " где можно приобрести дополнительнуютелефонную приставку с АОН ?
максим | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
В СПб можете обратиться в фирму АНА (тел. 3718136), в других городах спрашивайте в специализированных на телефонной технике магазинах.
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил себе Т-808, очень доволен, вопросы:

1) безопасно ли менять ПО на моем Т-808, если да, то где прочесть о новых возможностях, этого обновления.....


2)где достать чехол на него в Ростове-на-Дону?


заранее благодарен....

Дима | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
1) Если не уверены, лучше ничего не трогать. 20% перепрошиваний пользователями заканчиваются неудачно (отключили электричество, завис компьютер и т.п.). Информация о изменениях, внесенных в последнию версию прошивки, находится там же, где и сама прошивка. См. раздел "Поддержка".
2) "Евросеть".
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет!
Выйграла ваш плеер Т - 777 в акции доктор Дизель.
Не могу найти радио. Подскажите что делать?
ОЛьга | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
Выход в главное меню осуществляется длительным нажатием кнопки "M".
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно плеер T-809, отличная штука. Но есть одна проблема: когда я пытаюсь переконвертировать видео при нажатии кнопки "старт" - никакой реакции. Думал что программа не исправна и скачал скачал её с вашего сайта, но опять тоже самое. Помогите пожалуйста, очень хочется смотреть видео.
Илья | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
Загрузите новую версию конвертера для видео. См. раздел "Поддержка"
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила плеер T-809, очень довольна. хотелось бы узнать:

1)какое преобразование видео файлов выполняет последняя версия конвертера(16:9, 4:3 или другое);


2)что написано в самом низу конвертера, у меня по непонятным причинам видно только верхушки букв;


3)c помощью чего преобразовывать видео файлы с расширением 672х272;


4)можно ли купить чехол для плеера(если , то где);


5)почему не проигрываются некоторые mp3(могу прислать)
Ольга | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
1), 2), 3)Загрузите обновленную версию конвертера 1.1 (доступны три формата картинки)
4) Можно подобрать подходящий по размеру чехол в салонах сотовой связи.
5) Присылайте.
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-339 а в коробке небыло диска с ПО, или оно не нужно?
Максим | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
Не нужно.
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил tx-d7400 первую зарядку аккумулятора провел согласно инструкции 20 часов, телефон работает не более 2 часов при разговоре и сутки при ожидании. это дефект аккумулятора ?
дима | 13-12-2007| Вопрос о: T-210
Да
13-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня вопрос на т807 файлы невидимы в настройках память пуста, а на дике съёмном видны. хотя долго качает
сергей | 12-12-2007| Вопрос о: T-210
Отформатируйте память плеера.
12-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А чем отличается прошивка т-83х от т-80х?
Сергей | 12-12-2007| Вопрос о: T-210
Тем, что она для другого плеера.
12-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не работает AVI convertor... Я выбираю исходный файл, выбираю место куда, всё устанавливаю как надо, жму сохранить, закрыть , старт..... и он стоит... нет он не завис, нормально работает, но просто ничего не делает... в помощи написано что нужно ждать пока в разделе прогресс появиться 100%... у меня там ваще ничё нет.... молю о помощи, т.к. купил его ток из за видео
Сергей | 12-12-2007| Вопрос о: T-210
Читайте этот раздел - на подобные вопросы отвечали уже многократно.
12-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответы на мои вопросы. С учетом Ваших ответов и беглого прочтения доброй половины вопросов и ответов в этом разделе, остановил свой выбор на Т-809. Для моих целей он не хуже Apple iPod Touch, и даже лучше, поскольку позволяет читать тексты.

Последний вопрос: 1. Не планируется ли формат PDF или Word?

Виктор | 12-12-2007| Вопрос о: T-210
Возможно, будет реализована поддержка PDF.
12-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru