Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не подскажите ли вы где можно купить Ваши плееры в интеренте? облазил много Веб Магазинов нигде не нашёл нужные мне модели.. например серию T80x, а очень бы хотелось. те магазины которые в разделе "Где купить" тоже не предоставляют данные модели..
Alexandr | 30-10-2007| Вопрос о: T-210
http://shop.euroset.ru/?p=catalog&city=1§ion=5&group=9&vendor=321
http://www.mvideo.ru/products/337424.html
30-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему АБ на плеере Т-748 (4гБ памяти) держит не более 8 часов на проигровании МР3? Причем за это время не успевает проиграть и четверти объема памяти.
Виталий | 30-10-2007| Вопрос о: T-210
8 часов в режиме воспроизведения MP3 являются нормальным показателем для этой модели.
30-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


Хотел бы высказать замечание по работе плеера T-758.
Впринципе это мелочь, но приятно было бы пользоваться
плеером без этих "штучек" :))



1. Режим проигрывания музыки - нажимаю коротким нажатием "M", захожу в менюшку "Повтор". Соответственно текст, непомящающийся в строчку, начинает движение и тут-то всплывает "глюк".... рамка от выделенной курсором опции движется вместе с текстом.



2. Не знаю суть причины, НО : при включении режима 3D у меня начинает играть громче в правом наушнике... наушники - те что шли в комплекте...



3. Ну это уж не столько замечание, сколько просто любопытство.... что такое появляется жёлтенькое наверху - когда в заходишь в Опции - Память - Память ?



Очень надеюсь на то, что эти сведения будут учтены в будующей прошивке :)


ой, еще один пунктик... хотелось бы, чтобы изменение языка на котором отображается меню плеера не влияло на тэги, отображаемые при воспроизведении... и еще при смене языка - режим эквалайзера пишется всё-равно на русском в окне воспроизведения.



Это всё, что бросилось мне в глаза после первого дня пользования плеером. Надеюсь что названые мной замечания не будут восприняты как упрёки. Ведь у плеера есть и масса достоинств ;)



Программисты!!! поднажмите!!! )

INVite | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
Поднажмем.
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня возникла проблема с экраном плейера T-528: каждая вторая строчка экрана не отображается. Плейер не повреждал, на вирусы проверял антивирусом с последними обновлениями. Пробовал форматировать как с компьютера, так и с самого плейера. Не помогает. За ответ заранее спасибо.
Михаил | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
Попробуйте перепрошить. См. раздел "Поддержка".
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил Texet-215, серийный номер стерся на третий день с наклейки на плеере. Если я вдруг буду сдавать его в сервисный центр по гарантии, как мне быть?
Сергей | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
Достаточно серийного номера в гарантийном талоне.
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста купил телефон ТХ-247 а АОН у него не работает услуга подключена на АТС устанавливаю старый тлефон всё работает, на 247 не работает. помагите пожалуйста!Спасибо
Виктор | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
Заводская установка - определение номера звонящего абонента в ручном режиме, т.е. при поднятии трубки. Должно все работать. Возможно, будет определятся меньшее число телефонов, чем специализированным АОНом, но определяться должны обязательно.
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т808. при включении записи с радио звук в наушниках отключается на время записи, ну и собственно вопрос как отследить без прослушивания момент отключения? или эта функция для записи всего с редактированием полученного на компе?
Валерий | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
Обновите прошивку. См. раздел "Поддержка".
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Будет ли в плеерах серии T-800 реализованна подержка карт большего обьёма..? 2ГБ маловато ИМХО...



2) Такое ощущение, что эквалайзер не меняет настройки звука при просмотре видио.



3) Очень тихий встроенный динамик, наушники играют громче него, так и задуманно?
Demi | 29-10-2007| Вопрос о: T-210
1) Нет.
2) На видео действие эквалайзера не распространяется.
3) Да.
29-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня в М-Видео Т-758. Аккомулятор был севший и я решил не проверять его в магазине. Дома посмотрел меню плеера и увидел что у него прошивка повреждена:
нет радио, нет главного меню. Можно-ли у Вас скачать его или плеер все-таки нести в магазин на обмен.
Владимир | 28-10-2007| Вопрос о: T-210
Выход в главное меню осуществляется зажатием кнопки "М".
28-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у мня t-807, сколька не пробовал, никак не получается выйти в вспоиогательное меню!!
сергей | 28-10-2007| Вопрос о: T-210
Читаем внимательно http://www.texet.ru/storage/i/File/Manual_T-800_rus.pdf
28-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-778. Записываю с микрофона или с радио кнопкой R/V. Потом захожу в меню запись и пытаюсь выбрать записанные файлы для воспроизведения. Пишет "Файл отсутствует". Хотя при записи время на таймере идет и появляются эти самые файлы. Что я не так делаю ?
Александр | 28-10-2007| Вопрос о: T-210
На первой странице раздела "Запись" нажмите кнопку "М" , вы войдете во вспомогательное меню. Выберите раздел меню "Файлы" и нажмите кнопку "Play". Выберите из списка записей необходимую запись для воспроизведения и еще раз нажмите кнопку "Play" - начнется воспроизведение выбранной записи.
28-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос у меня плеер т-538 я его перепрошил прошивкой от 520 так как на мой плеер нет прошивки и после этого у меня он воспроизводит музыку но экран не работает!что делать подскажите,заранее спасибо
Сергей | 28-10-2007| Вопрос о: T-210
См. почту.
28-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обладатель чудесной 807-й машинки. Спасибо! - удачно получилось.
Одна просьба - если будете делать доп скины - пож-та помните, что те люди, которые когда-то начинали писать первые кодеки, сейчас уже немолодые люди с плохим зрением. Пож-та - сделайте простой скин, на котором были бы крупные контрастные буквы с минимально витиеватым оформлением. Спасибо вам!
Владислав | 28-10-2007| Вопрос о: T-210
Спасибо. Учтем.
28-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема: скидываю на T-749 mp3 скидываеться полностью весь фаил скажем 4Mb т.е. 3 минуты а плеер воспроизводит только 10-12 секунд. С диктофоном такая же проблема, записывает скажем 5 минут а проигрывает только 10-15 секунд. Скажите пожалуста из-за чего может быть эта проблема?
Игорь | 27-10-2007| Вопрос о: T-210
Меню "Повтор" -> "Нормальный". У вас сейчас стоит "Обзор".
27-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. приобрел плеер Т-807. При использовании Avi конвертера конвертирование видеофайлов не происходит. Использую согласно файла справки (инструкции), кодеки на компьютере установлены. Что можно сделать, какие ошибки в работе зачастую встречаются, либо какие альтернативные конверторы можно сипользовать.

2. в комплекте индет софт для смены прошивки, так-же сам плеер имеет соответствующий пункт меню, будут ли прошивки доступные для скачки с вашего сайта.


3. возможно-ли добавление игр.

Игорь | 26-10-2007| Вопрос о: T-210
1. "...При конветрации видео файлов в формат AVI, с использованием “AVI конвертера”, все названия файлов и папок (в путях исходного файла и целевого пути) должны быть написаны ТОЛЬКО латинскими буквами..." Т.е., такие названия, как "Рабочий стол", "Мои документы" и т.п. недопустимы.
2. http://www.texet.ru/storage/i/File/T-80x_firmware_v.2.1.zip
3. Будет выпущена прошивка с доп. играми.
26-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru