Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня плеер Т325. Он стал выключаться при входе в меню прослушивания музыки. Смогу ли я это исправить сам( если смогу, то как?), или придется нести его в ремонт?
Макс | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
Отформатируйте память плеера, желательно в системе FAT.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня Мп3 плеер TEXET T727 и у меня возникла такая проблема:мой компьютер невидет плеер при подключении черех USB! Дело в том что оба USB(проводной и безпроводной) работают они заряжают плеер и от адаптера и от компьютера, но компьютер всеравно невидит плеер! Подскажите что делать, заранее спасибо!
Loc Dog | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Потеряна зарядка и кабель для подключения к компьютеру MP3 плеера texet t-512. Можно ли свободно это купить(или только в сервисных центрах) и что за разьём в плеере для зарядки и подключения? Спасибо.
Татьяна | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
USB mini 4 pin. Найти можно в магазинах, специализирующихся на компьютерной или портативной технике. Перед покупкой обязательно проверьте кабель с плеером.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Буду признательна за ответ. Купила два дня назад Texet-739. Вчера вечером поставила на зарядку. Утром красная лампочка продолжала гореть Плеер оказался не заряженным, выключился сразу же. В чем причина?
Лариса | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
Когда заряжаете плеер, переключатель на плеере должен находиться в положении ON.
Заряжайте плеер пока на дисплее не остановится индикатор заряда.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать про воздействие радиоволн как на всех Ваших телефонах, так и в частности на моделе TX-D6650.
У Вас написано в инструкции, что: "Средняя мощность излучения передатчика не более 10 мВт". А бывает излучениее более мощнее, чем средняя на моделях? Это значение и в трубке и в телефоне? И сколько это - 10 мВт? Какие нормы, и превышают ли эти нормы указанное значение? Где активный передатсчик: в базовом блоке, на трубке, или в обоих предметах?
У Вас установлена внутрення защита от излучения? Я имею ввиду такую, как на мобильных телефонах, где сигнал уходит от головы, а не во все стороны, и в сторону головы в частности.
Заранее спасибо за искренний ответ!
Максим | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
Мощность излучения DECT телефона очень мала, в 10-100 раз (на порядок, на два) ниже, чем у мобильных. Посмотрите в сравнении что получается: аппараты, работающие в стандартах AMPS, DAMPS и NMT, излучают 2 Вт, работающие в стандарте GSM-900 – 1-2 Вт, а в GSM-1800 – 1 Вт. Ниже всего мощность излучения телефонов CDMA-800 – она колеблется в диапазоне от 0,1 до 1 Вт. (Чтобы было понятно: 1 Вт=1000 мВт) Если нет никаких доказательств вреда от излучения мобильных телефонов, то о DECTах и говорить не приходится.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько вопросов по Texet T-730 (737, 738)

Навигация

1) В описании плеера указано "9 папок для хранения файлов, в каждой папке до 99 файлов". 9 - общее это количество папок, которые могут быть в памяти плеера, или количество подпапок в одной папке. Т.е. поддерживатся ли вложенные папки? Если да, то какова максимальная глубина вложенности?

2) Каковы ограничения на название папки (макс. длина, используемые символы)?


Аудио

3) Отображаются ли при воспроизведении ID3 теги? Если да, то какие?

4) Есть ли режим случайного воспроизведения (shuffle)? Если есть то как он работает (в пределах папки/в пределах всей памяти/то и другое)?


Интерфейс

5) Интерфейсный разъем является разъемом типа USB mini A или каким-то нестандартным специализированным? Реально ли найти аналогичный кабель?


Радио

6) Будет ли добавлена поддержка названий радиостанций?

7) Есть ли в FM-приемнике поддержка RDS?


Просмотр текста

8) Поддериваются ли закладки?

9) Какие режимы переноса теста (по буквам, по словам)?

10) Можно ли менять размер шрифта?

Егор | 22-12-2006| Вопрос о: T-210
1) 9 - это кол-во папок первого уровня, которые плеер гарантированно воспринимает при воспроизведении музыки. Поддержка вложенных папок не гарантируется, но возможна.
2) 256 символов (русский и английский алфавиты).
3) Да. На английском и русском языке.
4) Есть, в пределах всей памяти.
5) USB mini 4 pin. Найти можно в магазинах, специализирующихся на компьютерной или портативной технике.
6) Нет.
7) Нет.
8) Нет.
9) По словам.
10) Нет.
22-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое количество цветов и оттенков дисплея на texet - 739
Сергей | 21-12-2006| Вопрос о: T-210
262 тыс. цветов.
21-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил Т-328.Подскажите пожалуйста как заходить в разные папки с музыкой, а то приходиться переключать все песни подрят чтобы попасть в другую папку.
Владимир | 21-12-2006| Вопрос о: T-210
В режиме остановки воспроизведения нажимаете кнопку "M", выбираете пункт "Выбор папки", еще раз нажимаете кнопку "М", в появившемся списке папок выбираете необходимую и нажимаете кнопку "Play".
21-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Являюсь счастливой обладательницей плеера Texet - 738, плеер очень нравится. Есть ряд вопросов: насколько нормально то, что за время эксплуатации (1 месяц) он у меня пару раз сам выключился и включился без сохранения настроек. И еще: есть ли возможность купить или заказать USB-переходник без провода, если да, как это сделать и сколько примерно это может стоить? Кажется, я его потеряла. Заранее спасибо!
Полина | 21-12-2006| Вопрос о: T-210
Чтобы плеер выключался с сохранением настроек, выключайте его длительным нажатием кнопки "Play".
Плеер сам может перезагрузиться от воздействия статического электричества. Старайтесь носить плеер в чехле.
Пользуйтесь кабелем.
21-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поламалась подзарядка для аккумулятора которая шла в комплекте с плеером, скажите где можно купить в Питере, очень понравилась....
Александр | 21-12-2006| Вопрос о: T-210
Адаптер 220В -> USB можно купить, например, в салонах сотовой связи "Евросеть".
21-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вот купил себе телефон D5400 у вас на сайте сказано что он поддерживает функцию евро-аон (caller-id) отсюда вопрос данную услугу нада только подключить на атс (атс это дело поддерживает) и всё? т.е. её настраивать в телефоне не надо? И этот принцип определения номера точно такой же как в сотовых сетях?
Антон | 20-12-2006| Вопрос о: T-210
Если Ваша станция поддерживает Caller ID FSK, в телефоне ТХ-D 5400 ничего настраивать не надо, после первого вызывного сигнал на дисплей телефона будет выводиться номер вызывающего абонента.
20-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подбираю телефон, необходимы следующие функции:
- спикерфон (трубка и/или база)
- тел. книга на 20 и более номеров
- подсветка дисплея
Какой посоветуете?
Михаил | 20-12-2006| Вопрос о: T-210
Обратите внимание на наши модели ТХ-D 6500, TX-D 6600.
20-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я заказала платный определитель номера на моей АТС, но он(определитель) не работает, как настроить clip fsk в модели tx-d4200?
Анна | 20-12-2006| Вопрос о: T-210
Не надо настравать ничего. Если у Вас на АТС включена услуга Caller ID FSK, номер должен определятся автоматически после первого вызывного сигнала.
20-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Вопрос по телефону TX-245. Сегодня купил сей девайс в М.видео, при покупке его не проверял т.к. на коробке было наклейка:"Товар проверен, гарантийный талон заполнен". Под трубкой у него есть разъём для батареек, хотел их поставить, но оказалось, что там нет контактов(железных пластин для подачи тока). Что делать и как поступить? Заранее благодарен
Александр, Рязань | 20-12-2006| Вопрос о: T-210
Никаких контактов для батарей у данной модели и не должно быть. Не понимаю, как могут возникать подобные вопросы, если, к примеру, в Руководстве по эксплуатации нет никаких упоминаний про батарейки.
20-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
хочу купить плеер TeXet T-738 2 Гб, есть ли у вас фирменный магазин, если нет то какой магазин является вашим официальным диллером?
какая гарантия на плеер?
можно ли его перепрашить?
и часто ли на эту модель бывают жалобы?

Заранее благодарен
кирилл | 20-12-2006| Вопрос о: T-210
"Евросеть"
12 месяцев.
Можно.
Модель новая - статистики пока нет.
20-12-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru