Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста, как в TM-4104R сделать скриншот и где он сохраняется?
Андрей | 09-06-2017| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Вам нужно одновременно зажать клавишу включения и клавишу громкости вниз .
09-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отключился во время разговора и больше не включается, один раз включился на одну минуту и выключился
Анастасия | 08-06-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
08-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день купил данный аппарат есть проблема подключения к компу вин 7 полная не кабелю не по синему зубу нет подключения на сайте не нашёл. дайте ссылку на по и дрова Спасибо.
Дмитрий | 08-06-2017| Вопрос о: TM-500R
Здравствуйте. Файл с драйверами отправил сам на почту.
08-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста время появления в продаже защищенного смартфона teXet TM-4084.
Nikolay | 08-06-2017| Вопрос о: X-driver 4G / TM-4084
Здравствуйте. Планируемая дата начала продаж Июль месяц.
08-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Примерно через месяц после покупки появился такая проблема - при входящем вызове нет звука. То есть, меня слышно, а я никого не слышу. Что это и как исправить?
Михаил | 07-06-2017| Вопрос о: TM-B115
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
07-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
x-start TM-4172 надо тачскрин и дисплей есть ли в наличии?
Иван | 07-06-2017| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
07-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня тоже тихий телефон, но я не об этом. Как установить на нем мелодию будильника? Через стандартный проигрыватель установка только на звонок. И еще, когда телефон на зарядке стоит, у него плохо срабатывает сенсор, это нормально?
Elena | 07-06-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
07-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
В описании модели имеется характеристика "Автоматический поворот изображения".
Как включить эту функцию? В настройках не нашла данного пункта меню.
Изначально после первого включения поворота изображения не было.
Эльмира | 07-06-2017| Вопрос о: X-mini / TM-3504
Здравствуйте. Вам нужно зайти в меню Настройки - далее меню Дисплей
07-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пытаюсь скачать ПО rev.A,но его нет на сайте. У меня серийный номер 161... .Где можно взять ПО для обновления?
Андрей | 06-06-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройств для rev.A https://mega.nz/#!y1U33Yyb!uOYRbpJg3GXcunnlA8hj_dtqcUEE3R2YukSyLtiW1KM
06-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопросы:

1. Как привязать фотографию к номеру из списка контактов?
2. В меню "файлы" предустановлены папки "Video" и "Ebook". Какой формат видео воспроизводится в этой модели? И какой формат электронных книг?

Спасибо.
Мария | 06-06-2017| Вопрос о: TM-B115
Здравствуйте 1. Такая функция не доступна. 2. Этот аппарат не поддерживает данные функции. На карте памяти эти папки создаются автоматически и они не связанны с функционалом самого устройства.
06-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как поменять рингтон на mp3 звонок?
Карина | 06-06-2017| Вопрос о: TM-204
Здравствуйте. Вам нужно зайти в меню Профили - Настройки (опции)
06-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Смартфон перестал видеть сим-карту. Ни один из слотов не показывает ее наличие. Причем телефон купила всего 1 месяц назад!
Ольга | 06-06-2017
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить ежеминутный сигнал, раздающийся во время разговоров?
Дмитрий | 06-06-2017| Вопрос о: TM-204
Здравствуйте. Все эти функции вы можете отключить в меню Профили - Настройки
06-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Где к моб. телефону TM-515R можно приобрести зарядку о сети 220В и оригинальную аккумуляторную
батарею, уточнив при этом их стоимость? Спасибо!
Анатолий | 05-06-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Купил отцу данный телефон,все устраивает но собеседника практически не слышно,этот минус перечеркивает все плюсы данного аппарата,телефон должен выполнять свою функцию.
Денис | 05-06-2017| Вопрос о: TM-500R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru