Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать почему данная модель (text tb 446 se) снята с производства (информация из магазина М-видео)? На мой взгляд это доволно эргономичное устройство. Планируется ли выпуск похожих по форм-фактору моделей?
Алексей | 02-06-2015| Вопрос о: TB-446
Да, модель снята с производства. На данный момент, устройства с похожими габаритами, не разрабатываются.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста какие симки подходят к данному телефону? У меня сейчас мини-симкарта.
За ранее благодарю.
Виталий | 02-06-2015| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. В данной модели используются SIM-карты стандартного размера.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять прошивка на данный аппарат, очень нужно?
сергей | 02-06-2015| Вопрос о: X-pad SKY 7.1 / TM-7042
Здравствуйте. Прошивка доступна только для СЦ. Вам стоит обратиться в сервисный центр для перепрошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где купить в Москве?Можете перезвонить +7(985)9600276
Андрей | 02-06-2015| Вопрос о: TB-890HD
Данная модель уже давно снята с производства. Поставок в магазины давно уже нет.
Маловероятно, что в встретите её на прилавках магазинов.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 2-х месяцев безукоризненной работы, перестала включаться запись. Тоесть сам регистратор включается, воспроизводит отснятые ранее ролики, в меню все работает... а вот, записывать новые ролики отказывается, в чем может быть причина? (ни автоматом ни принудительно клик, по кнопке "Rec" не активируют запись) Посоветуйте: это случай с сервисным центром или может прошивку там поменять ему или еще что?
Сергей | 02-06-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. Карту памяти отформатируйте в формате FAT32, не быстрым форматированием.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни с того, ни с сего перестал работать первый слот для сим, он просто не видит сим-карты любых операторов? С чем это связано и как устранить проблему, желательно без сервиса?
Татьяна | 02-06-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Здравствуйте. Удаленно трудно определить проблему. Вы можете сделать сброс настроек на смартфоне и проверить работу устройства. Если проблема останется , то вам лучше обратиться в СЦ.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После возобновления перевода времени в России при синхронизации со спутниками время идет на час вперед. Если отключить синхронизацию, то часы отстают достаточно заметно. Как решить вопрос?
Владимир | 02-06-2015| Вопрос о: DVR-804G
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр На вашем устройстве нужно заменить кварцевый резонатор.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить приложения на телефон. Не могли бы вы мне помочь?
Юрий | 02-06-2015| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. Телефон не поддерживает установку приложений.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему книги и просто документы .pdf при чтении не позволяют менять ни размер, ни тип шрифта? Прошивка 1.1, модель Texet TB-416. Спасибо, с уважением,- Г. В.
Георгий | 02-06-2015| Вопрос о: TB-416
PDF бывает двух типов. Растровый и векторный. Один - сканированные документы. Устройство воспринимает их как фотографии. Второй - документы напечатанные на ПК. В них размер шрифта менять можно. Так как устройство воспринимает их, как текст.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где я могу приобрести аккумуляторную батарею для данного телефона?
Нахожусь в Санкт-Петербурге
Дмитрий | 02-06-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Аккумуляторы уже доступны для заказа через СЦ.
02-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У модели TF-115 регулируется яркость, контрастность? Спасибо.
андрей | 01-06-2015| Вопрос о: TF-115
Добрый день
Данная модель поддерживает настройки:
Яркости
Контрастности
Насыщенности
Оттенка
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу скачать файл и установить его на регистратор, чтоб он предупреждал о камерах.Где и как это можно скачать
Дмитрий | 01-06-2015| Вопрос о: DVR-571SHD
Ваша модель не поддерживает такую функцию.
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Проживаю в городе Липецке и нигде не могу найти данную модель в продаже.
Жена пользуется этой моделью уже более года и нареканий пока особых нет. Хотел приобрести такую же для себя. Помогите приобрести.
Или эту модель сняли с продажи?

За любой ответ - спасибо.

Александр.
Александр | 01-06-2015| Вопрос о: TB-176FL
По ссылке ниже, представлены магазины, где можно приобрести нашу продукцию. Если эти магазины, есть в вашем городе. То посетите их.
http://texet.ru/where_to_buy/
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На моей эл.книге сел аккумулятор. Где можно его приобрести, подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Ирина | 01-06-2015
Пожалуйста, обратитесь в любой сервисный центр из списка
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У этого регистратора есть очень большой минус, во время работы он самопроизвольно выключается и это не единичный случай. Такая проблема именно у этой модели DVR-570HD. Почему не планируется выход более стабильного обновления?? а то от 8 мая 2014 года старовато обновление, да к тому же ещё и Бэта.
Роман | 01-06-2015| Вопрос о: DVR-570FHD
Дело не в модели, а конкретно в вашем устройстве. Попробуйте обратиться в сервисный центр
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru