Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Я- активный E-INK-читатель(перечень коробок digma.CLEVER BOOK,JETBOOK, PBOOK301). Наличие шрифтов в новой прошивке- ЗДОРОВО. НУЖНО ИЗМЕНЕНИЕ МЕЖСТРОЧНОГО ИНТЕРВАЛА. Будет ли дальнейшая программная поддержка модели.

Alex | 24-11-2011| Вопрос о: TB-106

v.1.4
- Возможность выравнивания по ширине или по левому краю
- Игра перенесена в главное меню (вторая страница)
- исправлены ошибки кода.

v.1.3
- Инверсный режим дисплея
- Выбор шрифта:с засечками и без засечек. (на второй странице вспомогательного меню)
- Выбор межстрочного интервала. (на второй странице вспомогательного меню)
- Игра (на второй странице пункта "Настройки)
- Исправлен режим стерео в радио

v.1.2
- Обновленная версия ПО для обновления прошивки (работает на Windows 7)
- "Классический" пересчет страниц (без разбивки).
- Отображение таблиц в FB2
- Форматирования файлов PDF (PDF Reflow)
- Возможность работы радио в фоновом режиме
- Исправлен каледарь
- Исправлено автовыключение
- Добавлена регулировка громкости кнопками Вверх/вниз в режиме радио

v.1.1
- Исправлены ошибки в интерфейсе
- Исправлена работа дисплея при полном обновлении экрана

Так что либо обновите ПО, либо просто посмотрите на второй странице вспомогательного меню.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.

Прошивка 1.6;

Читал в инструкции что книгу можно подключать к "Rad Hat"...
И сама книга вроде бы как основана на ядре "Linux", есть ли возможность:

1.подключения её к дистрибутиву Linux Ubuntu x64...что бы книга монтировалась как флэш-крата?

или

2.есть ли исходники драйверов или просто где можно взять драйвера для Linux?

Поиски ни к чему конкретному не привели, быть может вы подскажите мне хотя бы в какую строну смотреть, для решения этой проблемы.

В заранее спасибо.

tall32 | 24-11-2011| Вопрос о: TB-431HD

К сожалению, такой информации нет

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книга хорошая, но есть недочеты:

1. Зарядка аккумуляторов хватает на 1500-2000 стр. (при отсутствии обновления страниц). При постоянно включенной книги и при отсутствии обновления страниц за 4 часа было израсходовано 3 деления зарядки.

2. Сбивается регулярно нумерация страниц книг.

Андрей | 24-11-2011| Вопрос о: TB-206

1. Книга при работе потребляет ток: и процессор и оперативная памяти и даже горящий светодиод - все это медленно, но старательно разряжает аккумулятор. Также при работе на холоде аккумулятор будет держать меньше из-за физического влияния на химические процессы. Указанное в инструкции максимальное количество страниц можно просмотреть при непрерывном листании, не тратя лишнего времени и энергии на ожидание Ваших действий.
2. Об этой проблеме мы знаем и работаем над ее устранением

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здраствуйте! Хотелось задать вопрос, по обновлению прошивки
в данный момент стоит:
Romversion: PF08.2013.28M6584A
Software Version: v3.6.E21.04.06
нужно ли обновлять прошивку, и какая версия прошивки подходит к серийному номеру: 1036******?

Снежана | 24-11-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5

Здравствуйте. Актуальной прошивки для это модели пока нет.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Как убрать значек патруль ДПС, которого уже два месяца как нет, но он мне каждый раз говорит что он есть???? раздражает! И при включении постоянно везет меня по какомоту ранее проложенному адресу, причем не последнему !! Спасибо.

Юрий | 24-11-2011| Вопрос о: TM-650

Здравствуйте, с этим вопросо Вам нужно обратиться к поставщику навигационной программы. В зависимости от той которая стоит. CityGuide 3.8 - http://www.probki.net/ Navitel - http://www.navitel.su/

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, сегодня вечером подскользнулся и упал разбил экран планшета, можно ли как не будь отремонтировать ?

Алексей | 24-11-2011| Вопрос о: TM-7010

Обратитесь в СЦ.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Хочу купить DVR-1GP или 601, но не цены? и где можно купить нет. Может подскажте где можно зщаказать и по какой цене. Спасибо! г. Москва

Юрий | 24-11-2011| Вопрос о: DVR-1GP

Добрый день! DVR-1GP и 601 появятся на третьей-четвертой неделе декабря. Конечная стоимость пока не известна, но примерно она будет составлять 5099 и 6999 рублей за DVR-601 и DVR-1GP соответственно. Появятся во многих сетевых магазинах.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Одинакова ли яркость дисплея на 7020 и 7021?

Денис | 24-11-2011| Вопрос о: TM-7020

7020 немного ярче

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Отдал 15 ноября планшет в ремонт по гарантии в СЦ "Талион" (не включается). Пытаюсь уже несколько дней получить вразумительный ответ о неисправности и о возможных сроках ремонта. Ни кто ничего вразумительного сказать не может! Что можно предпринять для прояснения ситуации?

Николай | 24-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Пришлите серийный номер и номер телефона для связи с вами.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Давно жду 9-10" вашего планшетника, когда :) же? стоит ждать в первой половине или второй половине 2012 года? Будут ли модели с интернетом сразу от sim карты в гнезде?

Пожалуйста не проигнорируйте мои вопросы - постоянного пользователя вашего оборудования.

Андрей | 24-11-2011| Вопрос о: TM-7022

На данный момент информации нет.

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при попытке перепрошить отключили электричество, теперь вообще не включается и не определяется компьютером-что делать?

алексей | 24-11-2011| Вопрос о: TB-710HD

Переключатель питания в положение OFF, запустить программу обновления и подключить книгу - программа найдет ее сама

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Приобрели книгу в октябре 2011 г, книга на гарантии. Работала без проблем. Но вчера проблемы появились. Книга работает только с подключенным в сеть зарядным устройством или USB-соединением с компьютером. Если поставить на зарядку, то книга включается. Но если отсоединить зарядное устройство, то книга выключается и больше не включается, пока снова не поставить на зарядку. При этом батарея показывает 100% заряд. Как исправить проблему?

Елена | 24-11-2011| Вопрос о: TB-710HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можно ли просматривать видео, когда устройсво подключено через USB кабель к ноутбуку для подзарядки, если да , то как это сделать

Александр | 24-11-2011| Вопрос о: TB-710HD

К ноутбуку - нет. К USB сетевому зарядному устройству - да

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

после перепрошивки на экране появляется заставка тексет, затем появляется белый экран с красным крестиком и все,нажатия на кнопки не к чему не приводят, что делать?

алексей | 24-11-2011| Вопрос о: TB-710HD

Нажимать в центр красных крестиков. Это калибровка сенсора

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Через 3 дня после начала эксплуатации TB-710HD стал отслаиваться прорезиненный слой с пластика корпуса, причем сразу в нескольких местах. Книгу эксплуатирую бережно.
Могу ли я обменять ее? Считается ли это производственным дефектом?

Роман | 24-11-2011| Вопрос о: TB-710HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

24-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru